活动策划提案
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活动策划提案
“移动梦网带我飞”策划方案
[背景与目的]：
今年世界电信日的主题是：信息技术为全人类服务——帮助人们跨越数字鸿沟，以通信技术来推动人们对数字技术的理解；移动梦网业务在我省刚刚启动，准备在近期正式推广整合的移动梦网品牌形象；市场竞争日益激烈，我们在努力摆脱单纯价格竞争的局面，要以数据业务带动语音业务，突出业务领先、服务领先的优势，同时， 按照集团公司的统一部署，GPRS在517期间正式商用，所以，我们今年5.17的工作重点以推进数据业务为主，通过此次契机普及移动梦网品牌及内容，进而提升中国移动企业形象。
[基本方案及要点]：
1． 方案概述：
目前数据业务按照市场划分，可分为两类：VPMN、企业短信、IP专线等业务，主要针对集团客户；而GPRS、移动梦网等是针对大众的，针对这两类客户的营销方式与宣传手段是没有交叉的，所以，我们的推广活动，确立了两条线：即集团客户线与大众客户线。
集团客户线的活动主题为“全面推进企业移动信息化”，在5.17期间，主要是计划启动与重点突破，以大客户经理登门拜访及集团客户联谊会的形式开展。
大众客户的活动主题为“移动梦网带我飞”，围绕这个主题，开展“梦网之旅”、“梦网之夜”、“移动梦网杯当代大学生素质拓展巡展巡演”、“GPRS正式商用暨GPRS手机捆绑销售”等活动。
整个方案由市场部整体牵头推进，数据业务中心负责总体策划，市场部负责组织实施。
2． 总体安排：
5月10日开始启动“移动梦网带我飞”活动及移动梦网品牌与移动梦网重点业务的推广，5月11日——14日为重点业务推广期，5月15日捆绑手机上柜销售，5月17日GPRS正式商用，集团客户线活动开始，“巡展巡演”与“梦网之旅”启动，5月18日后按方案执行，纳入常规。
附图：
[组织机构与分工]：
为了确保活动的顺利进行，成立了“世界电信日及世界杯大型活动”指挥部，由刘总任总指挥，孙岩峰任副总指挥，下设策划办公室和推进办公室，策划办公室负责总体方案策划，设在数据业务中心；推进办公室负责组织落实方案，设在市场部。详见下表：
总指挥：刘晓宇
副总指挥：孙岩峰
策划办公室
主任：武久飞（负责整体策划）
秘书：李小东（协助主任工作，具体组织落实）
副主任：索世儒（负责“移动梦网带我飞”方案策划落实）
丁鸣宇/唐慧敏（负责“企”方案策划落实）
王雅文（负责计费及营业平台的支撑）
许安民（负责客服人员培训及对客户服务）
战嘉欣（负责部分配合工作及哈地区工作）
成员：张丽瑜、阎项、陈军民、刘新海等
“移动梦网带我飞”机构人员及职责
主任：索世儒
副主任：李小东、战嘉欣
下设三个职能办公室：策划室、业务资料室、支撑室
策划室主任：索世儒
成员：张丽瑜、刘新海、王宇、阎项、陈军民、苑东宇、张静波、刘喜、万德志
方案撰写：张丽瑜
职责：方案策划及组织实施
资料室主任：唐慧敏
成员：阎项、刘一夫、侯孔军、张静波、王海涛、聂明生、高勇、张艳青
职责：完备所有业务资料供策划室使用
支撑室主任：王雅文
成员：李小东、李伟、张静波、李成、张威
职责：负责计费、营业的改造需求并完成
“全面推进企业移动信息化”机构人员及职责：
组长：丁鸣宇
副组长：唐慧敏、王晓伟、战嘉欣
成员：陈军民、郭鹏、刘一夫、于修和、袁海涛、陈贲育
职责：资料标准化、流程规范化、培训、及5-17讲座、市场启动计划
项目推进办公室（设在市场经营部）
主 任：索世儒
副主任：战嘉欣、唐慧敏、高小冬、刘新海
GPRS商用组：市场部、数据中心
移动梦网组：
业务整合：市场部、数据中心
核心业务：数据中心、龙特公司
大型演出：市场部、哈事业部、工会、团省委
巡展巡演：市场部、哈事业部、工会、团省委
梦网之旅：市场部、哈事业部、工会、团省委
市场调研：哈事业部、神笔画业
世界杯组：市场部、数据中心、龙特公司
[指导思想]
以电信日、世界杯等重大活动为契机，以移动梦网的品牌成长和核心业务推广为主线，针对高校市场、社会时尚青年市场和商务人士市场，开展积极有效的市场推广活动和丰富多彩的数据业务，真正实现中国移动通信公司的业务领先和服务领先的战略指导思想。
[市场定位]
把整个市场进行细分，找到有利于中国移动公司的三个目标市场：大学生市场、社会时尚青年市场、商务人士市场，进行市场定位。
（一） 校园市场
1、主推业务：针对大学生主推移动梦网的在线聊天业务，同时带动图片铃声下载和游戏等业务
2、营销对策：进行巡展巡演、开展“梦网之旅活动”、进行一次大型的文艺演出
3、目标：通过这些活动的推广，传播和介绍移动梦网业务，正式塑造移动梦网品牌，为打开大学市场做好铺垫
（二） 时尚青年市场（15-30years+年轻白领）
1、主推业务：针对社会时尚青年主推移动梦网的游戏与博彩类业务：拖拉机、21点、武林富豪、非常男女四项。
2、营销对策：通过各大媒体对品牌与主打业务进行炒作，结合各项宣传推广活动，努力建立起移动梦网时尚前卫的品牌形象
3、目标：让社会时尚青年认识移动梦网品牌，从而使用移动梦网业务，使移动梦网品牌深入人心
（三） 商务人士市场
1、 主推业务：针对商务人士主推WAP+GPRS+E-Mail+掌上E会
2、营销对策：订购1万部GPRS手机,对GPRS手机进行捆绑销售活动。
3、目标：通过此项促销活动突出中国移动的数据业务领先地位，刺激消费，让消费者认知并使用GPRS手机与业务。
[宣传主题]：
移动梦网带你飞
1． GPRS正式商用：GPRS手机捆绑促销活动+核心业务推广
2．移动梦网：
三项基础
产品整合：通信、信息、游戏、商务、特殊应用
市场调研：市场定位+市场细分
核心业务：合理分布产品线
三项活动
大型演出：时尚青年
巡展巡演：校园市场
梦网之旅：校园市场
3． 韩日世界杯：
信息服务：快讯、直播、赛程表、球星资料、积分榜、最佳球员表现……
娱乐服务：球歌球画、主题曲铃声、球星图片、仿真游戏……
互动业务：现场比赛结果竞猜、最佳球员竞猜、小组出线竞猜、冠军竞猜、排名竞猜……
小额支付：足彩……
[时间线]
4．
整个活动推广的过程，有六个节点，分别是5月10号，5月13号，5月17号，5月24号，6月1号，
说明：1、4月20日——5月9日 宣传准备阶段
2、5月10日移动梦网正式启动，进行产品整合宣传
3、5月10日——5月12日宣传移动梦网整体品牌
4、5月13日推出移动梦网重点业务，同时进行GPRS手机的宣传
5、5月15日GPRS捆绑手机正式销售
6、5月17日开始巡演巡展、梦网之旅活动、集团客户讲座、正式启动世界杯
7、5月24日强势启动世界杯短信直播
[活动线]
一、GPRS商用
活动目的：突出数据业务领先、应对联通的CDMA
时 间： 5月15日——7月31日
渠 道：移动公司营业厅+星级代办营业厅+厂商
主 题：GPRS商用
关 键 点：前期宣传+受理流程
目标市场：商务人士、政府官员、时尚人士（主要针对全球通用户）
组织单位：数据中心+市场部
操作部门：各地市公司+客户服务部+哈事业部
活动流程：
1、“五一”之前各种宣传材料到位。
2、“五一”开始在报纸、广播、户外、互联网等媒体上进行广告宣传。
3、5月10日开始,将此次活动的培训说明书发放至各营业网点，组织营业员和相关人员进行学习,使其具备宣传、咨询的相关知识。
4、5月15日各营业厅正式对外销售手机，用户在购买手机时,需要填写表格,一式两份，客户和营业员各保留一份。
活动办法：
1、 从5月15日起,凡在移动公司各营业厅和经销商处购买摩托罗拉388的全球通用户,均可获得由厂家和移动公司提供的礼包各一个。
2、移动公司提供两种不同组合的礼包：
a).赠送话费500元,同时配送200元GPRS流量、100元IP卡、一张32K的SIM卡，100元短信费和信息费、世界杯短信直播中国队3场比赛、每日战报和到年底的天气预报。
b).赠送话费400元、一张32K的SIM卡和300元梦网自由大礼包（包括短信费和信息费、GPRS上网费、手机彩票等所有数据业务的通信费和信息费）
c)赠送400元话费、一张32K的SIM卡和300元梦网自由大礼包（包括短信费和信息费、GPRS上网费、手机彩票等所有数据业务的通信费和信息费）
3. 对于非全球通用户购买手机者（神州行和包年制除外），和可漫游、可打长途的包年制用户享受如下优惠：
赠送话费200元，短信费300元和天气预报
4. 此次手机促销,限量销售.
5. 除话费和IP卡外，其余要求12月31日前消费
活动总结：
1、各营业网点于6月30日将手机销售业务量上报省公司,由专人进行统计分析。
2、根据统计结果,对营销方式进行调整，拟订下一步方案。
3、促销活动结束后,对此次购买手机的用户进行售后跟踪服务,对反馈信息进行分析总结。
4、 集此次活动的全体负责人开工作会议,总结此次活动的经验,为将来GPRS业务的全面推广奠定基础。
活动中业绩突出的单位和个人进行表彰和奖励。
业务流程：
业务流程包括：手机发放流程和手机销售流程
经费预算：
附件：
附件1：黑龙江省移动通信公司GPRS手机捆绑销售登记表
附件2：黑龙江移动通信公司GPRS手机捆绑销售业务人员培训说明书
附件3：手机发放流程
附件4：手机销售流程
二、 巡展巡演活动
目 的：移动梦网品牌成长和再启动校园数据市场
主 题：移动梦网带我飞
时 间：5月17日——6月16日
地 点：在哈11所高校
造 势：巡演+巡展
关 键 点：三个积极性+一个切入点
“ 三个积极性”即中国移动的积极性、组织单位的积极性、学生的积极性
“一个切入点”即使大学生和移动梦网之间建立起联系
组织单位：市场部+数据中心+团省委+工会
操作部门：哈尔滨事业部、团省委、工会
主推业务：在线聊天、图片铃声下载、短信游戏
活动实施办法：
A.巡演活动：选出几个重点院校进行巡回演出，在其他大学投放大型电影片
1、 巡演时间： 5月17日—6月16日
2、巡演场地：各高校的礼堂进行
3、巡演人员组成：专业演员、高校演员、主持人
4、演出内容：以文艺演出为主，穿插梦之旅活动的说明介绍
5、准备工作：音响、摄影、摄像、安全保卫
6、工作重点：文艺演出的编排工作、舞台设计、梦之旅活动的穿插、
灯光及音响等设备的租用、安全保卫工作、宣传品的制作
7、 加媒体：电视台记者、电台记者、省报记者
B.巡展活动：
以展版的形式出现，每个学校放一周，由专门的讲解员进行讲解。
1、展示时间： 5月17日—6月16日
2、展示场地：在哈11所高校
2、 展示内容：
a).公司介绍、发展历史、现有规模、世界影响、网络覆盖 、国家企业中的地位
b).135—139接入号的数据业务移动梦网、标识意义、该品牌下的各项业务（按功能划分）：短信、移动QQ、
信息点播、GPRS商用、非常男女、彩票、21点等重
点业务的功能和使用方法，突出数据业务的领先。
c)．GPRS各种机型设置方法
d)．移动标识意义。移动公司下的四大品牌：全球通、本地通、神州行、移动梦网（四大标识）
e)．网站的宣传：内容、网址、通过网上营业厅能解决
什么问题
3、 展位设置：设置在学校的繁华地带，以吸引学生的注意力
4、 人员配备：制作及现场安装人员、现场讲解人员、监控人员
5、 工作重点：与个院校的协调工作、展板的设计制作、数量、现场安装、宣传海报及业务手册的制作
6、 参与媒体：电视台记者、电台记者、省报记者
三、梦网之旅
活动目的：移动梦网品牌成长和再启动校园数据业务
关 键 点：在于把选拔的形式和移动梦网的业务结合起来
时 间： 5月17日——6月16日
主 题：移动梦网带我飞
造 势：“梦网之旅”志愿者活动
组织单位：市场部+数据中心+团省委
主推业务：在线聊天、图片铃声下载、短信游戏
活动办法：
1、此次活动分为两个赛区：A赛区和B赛区（A赛区是大学生赛区、B赛区是辅导员赛区）
3、 委组织报名
4、 选出数据业务使用量最多的前若干名参加复赛
复赛进行综合知识测试
5、 复赛评出A、B两个赛组的前二十名
6、 每组的前十名参加A线旅游（新马泰旅游）；每组的后十名参加B线旅游（国内旅游）；每组各分配组织者若干名
旅行团人员构成：学生20人、辅导员20人、组织者若干名、幸运观众若干名、优秀演员若干名
7、前期准备工作：护照、与旅行社联系、联系新闻媒体、统一印制宣传品
四、梦网之夜音乐会
主 题：庆祝世界电信日和GPRS商用发布会
时 间：2002年5月17日
地 点：哈尔滨八区冰球馆
人 数：7600元
关 键 点：费用+演员排期
演出阵容：一线演员、二线演员、高校学生
观众组成：GPRS试商用客户+集团客户+大客户+重要客户+高校
前期宣传：营业厅+校园+广播+报纸+电视
费用预算：80-100万元
活动流程：见附录
五、 市场调研活动
活动目的：为科学细分、定位校园市场提供决策依据
时 间：4月24日——5月15日
调查地点：全省11所高校
关 键 点：调查问卷的设计+样本分析+样本选取
抽样数据：3000份
调查内容：手机普及率、中国移动用户比率、中国联通用户比率、竞争对手情况、大学生消费习惯等
调查对象：全省11所高校大学生
调查方法：问卷调查法+抽样调查法+文献调查法
组织单位：市场部
费用预算：70000元
调研方案见附录
[产品线]
产品整合：通信、信息、商务、娱乐、特殊应用
1、 通信：移动QQ、移动E-mail、邮件通知、非常男女、个人信息管理、掌上E会、无线接驳
2、 信息：信息点播、125900、125901、125909
3、 商务：手机彩票、手机银行、手机证券、移动办公、商品仿伪、票务服务
4、 娱乐：图片下载、短信传情、武林富豪、百万富翁、移动发发发、拖拉机、梦幻乐园、世界杯短信直播、电子宠物、智慧金字塔、趣味测试
5、 特殊应用：掌上快报、GPRS定位
主推业务：新业务+相对成熟的业务
1、 五个单项业务：
世界杯短信直播
拖拉机
梦幻乐园（21点）
非常男女
武林富豪
2、处于成熟期的业务：
信息点播
百万富翁
智慧金字塔
手机彩票
注意事项
以下内容请自行查看，是需要注意的一些地方
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如何写好一个项目策划方案？需要注意哪些方面？
方案要素及开展
1、策划前，把自己的目标先写清楚。这个目标包括了很多因素：总体目标，各阶段的分级目标，用户的目标等。
（值得一提的是要想更清晰的把各项目标设立好，就必须清楚自己的产品定位，确定产品的优势和卖点，垂直用户）
2、目标和受众用户确认之后，就是活动的各个细节。包括活动的方案，设计，流程，活动的形式和策略，时间，地点，宣传推广渠道的选择，平台的选择，奖品的设置，活动排期分工表，计划表等，具体的分线上和线下，重点不同
3、之后就是根据制定的方案把所需要提前准备好的东西都准备好，比如活动物料的采购，按照之前选好的媒体，去提前沟通好各项合作细节，需要什么部门协作，需要提前和谁沟通好。
4、把这些东西准备好了之后，就是风险评估和控制，应急方案和备选方案的制定，预期效果。做这些的目的就是尽量要让活动进行的方向朝着我们设想的方向来，不脱离方案。
5、按照方案执行之后，后期用户的维护和活动的复盘优化，活动带来的用户是一定要维护好的，这样才能尽可能的把活动带来的效益最大化，即使不能转化，也可以当做潜在用户。然后是活动的复盘优化
基本因素准备好了之后，是活动需要注意的细节和技巧，活动和别人的区别就是在细节部分。
注意事项
1、在制定方案的时候，从用户的角度去换位思考，你的目标用户喜欢，才是真的喜欢（大家都知道这个，但真实能做到的却不多）。作为一个参与者，去检测活动方案有什么缺陷。
2、尽可能的提炼卖点，只有你的核心卖点更准确，优势更突出，用户才会更精准，成交转化的几率也会更大。
3、活动主题和文案要有创意，不是说要有多大创意，但不要总是老套路，这样会让用户失去参与感，至少要让用户有一些和参加其他活动不一样的感觉。最好是在活动执行前，先让一部分用户测试一下，看看效果怎么样。
4、线上活动的渠道选择也很重要，要对适合活动的几个平台都做一个具体的分析调研，充分了解清楚平台的规则和活动宣传方式，用户的参与方式，平台用户的层级等。
5、活动的理由一定要合理，也就是给用户一个更好接受的理由，比如国庆七天假期的优惠活动，中秋的线下赏月活动，十周年店庆，产品新功能上线，新款上市，和实时热点相结合等。对用户加以组织引导，也是更好提升活动效果的方法。
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