药监局实时监控方案
西安鸿竹电子科技有限公司
二零一三年十二月
目 录
TOC \o "1-5" \h \z \o "Current Document" 项目需求 3
实现目标 3
对丁药品监督管理局的功能 3
\o "Current Document" 对药店、餐饮经营管理者 4
\o "Current Document" 系统组成 4
\o "Current Document" 方案概述 4
\o "Current Document" 视频采集端部署 5
\o "Current Document" 网络传输及数据处理部署 5
\o "Current Document" 远程监管部门部署 5
解决方案 6
网络架构 6
\o "Current Document" 需求和功能 6
实施成效 7
实现实时监管、现场指挥 7
\o "Current Document" 提高卫生意识，监管卫生条件 7
工程介绍 7
工程需要设备 7
\o "Current Document" 设备运行对接措施 7
产品功能演示 8
电脑PC客户端演示 8
\o "Current Document" 实景演示 9
\o "Current Document" 产品介绍 12
\o "Current Document" 方案优势 13
项目需求
目前,社会上因为药品食品安全所引发的问题越来越多, 给药品监督管理部
门的工作压力越来越大。根据现在的情况来看，药店、餐饮后厨都无法得到很 好的监察，药品监督管理部门无法对这些地方及时获取信息。 根据现有的条件，
只能够派工作人员到现场进行查看， 这样虽然可以了解到一些信息，但是工作人 员的工作量就相应增加。为避免这些问题，药品监督管理部门急需一个网络视频 集中管理的方法，来实现管理。西安鸿竹电子科技有限公司提供了一套完善、 现
代化的数字网络监控管理系统，将极大的方便药监局对药店，餐饮统一的日常监 控管理。
该项目基丁电信宽带网络、天翼手机向客户提供移动视频监控业务， 支持手 机、PC多种远程视频观看方式，方便药监局对辖区内药店、餐饮店进行实时监 控或者录像回调。
实现目标
2.1对于药品监督管理局的功能
1） 远程集中监控管理
通过该系统可以远程实时察看，各药店的药师是否在岗、是否有违法违规经 营情况。餐饮后厨卫生操作是否规范，是否有违反食品安全法规的行为。
2） 拓展药品、食品稽查的新思路
传统检查方法，是稽查人员定期对各药店及餐饮门店进行低效突击检查， 浪
费了大量的财力、物力及人力成本的投入，也给一些不法经营者以侥幸心理。通 过该系统可以远程实时察看、录像、抓拍为执法提供了有力的依据，各门店在 24小时全方位的远程视频的监督下，不敢有任何侥幸心理。并可以通过语音远 程立即纠正各门店的违规行为。
3） 市监管部门可对各区（县）的摄像机进行统一观看管理、并对所辖区（县） 分账号、划分权限。让下级管理部门更好的对所届辖区的药品餐饮卫生安全进行 监督。
2.2对药店、餐饮经营者
对经营者远程视频监察系统可以为您做到
1） 柜台监控
利用远程监控系统，在柜台上面安装网络摄像机，监视收款行为和顾客付款 情况。出现付款纠纷一直是经营者头疼的行为，有了远程监控系统就可以很好有 效防范此类的问题的出现。因为所有的收款行为都在监看之下。
在收银台上方装 一台摄像机，不仅可以观察顾客付款情况，还可以监督收款人员的工作情况， 杜 绝财务上面的漏洞。
2） 店面人流监控
利用远程监控系统，能使经营者及时地了解顾客消费的情况， 据此进行必要 分析的工作，防止突发性事件。此外，系统还能将所有场景详细记录下来，在资 料中记录时间、地点。
3） 药师、后厨工作状态监控
利用远程综合监控系统，能够对员工的在岗情况及其工作状态进行考核和评 定，观察门店工作人员在规定范围内的值守情况，以及接待顾客的工作态度。
4） 无人上班时的安全监控
利用监控摄像头的红外夜视模式，在无人值守情况下也能拍摄到店内状况， 最大程度保障各门店的财产安全。
系统组成
整个远程视频监管系统分为：前端视频采集终端、网络传输处理部分、远程 监管单位三部分。
3.1方案概述
整个系统采用集中管理、分布监控的设计思路，全网采用3级组网架构： 各门店前端监控点：负责前端音视频采集传送；
中心管理平台：实现前端设备和用户管理；
远程监管中心：实现对所有监管点的集中监控管理和存储；
3.2视频采集端部署
1） 所需监管的区域
2） 在柜台、收银台、货架、后厨等区域安装网络摄像机，安装点位视具体 情况而定。
3） 前端摄像机
采用高活网络球机进行监控。可远程调节云台。
4） 网络部分
可利用各安装区域的现有网络进行传输。标活设备平■均占用码率带宽 100kbps/s,高活设备平均占用码率带宽 200kbps/& 8兆ADSL即可承受多台高 活设备同时传输。
5） 前端存储
可采用TF卡进行前端存储，一张32GTF卡可存储高活图像3天左右的录 像文件。监管部门可对前端TF卡录像文件进行远程调取、下载。
3.3网络传输及数据处理部署
1） 前端摄像机
统一采用运营商的ADSL宽带网络进行数据传输。
2） 数据处理及中心管理平■台
平台服务器托管在运营商机房，平台功能是对摄像机进行管理和用户信息进 行管理，实现用户访问摄像机时的协议认证，平台不承担任何视频数据流转发， 只是监管单位与视频采集端的 P2P （点对点）音视频数据传输。10兆带宽即可 承受三万用户的访问。系统具有良好可扩展性，可实现平滑升级。极大的降低了 使用成本。
3.4远程监管部门部署
监管部门分为市、区（县）三级监管。首先每个监管单位应满足以下要求： 配备电脑PC一台，并且能够连接互联网；
由监管部门进行权限划分、分配子账号给各区（县）监管单位及经营者
进行登录观看。
1） PC客户端观看
通过网站平■台进行下载。可实现局域网和互联网的设备进行管理。可支持 同时多分屏观看，如需观看更多设备时可采用轮巡切换观看。
2） 手机观看
同样在平台上面下载手机客户端进行安装，使用药监局分配的账号进行观 看。
解决方案
4.1网络架构
该系统以软件平台为基础，通过电信 ADSL拨号上网，光纤网络接入，将 SD卡收取的数据上传到药监局执法大队监管中心。它融合了网络技术、数字图 像处理技术、图像传输技术、图像编解码技术、数据库技术、信息管理技术等多 种技术，具有先进性、可扩展性、安全性等特点。通过 SD卡提供图像、语音对
讲，实现图像管理、语音对讲的平台管理。
4.2需求和功能
药监局前端有2000路视频图像资源可接入，监督管理中心负担整个监控系 统的日常运作及维护功能，药监局监督客户端要求监控中心实现以下功能：
1） 实时监控
监控中心为网点监控点提供24小时视频监控服务，若发现有可疑或违法情 况时，立即通知指定联系人，或者根据现场情况，直接通过语言对讲系统采取进 步措施。
2） 语音对讲
监控中心点对点通讯，能提供紧急情况监控、远程语音对讲等服务，以及实 施语音吓阻、语音劝离等语音措施。
3）设备监控
监控中心负责对前端录像设备运行状态的监控， 发现录像、摄像头、通讯线
路故障时，及时通知指定联系人，保证监控系统的正常运行。
实施成效
5.1实现实时监管、现场指挥
对现场情况实时了解，并通过监控画面掌握环境变化， 及时处理，避免化工 品出现变质情况，及时调整环境，保证产品的优良品质；发现问题时，通过语音 对讲，及时了解、处理现场问题。
5.2提高卫生意识，监管卫生条件
通过监管平台，药店、饭店等机构的老板认识到环境变化影响到产品的品质， 保持现场环境整洁对丁满足广品存储条件， 提局店面形象、吸引客户方面有很大 帮助，尤其是饭店的情况，通过监管平台，很直观的了解到厨房的使用情况和监 督食品安全，发现违规操作，及时处理。
工程介绍
6.1工程需要设备
高活网络红外匀速球摄像机 C7001W （15米红外）；
以太网络交换机；
32G内存卡；
摄像机管理平台（由电信建设，药监局无需单独配置）。
6.2设备运行对接措施
设备经过电信互联网宽带连接到电信服务器上；
客户可经过PC客户端、手机客户端进行观看监控。
图1设备连接构架图
设备高活网络摄像机连接网络路由器在连接到宽带 Modem, Modem把数据
传到互联网服务器上。本地也可以经过电脑进行观看实时录像。
前端高活网络摄像机、转发服务器、监控客户端，没有带宽瓶颈。中心存储 和监控客户端可同时录像，可通过远程浏览前端；可实现手机客户端观看前端实 时画面。
产品功能演示
7.1电脑PC客户端演示
如下图所示
软件界面如上图所示,
主要分为 6大块:
标题栏;
系统按钮栏;
云台控制;
⑤功能按钮;
⑥设备树。
7.2实景演示
客户端实景观看
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图4客户端实景观看
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图6客户端多画面同时观看
图7录像回放管理功能
前端高活网络摄像机、转发服务器、监控客户端，没有带宽瓶颈。中心存储 和监控客户端可同时录像，可通过远程浏览前端实时画面；可实现手机客户端观 看前端实时画面。
产品介绍
高活网络红外匀速球摄像机 C7001W外形如下图所示:
图8产品图片
?功能介绍
32位处理器以及具有白万像素处理能力的专业视频编解码芯片；
采用H.264 Main Profile@Level3.0压缩格式，图像更活晰,码流更小，
便丁网络传送以及节省存储空间;
支持双码流设置，可以使用双码流同时监看
支持手机观看，并能控制IP Camera云台转动；
远程监听现场声音；
内置WEB SERVER，支持IE浏览和参数设置，使用一个端口传送所有 数据，便丁用户进行网络设置；
支持802.11b/g/n协议，可内置wifi模块，灵活组建无线监控环境；
支持UPNP,在路由器上实现自动端口映射；
最大支持32G SD卡存储；
SD卡、邮件、FTP方式保存现场告警记录，外接报警器发出报警通知，
实现了多种告警联动；
支持三级用户权限设置；
支持远程升级；
方案优势
该方案均使用行业内最先进技术，建设所需求的资源也是行业内最低的。
? 优势总结
施工简单、使用方便、功能强大；
实现了真正的网络视频传输，随时随地进行观看，只要有网络的地方就
可以进行查看；
建设成本低，在施工成本、传输成本、设备成本、人工成本、维护成本、 技术成本等一系列的建设成本上，完全体现出了我们的优越性；
安全性，采用自主建设平■台和先进技术处理，防止恶意的网络攻击；
视频质量，全程实现网络“实时”远程视频画面，实现了视频画面“零” 延时的观看；
网络带宽要求低，采用独有的视频压缩技术与算法，实现了低码流高质 量画面的网络传输；
管理方便科学，使用账号多级管理模式，更有效的，科学化的把整个系 统管理起来；
系统扩容性强，可以随时随地的增加监控点到系统平■台里面来，扩容是 无需增加其它设备（管理端）；
机动性高，前端监控端，可以随时搬移监控地点，搬移范围广泛
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