抓好“四讲”,扎实做好办公室工作两篇

　抓好“四讲”

　扎实做好办公室工作两篇

　 篇一 办公室岗位很重要，职责很重要。习近平总书记指出“办公室，是一个单位、一个系统、一个机构的关键部门。办公室工作如何，对党委乃至一个地方全面的工作影响很大。运筹于帷幄之中，决胜于千里之外。办公室工作做好了，各项工作的顺利开展就有了可靠保障。”我认为，办公室工作归纳起来有四个特点。

　一是责任重。俗话说“办公室不是中心但影响中心”，我们的工作干得好，可能只能充当无名英雄;但如果出了一点纰漏，缺点就会被无限放大，影响整个工作成效。办公室的一言一行、一举一动都关乎单位形象，而工作开展成效更是直接关系到单位工作的好坏，所以说办公室责任重大。

　二是工作苦。办公室的同志饮食、作息不规律，不能按时吃饭就是家常便饭，经常加班加点，甚至通宵达旦，工作较其他部门要求更高、任务更重。

　三是事务杂。办公室既要办好自己的事，也要办好领导交办的事，更要做好来自方方面面的协调、信访、信息、宣传等等。办公室工作，大至重要决策，小至室内卫生;上至接待领导，下至联系群众;内至核心机密，外至社俗民情，什么都要参与了解，每天都要处理大量事务。

　四是处理难。办公室工作是全方位、开放型的。既要处理好上下左右、方方面面的关系，完成好领导交办的各种工作任务。又要认真履行各项职能职责，确保政协机关的正常运转。有的刻不容缓、时不我待，有的要常抓不懈、久久为功，这些就需要把握好轻重缓急，做到不遗漏、不误事，神经始终处于高度紧张状态。

　那么如何做好办公室工作呢？我想谈以下几方面认识：

　一、要讲学习强素质。学习是适应新形势、当好参谋助手、服务工作的必然要求。办公室工作综合性强、涉及面广，这就要求我们不仅要了解、熟悉办公室文秘、信息、协调、后勤等工作，还要知晓工业、农业、商贸、教育、文化、卫生等领域的法律、法规、政策和业务知识，时刻动态掌握新情况、新理念、新问题。如何通过学习，提升自身的素质，具体讲就是要读好“两本书”：一方面，要读好“有字之书”。对于办公室而言，就是要围绕办公室所从事的业务工作，熟悉相关的政策法规和相关的业务知识。同时，要读一些哲学、文学、艺术类的书来熏陶自己，培养自己的良好兴趣和爱好。

　另一方面，要读好“无字之书”。这要求我们要不断向历史学、向基层学、向同志学、向失败学、向实践学，努力做到嘴勤、腿勤、手勤、脑勤。

　二、要讲协调提效率。办公室在担负着承上启下、联系左右、协调内外的职责，因此，要把统筹协调作为办公室的谋事之道，确保桥梁和纽带作用发挥在实处。具体讲就是要要搞好“三个协

　调”：。

　一是要加强对上汇报协调。要突出上级党委重大决策部署、重点工作安排、领导重要批示，力求把准精神、吃透上情、争取支持。

　二是要加强左右统筹协调。要统筹安排、科学调度重大活动、重要会议、重宾接待、重点工作，构建责任明确、行为规范、衔接紧密、运转顺畅的办公室工作机制。

　三是要加强对下指导协调。要围绕党委政府重大决策部署和中心工作，加强对下级办公室的协调和指导，发挥各自优势，形成工作合力。

　三、要讲细节求质效。细节决定成败。办公室工作无小事，任何一个细微的失误都可能影响全局，因此要重细节、讲细心、求细致，做到心细如发，不能出现半点差错，凡事多回头、多检查，尽可能把各种可能的情况想全想透。具体讲就是要做到“三个力求”：

　一是力求办文做到精益求精、无差错。在办文上要注意把好七关：即把好文种关、文字关、政策法规关、发文范围关、程序关、计算机备份关、发文前审核关。

　二是力求办会做到 规范细致、无缺陷。在办会上要注意把好七关：即把好通知关、会场关、材料关、会场秩序关、后勤服务关、安全处突关、材料归档关。。

　三是办事做到严谨周到、无疏漏。在办事上要注意把好四关：即把好方案制定关、方案送审修改关、方案执行关、督办反馈关。

　四、要讲奉献改作风。办公室是一个磨练人、锻炼人、成就人的平台。做好办公室工作必须要有热情，有激情，有耐心，把自己的工作当作一份事业来看待，具体讲就是要做到“三实”：一是思想作风要实。办公室所承担的大多数，工作都是默默无闻

　而又十分重要的工作，出不得差错，这就要求大家要有高度的工作责任感和强烈的事业心，要有敢于吃苦、励精图治的精神。承办任何一项具体工作，在思想上都要严肃认真对待，自觉在行动中得以体现。

　二是工作作风要实。“言必行，行必果”，认真细致、优质高效地完成一项任务。凡事考虑周密，准确无误，尽可能避免一些常识性错误。办事雷厉风行，防止拖拉，做到快事快办，特事特办，说办就办，力争当日事当日毕。要把握好工作尺度，在被动中争取主动。要讲究办事质量。特别是对领导交办的重大任务，要深入调查了解全面情况，及时提出有关建议，做到事事有回音，件件有着落。

　三是生活作风要实。要严于律已，甘于奉献。严格执行办公室各项工作准则，遵守纪律，坚决维护班子的团结和统一。要淡泊名利，不骄不躁，任劳任怨，保持良好的心态，把更多的精力用在谋全局、解难题、抓落实上来。

　篇二 办公室工作在机关中有着其它部门无法替代的作用，如何搞好办公室的工作，作为一个从事办公室工作不久的新兵，笔者提出一点个人看法，以期抛砖引玉，为共同搞好办公室的工作,为机关的发展提供服务、为基层单位提供服务。

　一是处理好“动”与“静”的关系，做到“想得到”。谁都知道办公室事务性工作多，其实就是每天在办事、办会、办文中度过。这“三办”使办公室在“动”中忙碌不堪。但事情都是人办的，办公室人员的素质是工作质量的第一要素。工作成效如何，

　往往是为人处事能力的真实写照。要学会在“动”中干事，在“静”中总结提高，使自己的知识、技能、性格、能力、品格素质适应办公室工作要求。学会做人，做事就可能事半功倍，有时甚至达到“四两拨千斤”的效果；反之，事倍功半，吃力不讨好，还可能招来非议。办公室工作无小事，是对办公室工作性质特别、职能重要而言。当我们面对大量繁杂的事务，立足于抓大事是明智的，但是对于一些小事也不能不顾及，要想得到，捡了西瓜也要想到捡芝麻，什么都不能遗漏。对办公室工作来讲，小事办好了就是小事，小事办不好就会影响全局，贻误工作，就是大事。

　二是处理好“实”与“虚”的关系，做到“做得细”。办公室作为机关的中枢，有些事看起来很虚，但将虚事做实，就容易赢得广大税务干部职工的理解、支持、参与。如开展的职工体检、义务献血活动、向灾区捐献钱物等。作为机关行政办事机构，面对税收管理上的实事要学会从中抽象出规律性的东西。如实纪录过去不是办公室的主要工作，而要达到一种“重要的不是事实，重要的是对事实的理解，是如何对新的事实作新的理解。”的较高境界。每一句话、每一个电话、每一件小事都要据实情、讲实话、创实效，不能够图虚名，舍小而求大。在工作中要细心、细致，要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作，都要严谨细致，来不得半点敷衍和虚假。例如，我们平时向省市局、县委、县政府上报信息后，要及时打个电话过去，询问对方是否收到。这看起来是件微不足道的小事，可做可不做。然而我们还是把它当成

　正事、大事来细心办好。在每个时期，面对每一件大小事情，都要时时刻刻、事事处处坚持认真再认真，细致再细致的原则。

　三是处理好“专”与“博”的关系，做到“抓得准”。

　“专”，是说自身业务，诸如在公文写作、党政事务、文档统计等方面应是相对的专家，应在本单位起主导和咨询中心的作用。说“博”，是指在与税收事务有关的其它方面的知识，诸如税收政策、服务、税收科技,以及所在地的人文地理、政策环境等，也必须涉足其中，不能当门外汉。某种意义上说，办公室人员的“博”本身就相当于职能部门的“专”。这样，才能达到办公室工作不仅仅是秘书功能，而且是拳打脚踢的全能。办公室工作千头万绪，要避免东一榔头西一棒子，头脑里必须有一张清晰、规则的运行图，即便是小事情，对哪个该为，哪个不该为，哪个是重点，哪个是次要，都应一清二楚，不能乱为。要知上知下，吃透了上情，办事才有方向，才有主心骨；摸透了下情，办事才有的放矢，才会迎刃而解。不管事情再多再杂再细，采用什么方法解决，都不能忘了规矩，该请示的要请示，该拍板的要拍板，该反馈的不截留。

　四是处理好“学”与“用”的关系，做到“办得巧”。办公室工作事小责任大，每件事情都包含着很多学问。这就要求我们不能轻视理论学习，在政治上要有更高的要求。要通过深入学习党的理论知识，树立为群众服务的观念，使自己能够在复杂的环境中保持清醒的头脑，不断寻求进步。我们还要善于学习政策法规，坚持依法行政，严格执行领导机关的各项规章制度，按制度

　办好小事和大事，保障办公室工作正常有序开展。举轻若重，对有些看似小事的经常性工作，要用笨功夫去抓，建章立制，写在本上，贴在墙上，记在心上，抓在手上，形成规矩；用巧功夫去抓，举一反三，抓一项，带动几项，管原则不管具体，督结果不查细节；用韧功夫去抓，明确专人，盯死不放，直到办完办妥为止；用细功夫去抓，按部就班，严细缜密，不出纰漏。

　四是处理好“忙”与“闲”的关系，做到“端得平”。就是既要忙而不乱，又要在相对轻松时注意平峰填谷。俗话说文武之道，一张一弛。忙与闲都是相对的，办公室工作不应总是显得忙，像是一条没有弹性的直线，而应是一条有张弛有度的曲线。一是要加强工作的预见性，每年的工作总结会、表彰会的材料可以预知的，其它工作尽量避免和可以预见的工作撞车。平时多观察、多积累，有事就不用临时抱佛脚。二是要分清主次，要以主要精力、干好最重要的工作，用放松大脑时间处理大量的一般性事务性工作。