1 2021 年 年 金融系统 “我为群众办实事”、
“暖心为民”行动方案
2021 年是中国共产党成立 100 周年，中国共产党将带领中国人民开启全面建设社会主义现代化国家新征程。为深入贯彻落实中央、市委工作要求，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，总结“四史”学习教育“壹读五微”系列活动经验，深入开展党史教育，根据《xxxx 市委组织部关于围绕“我为群众办实事”开展系列活动的通知》要求，结合 xxxx 金融系统特点实际，市金融工作党委制定“我为群众办实事”xxxx 金融系统“暖心为民”行动方案，已印发系统各单位。今天转发其中七项系列重点项目，供系统单位学习交流。
一、重点任务 1 开展“ “ 我与群众面对面” ” 活动
完善系统各级党员、干部直接联系群众制度，深化领导干部常态化联系企业、分支机构、基层网点、党员群众机制，落实“四史”学习教育党支部工作联系点制度。按照《关于印发<市金融工作党委领导班子党支部工作联系点制度>的通知》（x 金融工委办〔2020〕x 号）要求。
市金融工作党委班子成员直接联系群众，深入系统单位特别是分支机构、基层网点广泛开展调研，每年至少前往联系点调研指导1 次，深入了解社情民意，帮助解决难题。
归口管理单位党委班子成员建立直接联系群众相关机制，深入基层，深入服务对象开展调研，全面建立党支部联系点，年内至少开展 1 次联系指导活动。
归口管理单位所属各党支部年内需至少安排 1 次“我与群众面对面”活动，不局限于窗口服务等常规渠道，鼓励金融机构党员通过结对共建、志愿服务等多到群众中去，与群众交朋友、认亲戚，进一步密切与群众的情感联系，让人民群众感受金融温度。党员领导干部要参加所在党支部开展的相关活动。
2 开展“ “ 我是基层宣讲员” ” 活动
把联系服务群众与经常性做好群众思想政治工作结合起来，推动领导干部带头讲、专家学者深入讲、基层党组织书记全面讲、身边榜样重点讲、普通党员积极讲，系统单位根据工作实际和不同对象特点，组织广大党员、干部广泛开展专题理论宣讲、政策宣传解读和优秀党课展播等。
市金融工作党委将组建 xxxx 金融系统宣讲团，招募 100 名系统基层党员作为首批宣讲员，深入宣讲“四史”，特别是党史等，宣讲新时代中国特色社会主义思想、党的金融政策、金融新知识，用贴近基层的语言，贴近职工群众的情感，生动讲述党的创新理论和xxxx 金融改革开放的鲜活故事。
系统单位可结合实际，重点挖掘和培育先进典型、各级党组织书记作为基层宣讲员并组建队伍，开展形式多样的宣讲活动。
3 开展“ “ 我是党员做先锋” ” 活动
推动系统广大党员亮身份、亮行动、亮作为，落实“双报到”“双报告”制度，深化“xxxx 先锋行动”“岗位建新功、党员见行动”活动等，结合“公开晒承诺”“党员交答卷”等。
系统单位可广泛设立党员先锋岗，在疫情防控、精准扶贫、基层社会治理和重要项目任务中建好党员突击队，推行党员设岗定责、承诺践诺、创优争先，党员徽章在服务窗口戴起来，党员身份在工作一线亮出来。结合实际，视情开展“双报到”“双报告”工作。
归口管理单位要全面掌握“双报到”“双报告”情况。
4 开展“ “ 我是党员志愿者” ” 活动
围绕普及金融知识、防范金融诈骗等人民群众普遍关心的金融领域问题，组织基层党组织和广大党员，结合金融行业特性，发挥金融专业特长，推动金融知识进村镇、进社区、进校园，不断提升人民群众金融素养。
市金融工作党委将进一步统筹系统志愿服务力量，集合党政工青妇等多方志愿服务资源，进一步推进志愿服务的规范化和常态化，将志愿服务纳入精神文明创建工作中。
系统单位要鼓励和引导本单位职工群众广泛参与志愿服务，积极参与所在区域以及结对共建单位“社区公益行”“红色代办”“微心愿”“心向党新征程 金融知识进万家”等活动，参与新时代文明实践中心建设和疫情防控志愿者服务，切实为群众提供服务、排忧解难，展现 xxxx 金融系统党员干部职工群众的良好风貌。
5 开展“ “ 我为群众送温暖” ” 活动
市金融工作党委将进一步深化“党组织的温暖”活动，在系统范围内征集 100 个暖心为民的“党组织的温暖”案例，教育引导系统广大党员干部真心实意帮助人民群众。
系统各单位要结合党建共建、“结对百镇千村，助力乡村振兴”等，与服务对象、所在社区广泛开展多种形式的送温暖活动，进一步体现金融企业社会责任。在元旦春节、“七一”、重阳等重要节点，要广泛开展走访慰问，加大帮扶困难力度。
6 开展“ “ 我为群众解难题” ” 活动
组织广大党员干部在“司空见惯”处多发问、多改进，通过上门走访、窗口受理、热线反映、网络收集等形式。
系统各单位要广泛听取本单位群众和服务对象的心声，积极挖掘单位内部群众“金点子”，听取社会反馈的“逆耳声”，拿出直面问题、解决问题、改进工作的实招硬招。
归口管理单位所属党支部要开展好“一个支部办一件难事”活动，在 3 月底前需确定至少 1 个单位内部群众或服务对象“急难愁盼”的痛点难点堵点问题，以钉钉子精神破解难题，不断提升金融服务的能力和水平。
7 开展“ “ 我为发展献一计” ” 活动
市金融工作党委将深入开展“我为国际金融中心建设献一计”活动，引领系统党员群众积极建言献策，以实际行动为 xxxx 国际金融中心发展贡献智慧和力量。
系统单位要围绕服务生产经营、提高企业效益，着眼服务创新创业、服务人才发展、服务党员群众等打开新思路，献计又献策。
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