【消防通风工程施工工程回访与保修】

消防通风工程施工工程回访与保修

我公司深知完善的服务体系是企业在竞争中取胜的一个重要条件，因此非常重视工程回访和保修工作，已形成制度，要求全体员工执行。

1.1工程回访

本工程完工后，将由我公司主管生产的总工程师组织回访，交工六个月后进行第一次工程质量回访，交工一年后进行第二次工程质量回访，征询用户意见，并做好回访保修登记。

1.2工程保修

1）工程技术部门根据回访中发现的质量问题，凡属于在施工过程中造成的，制订切实可行的纠正措施，交由参加施工的项目部组织人员按期实施。实施完毕后由专职质检员进行检验，合格后交业主签认；将实施的全过程认真做好记录，并将记录交公司质安料备案，以便于总结经验，在今后的工作中避免同类问题的发生。

2）我公司将积极履行合同中对工程保修的有关条款，努力配合建设单位做好竣工后的保修工作。

3）对于在工程保修期内出现的运行故障，我公司发挥本地企业优势，保证在接到通知后以最快的速度内赶到，进行免费维修。