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《营销渠道决策与管理》
第一章 营销渠道的组织结构与功能课后练习
一、 单项选择题 共 21 题
1、 当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用( )。
A . 长而宽的渠道
B . 短渠道
C . 窄渠道
D . 直接渠道
参考答案:A
2、 “超级组织”是指( )。
A . 资金雄厚的企业
B . 规模庞大的组织
C . 有领袖且有凝聚力的渠道
D . 影响力大的渠道
参考答案:C
3、 决定载体的类型和规模是流体的( )。
A . 文化属性
B . 自然属性
C . 社会属性
D . 经济属性
参考答案:B
4、 ( )是营销理念的创新。
A . 以顾客能接受的成本定价
B . 单向营销转向互动营销
C . 加强与顾客的沟通和联系
D . 产品的分销以方便顾客为主
参考答案:B
5、 ( )是渠道创新的障碍。
A . 现有分销商不胜任
B . 渠道重心由批发向终端市场转移
C . 渠道决策受感情因素左右
D . 渠道成员关系由交易型向伙伴型转化
参考答案:C
6、 ( )是指两个或两个以上企业横向联合而形成的渠道系统。
A . 垂直渠道系统
B . 水平渠道系统
C . 渠道伙伴关系
D . 松散型渠道
参考答案:B
7、 ( )是指渠道成员之间通过协议或程序,加强相互之间的合作,以缩短执行渠道功能时所需的时间和成本,更好地为消费者服务。
A . 垂直渠道系统
B . 水平渠道系统
C . 渠道伙伴关系
D . 松散型渠道
参考答案:C
8、 ( )的形成源于某个渠道成员的规模或影响力,而不是所有权。
A . 公司型系统
B . 合约型系统
C . 管理型系统
D . 水平型系统
参考答案:C
9、 ( )是渠道创新的信号。
A . 渠道费用持续下降
B . 营销渠道电子化
C . 客户关系管理方法落后
D . 渠道重心由向批发市场转移
参考答案:C
10、 两个或两个以上企业横向联合而形成的渠道系统( )。
A . 水平营销渠道
B . 垂直营销渠道
C . 层级营销渠道
D . 多元营销渠道
参考答案:A
11、 ( )除了包括批发商和零售商为了谋求规模经济和增加讨价还价能力而通过合约形成的系统之外,还包括特许经营安排。
A . 公司型系统
B . 合约型系统
C . 管理型系统
D . 水平型系统
参考答案:B
12、 可口可乐和雀巢公司合作,雀巢以其专门技术开发新咖啡,然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售。这种渠道类型叫( )。
A . 传统渠道模式
B . .垂直渠道模式
C . 水平渠道模式
D . 多渠道模式
参考答案:C
13、 同一渠道不同层次企业之间的冲突称为( )。
A . 水平渠道冲突
B . 垂直渠道冲突
C . 不同渠道间的冲突
D . 立体渠道冲突
参考答案:B
14、 ( )是实施前向一体化的标准。
A . 效率
B . 净效益
C . 管理费用
D . 产品成本高
参考答案:A
15、 由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于( )。
A . 传统渠道系统
B . .垂直渠道系统
C . 水平渠道系统
D . 多渠道系统
参考答案:B
16、 公司型系统属于( )。
A . 垂直渠道系统
B . 水平渠道系统
C . 渠道伙伴关系
D . 双重系统
参考答案:A
17、 分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少,被称为分销渠道的( )。
A . 宽度
B . 长度
C . 深度
D . 关联度
参考答案:A
18、 通过收购若干商业企业或者拥有和控制其他分销系统实行产销一体化的战略是( )。
A . 后向一体化
B . 前向一体化
C . 水平一体化
D . 垂直一体化
参考答案:B
19、 紧密型渠道的分类不包括( )。
A . 垂直渠道系统
B . 水平渠道系统
C . 渠道伙伴关系
D . 松散型渠道
参考答案:D
20、 间接渠道属于( )。
A . 松散型渠道
B . 垂直渠道系统
C . 水平渠道系统
D . 紧密型渠道
参考答案:A
21、 ( )常常是通过前向一体化或后向那个一体化形成的。
A . 公司型系统
B . 合约型系统
C . 管理型系统
D . 水平型系统
参考答案:A
二、 多项选择题 共 8 题
1、 渠道密度传统上分为哪三种?( )。
A . 密集型
B . 选择型
C . 独家型
D . 区域型
参考答案:ABC
2、 布克林(Bucklin)认为,营销渠道提供的基本服务有( )。
A . 空间上的便利性
B . 将大批量分散为小批量
C . 减少等待或交货的时间
D . 品种的多样化
参考答案:ABCD
3、 决定分销渠道的结构的因素( )。
A . 服务
B . 营销成本与投入规模
C . 技术,文化,自然
D . 社会,政治
E . 中间商的数目
参考答案:ABCD
4、 渠道创新的信号包括( )。
A . 最终用户不满意
B . 存在许多可供利用的分销渠道
C . 现有分销商不胜任
D . 渠道费用持续上升
E . 客户关系管理方法落后
参考答案:ABCDE
5、 垂直市场营销系统有( )。
A . 管理系统
B . 合约系统
C . 公司系统
D . 直销系统
E . 水平系统
参考答案:ABC
6、 影响渠道的演化的因素有( )。
A . 经济环境的变迁
B . 社会和文化环境的变迁
C . 技术环境的变化
D . 竞争环境的变化
E . 政治法律环境的变化
参考答案:ABCDE
7、 渠道创新的趋势包括( )。
A . 渠道结构扁平化
B . 营销渠道一体化
C . 营销渠道系统大型化,综合化,世界一体化
D . 大型零售商的地位加强
E . 营销渠道电子化
参考答案:ABCDE
8、 垂直渠道系统的主要类型包括( )。
A . 公司型
B . 合约型
C . 水平型
D . 管理型
参考答案:ABD
三、 名词解释题 共 2 题
1、 营销渠道
参考答案:也称分销渠道或配销道路,指产品从产品制造者手中转至消费者手中所经过的各个中间商连接起来形成的通道,它由于位于起点的生产者和位于终点的消费者(包括组织市场的用户),以及位于两者之间的各类中间商组成。
2、 密集型渠道
参考答案:为了更好的承担营销系统,取得好的营销效果,许多公司都期望渠道机构能更好地协调行动,并因此而加强对渠道的掌控能力。
四、 简答题 共 2 题
1、 渠道创新的趋势。
参考答案:(1)渠道结构扁平化。扁平化的渠道结构使企业能更敏锐地捕捉消费群体的需求脉络,迅速调整现有的营销组合,最大限度地降低营销成本,减少库存压力,使自己的产品能够具有很强的价格竞争力。(2)营销渠道一体化。为了应付日益复杂的环境,许多生产商,批发商和零售商组成统一的系统,即营销渠道一体化,以降低交易费用,开发新技术,确保供应和需求。(3)营销渠道系统大型化,综合化,世界一体化。(4)大型零售商的地位加强。因为大型零售商面对市场,直接接触消费者,拥有第一手的市场信息,对市场风向感受灵敏,所以大型零售商的地位加强。(5)营销渠道电子化。(6)渠道重心由批发向终端市场转移。(7)渠道成员关系由交易型向伙伴型转化。厂家与经销商合作的形式包括:联合促销、提供专门产品、信息共享、培训。
2、 简述渠道创新的障碍。
参考答案:(1)机遇很难发现。多种原因造成渠道基于识别的困难。首先,消费者的购物习惯不会再短期内改变,它是逐渐发生变化的。其次,企业普遍使用外部渠道,与自己的最终用户很少直接接触,这使企业过度仰仗分销商对市场新兴渠道的敏感性。(2)渠道决策受感情因素左右。由于受与传统分销商日益深厚的关系的制约和影响,许多企业不愿意推出获利性差的渠道和从渠道中剔除业绩不好的分销商。
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