行政文员工作计划12020

　行政文员工作计划 5 15 篇

　行政文员工作计划 1

　 不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自年月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：

　 一、前台日常工作。

　 主要包括：

　 1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；

　 2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；

　 3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；

　 4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；

　 二、行政工作方面。

　行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。

　 三、人事管理方面。

　 1、落实相关人事管理制度初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。

　 2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

　 3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的，因此需

　要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。

　 4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

　 5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。

　 6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。

　 行政文员工作计划 2

　 行政文员的工作是繁忙切琐碎的，因此工作一定要做到以下几点：

　 1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。

　 2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。

　3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力，做好行政文员。

　 然而服从并不是被动，很多工作可提前预测、积极主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导提供决策参考；同时，行政工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能出现工作空档。

　 因此，这份工作需要非常的耐心。对 20xx 年工作的计划如下：

　 一、在日常事物工作中，我将做到以下几点：

　 （1）协助行政主管做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内；

　 （2）做好各种信件快递的收发工作；

　 （3）做好发票的分类整理、各类帐务的报销工作；

　 （4）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用肚记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要；

　 （5）做好办公室设备的维护和保养工作；

　 （6）协助领导做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作；

　（7）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　 在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照公司的各项规章制度办事。

　 二、在行政工作中，我将做到以下几点：

　 （1）做好领导服务：及时完成各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手；

　 （2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员纺联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位；

　 （3）协助办公室主任完善集团各项规章制度；

　 （4）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。

　 最后，让我们以崭新的面貌去迎接 20xx 吧！

　 行政文员工作计划 3

　 一、努力提高服务质量。

　 认真接听每一个电话、并且熟记每个部门的分机号、严格接照公司的指引给予电话转接同时做好保密工作。客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度、将热情的接待。在合适的环境下向客户宣传公司文化、巧妙回答客户提出的问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。在业余时间我

　将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。不断的为自己充电、以适应公司的快速发展。

　 二、注意前台的卫生和形象。

　 按时提醒卫生人员打扫、清洁。对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作、每月最少消毒一次。按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。

　 三、做好文具采购工作、学习一些采购技巧。

　 了解所采购文具的市场价格、对现有的供应商将和他们进一步的沟通、希望将原采购的价格再降低点。并且多找些优质的文具供应商。从中挑选物美价廉、服务周到的供应商。为公司节约每一分钱。保持有两家以上的固定的供应商。

　 四、做好仓库管理。

　 按时盘点仓库、做好物品归类。严格接照公司制度、做到每件物品进出都有登记。及时查看物品的完好情况、对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。

　 五、以大局为重、不计较个人得失。

　 不管是工作时间还是休假时间、如果公司有临时任务分配、我将服从安排、积极去配合、不找理由推脱。作为京信的一员、我将奉献自己的一份力量为公司效命。平时积极参加公司组织的活动、加强同事之间的感情和部门之间的沟通。并且多了解公司的基本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下基础。

　行政前台文员工作计划精选

　 1.在日常事物工作中

　 (1)协助各项公文的登记、上报、下发等工作、并把原来整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　 (2)信件的收发工作。

　 (3)低值易耗品的分类整理工作。

　 (4)协助各部门工作。

　 (5)办公用品的管理工作。办公用品领用登记、按需所发、不浪费、按时清点、以便能补充办公用品、解决大家的需要。

　 (6)办公室设备的和保养工作。

　 (7)协助节假日的排班、值班等工作、节假期间公司的安全保卫工作。

　 (8)按时完成交办的其它工作。

　 在日常事物工作中、我遵循精、细、准的原则、精心、精细安排、细致工作、干标准活、站标准岗、办公室的规章制度办事。

　 2.在行政工作中

　 (1)各服务之间信息员的联络与沟通、系统的传递信息、信息在公司内部的传递到位。

　 (2)将公司员工的信息向公司反馈、是员工沟通的桥梁。

　 (3)协助公司公司规章制度。

　3.个人修养和能力

　 (1)参加公司安排的基础性管理培训、提升自身的专业工作技能、工作计划《行政前台工作计划》。

　 (2)向和同事学习工作经验和方法、提升自身素质。

　 (3)个人自主的学习来提升知识层次。

　 我深知：人的能力是有限的、人的发展机会是无限的。现在是知识经济的时代、很快地提升自已的个人能力、自已的、那么就社会淘汰。当然要提升、要的平台、我公司我的平台、我会把握这次机会、使工作和自身修养同步、自我的价值。

　 4.工作

　 (1)协助人力资源部工作。

　 (2)解决其它临时性工作。

　 公司前台工作岗位是琐碎、繁杂的。我将情况分工、安排、岗位责任制、工作井然有序;我注意办事到位而不越位、服务而不决策、真正的参谋助手、上、下沟通的桥梁。

　 行政文员工作计划 4

　 进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作，五天工作下来，能按时完成上级交代工作，虽然不很熟练，经过和领导、员工的交流，也在网上也有查阅一些前台文员的工作，根据公司的实际情况，据此也有了我 20xx 年度的工作构想和计划。

　一、日常工作——保质保量的按时完成

　 l、仪表、着装

　 加强规范自身的仪表、着装，尽量是职业装，重点是端庄大方。

　 2、电话接听和转接，收发传真、信件和报刊

　 （1）做到迅速辨别来者者地目的，问清对方姓名，再给领导、同事传达简洁准确信息，做好记录，不遗漏、延误。

　 （2）及时将收到的邮件送到主人手中。

　 3、客户的接待

　 （1）基本咨询和引见，端茶送水，保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员。

　 （2）及时打扫会客后的垃圾。

　 4、卫生

　 （1）尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域。

　 （2）咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净。

　 （3）制定合理、科学的卫生轮值安排表，并督促同事们完成。

　 （4）定期抽空让各部门用业余时间大扫除。

　 5、办公用品

　 （1）必须定期安排检查库存，以便能及时补充办公用品。

　（2）做好物品领用，购进的登记。

　 （3）做好低值易耗品的分类整理工作。

　 （4）管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材。

　 （5）做好办公室设备的维护和保养工作。

　 6、打印、复印文件和管理各种表格文件

　 （1）文档要格式规范，打印复印要尽量节约成本。

　 （2）做好了各类公文的登记、上报、下发等工作。

　 （3）把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

　 7、通知公告

　 根据上级意思，发布通知和公告，并督促大家执行，完成。

　 8、员工考勤和外出登记

　 （1）对于出差人员的出入时间事件地点的登记。

　 （2）力所能及的主动承接外出人员的工作。

　 9、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作

　 完成各种临时的指派工作，让工作有条不紊的进行。

　 10、安排约会、会议室及差旅预定

　 将事件按照标准、重轻急缓程度，排先后顺序，并及时与与会者沟通时间安排。

　 11、保管各种手续、手册

　 做好专门的存档记录

　12、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式

　 （1）及时的变更通讯资料，加强联系

　 （2）温馨的，人性化的.：留意同事的生日，及时送上生日祝福。

　 13、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动

　 （1）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。

　 （2）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。

　 （3）积极调动人员的参与

　 14、沟通

　 （1）做好各部门服务，加强与各部门之间人员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。

　 （2）做好员工服务，及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。

　 （3）协助公司上级领导完善公司各项规章制度，不懂就虚心问，合理的提出想法。

　 二、其他工作

　 1、留心检查洗手间，橱柜，电器等损耗，及时联系物业维修，督促检查饮水情况。

　 2、就算不是本职工作，如果有时间主动请求给领导、

　同事帮忙。

　 3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作。

　 三、爱岗敬业——合格员工的基本条件

　 1、积极工作，尽可能每天超额完成一件任务。

　 2、每天下班写好日报，每周五交周报，积极的提出意见和看法。

　 3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划，有计划有着重点的工作。

　 4、严格按照办公室的各项规章制度办事。

　 5、工作之余，提高个人修养和业务能力方面，积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能；多阅读相关管理的书刊，多学习一些简单水电器的维修，向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质，更好的服务于同事们的工作。

　 6、加强和同事们的沟通协作。

　 尽管行政文员的工作是繁杂的小事多，但是任何事情都有个累积，小事顾全了才能做大事，沉淀到了个度，就是质的飞跃。将根据实际情况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位责任制，确保工作井然有序；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；增强工作创造性的同时，礼貌、诚实待人，放下面子，才能挣回“面子”。这

　是我的大概计划，许多都是文字性的说教，计划是静态的，我会用我的行动证明我每天的进步。

　 行政文员工作计划 5

　 经过这样紧张有序的一年，我感觉自己的工作技能上了一个新的台...