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发布时间: 2022-01-08 12:25:47

街道办事处 2018 年信访工作总结

街道办事处在今年的信访工作是否完成任务,工作的情况如何,来写一份工作总

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街道办事处 XX 年信访工作总结

今年以来,在区委、区政府的正确领导和上级信访部门的大力支持及各部门密切协作下,我办信访工作坚持以三个代表重要思想为指导,致力于降低越级上访,降低重复信访,控制集体上访,稳定信访老户,为进一步加快经济发展创造了一个安定祥和的社会环境。我们的做法是:

一、领导高度重视,加大信访工作力度

随着改革深化和利益格局的调整,社会矛盾日益增多,信访工作也遇到了许多新

情况、新问题。面对严峻的信访形势和繁重的维护稳定任务。办事处党委、行政进一步深化了对信访工作重要性的认识,把信访工作纳入重要议事日程,多次在党政领导会议上研究加强信访工作的措施,将突出的矛盾纠纷及群体性事件解决在基层、解决在萌芽状态。同时,严格执行信访工作目标管理责任制,把信访工作列入年度目标考核内容,实行了基层信访工作一票否决制。办事处与村、社区签定了目标管理责任书,要求认真履行职责,工作到位,狠抓落实,提高了信访

工作的办案效率和质量。今年以来,我办受理上级交办件

4 件,受理群众来信来

访 17 件 76 人次,回函答复信件 6 封,调节涉法经济纠纷案

8 起,处置举报信 4

封,其中集体访 14 批 128 人,群体访 5 批 13 人次,个人访

27 人次,重复访 24

人次,

二、健全机构,完善基层信访组织,提高信访工作队伍整体素质

为进一步加强基层信访工作,办事处成立了信访工作领导小组,并由纪委书记

兼任信访办公室主任,村、社区配备了专职信访员,形成了一个纵向到底、横向到边的信访网络,做到层层有人接待来访群众,级级有人办理来放反映的问题。办事处党政一把手为信访工作第一责任人,并明确了党委副书记唐定国分管信访工作,使信访信息工作层层有人负责,对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得住、处理得好。为了增强信访工作人员思想觉悟和业务素质,提高信访工作队伍整体素质,我办坚持每周五组织举办一次政治学习,同时根据每周案件的性质,安排学习所涉及到的法律法规。

三、建立健全信访工作制度,促进了信访工作逐渐走上制度化、规范化轨道

我办坚持分级负责、归口办理和谁主管、谁负责、谁分管、水协调的原则,结合我办实际制定了《领导接待日制度》和《领导接待日接待工作安排表》,建立健全了《来访人员群众须知》,《信访工人员职责》等信访工作各项制度,切实把信访工作目标落到实处,使我办的信访工作基本做到了有规可依,推动了信访工作的开展,增强了工作可操作性,提高了信访工作整体水平。自年初以来,我办

先后深入基层了解群众关心的热点、难点问题,派查、摸底,提前介入,超前处

理,做社会调研 31 次,走访群众 158 人次,召集各类协调会 6 次,形成领导高度

重视、信访办具体负责,各方密切配合的有效机制。

四、加大重复上访的专项治理工作力度,强化对信访案件的督办工作

我办始终把遏止集体访与重复访作为信访工作的重点来抓,对全办重复上访案件

进行了全面排查摸底,在具体实施过程中,严格按照分级负责、归口办理和属地

管理的原则,有效缓解各种矛盾,把重复上访的群众稳定在当地,稳定在基层,

把问题解决在当地,解决在基层。通过采取及时预防,提前介入,变被动受访为

主动下访,变行政治访为依法治访,变单一治访为综合治访等有效措施,严格把

握政策界限,保持政策和工作的统一性、连续性、防止诱发新的矛盾和问题 ;对专

项治理工作进行统筹安排,周密部署,积极深入探索建立和完善上访问题的经常

性工作机制,确保专项治理工作的顺利进行,使重复上访事件得到了有效的遏止,

避免了事态的进一步扩大和不良影响的发生。

五、做好今后信访工作的措施及办法

根据当前的信访形势和任务,按照区委、区政府的总体要求,我办在今后的工作

中,要重点抓好以下三方面的工作:

1、落实责任,抓住机遇

继续落实信访工作领导责任制和责任追究制,努力形成领导重视信访工作的新局面,要继续坚持党政领导一把手亲自抓、负总责的领导责任制,定期向区委主管领导汇报信访工作,指导基层信访工作的开展,研究解决群众反映的人点难点问题的有效途径。健全各级信访工作领导小组,巩固各部门各单位各负其责、齐抓共管的信访工作格局,认真落实责任追究制度。

2、贯彻条例,依法行政

要进一步加大《信访条例》的贯彻实施力度,加强对专项信访干部的法制教育,不断强化法制观念和依法办事意识,切实提高依法行政和依法处理信访问题的综合素质和业务水平,依法应到和规范群众的信访行为,教育和疏导其依法逐级有序信访,积极引导通过司法途径和法律程序解决。

3、要完备调处预案。

坚持谁主管,谁负责分级负责、归口办理和属地管理的信访工作原则,做到发现有重大信访苗头和突发性事件征兆时,要及时报告,启动调出预案,果断处理。把涉讼信访问题向司法渠道分流,形成人民群众有求必应、有应必为、有为必著的呼有所应、困有所帮的良好局面。

街道办事处 XX 年信访工作总结

今年以来, xx 路街道办事处信访工作在区委、区政府正确领导下,在区信访局

的具体指导下,以三个代表重要思想和十六大精神为指针,紧紧围绕维护全区社

会政治稳定这个大局,深入贯彻落实信访工作十项制度,进一步加大对信访工作

的管理力度,强化领导责任制、责任追究制,不断提高基层化解人民内部矛盾的能力,使辖区上半年无一起信访案件发生,信访工作取得了较好的成绩。

一、切实加强对信访工作的领导

年,办事处进一步提高了对信访工作重要性的认识,领导始终把信访工作列入党工委的重要议事日程,做为工作的重要内容切实抓紧抓好。成立了办事处一把手担任信访工作领导小组组长,坚持每季度召开一次由党工委书记主持的信访专题会,研究制定信访工作方案,解决信访工作重大事项,切实把信访工作抓紧抓好。同时,按照分级管理,归口办理,谁主管,谁负责的信访工作原则,实行领导分工负责制,党政主要领导负总责,分管领导亲自抓,其他领导分口抓,部门领导具体抓,职责明确,各负其责,限期消除化解,强化解决辖区信访问题力度,确保辖区社会大局的稳定。

二、认真落实信访工作十项制度,加大新条例宣传力度

在去年的基础上,今年办事处认真组织学习了上级有关文件精神,全面贯彻落实信访工作十项制度。一是狠抓了信访工作三级例会制度的规范运行,注重解决实际问题,讲究时效,使例会质量明显提高。二是强化领导责任制和责任追究制,实行一岗双责,既抓好本职工作,又抓好信访稳定工作,每位领导对信访工作高度重视,对分管部门和分包和居委会出现问题,处理不当,造成严重后果的要严格追究责任。三是落实目标管理制度,街道党工委与社区负责人签订了信访目标管理责任书,原创文秘材料,尽在网络。确保责任目标落实到位,责任到人。此外,办事处还认真落实了排查和消除不安定因素制度、党政领导公开持牌接待来访群众制度、信访工作汇报制度等制度,使办事处信访工作保持在制度化、规范化轨道上运行。同时,加大新条例的宣传力度,利用分发传单,张贴宣传画,文艺演出等多种形式加大宣传,使新条例内容深入到群众中去。

三、认真开展社区信访例会

今年以来, xx 办事处所辖的两个社区 (xx 社区、 xx 社区 )认真贯彻上级的有关精神,积极召开社区信访例会,并逐步完善社区信访例会制度,力求使社区信访工

作起到把矛盾消除在最基层的目的。

四、加强阵地建设和健全信访网络体系

为更好地开展信访工作提供良好的办公环境。同时办事处积极建立信访网络体系,一是以分管领导对本系统的信访工作负全责,加强城管、计生、民政等部门横向

联系,并主动地与其他领导配合处理信访工作问题 ;二是在基层设立信访联络员,使他们做到捕捉信息迅速,处理问题及时,把矛盾苗头化解在基层,目前,辖区两个社区 6 个居民小组,都设有一名住处联络员。

总之, 20xx 上半年办事处信访工作,紧紧围绕市委一正、一创、一满意的工作思想,以维护社会稳定为大局,全面落实信访工作各项制度,重点解决信访工作的薄弱环节。今后我们要继续努力,找出差距,总结经验,使信访工作再上新台阶

街道办事处 2018 年安全工作总结

二 ○一 ○年,我办事处安全工作紧紧围绕工作大局,认真按照市安委会对我办事处安全工作的要求,不断完善和落实工作措施,以突出控制城区火灾发生和减少火灾损失、用电和用气人员伤亡,加强对民营企业、危化品的安全监督为工作重点,确保方亭城区无重大安全生产事故的发生,圆满完成了目标。现就我办事处二 ○一 ○年安全工作进行总结。

一、大力加强板房安置点安全工作

为了提高过渡期间灾民集中安置点的安全监督管理水平预防和遏制广大灾民再次遭受各类安全事故袭击,保障广大人民群众生命和财产安全,我办事处结合实际情况,制定完善了《万科小区灾民集中安置点安全生产责任制度》、《万科小区安全检查及隐患排查整改报告制度》、万科小区置点安全事故应急救援制度》、《科小区安置点安全事故报告制度》,落实了相关责任人,并明确其工作职责和具体工作方案。并定期请消防部门进行消防演练,对板房居民进行安全知识培训。进一步落实安全责任追究制度,从根本上加强了安置点用水、用电、用气、用火、防雷等安全,保障入住居民的安全过渡。

二、继续加大对城区安全生产的督查,彻底消除各种安全隐患

办事处安委会组织社区并牵头相关单位不定期对城区进行全面的安全检查和抽查,针对检查出的各类安全隐患,立即制定相应整改措施,及时消除安全隐患。各社区、民营企业对安全工作也相当重视,对发现的各类隐患及时上报、及时整改。

三、不断加强安全工作的宣传,做到家喻户晓

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街道办事处积极组织协调市上相关部门及各社区利用安全生产例会、安全培训会议、并结合重大节日和全民安全月活动,加大对城区以防火、交通安全、民营企业的安全生产宣传教育工作,并利用电视、报刊、社区墙报、板报、专栏等多种形式对广大社区居民进行大张旗鼓的宣传,做到家喻户晓,使安全意识深入人心。

四、突出重点,加强监督,认真开展各项专项整治

(一)安全生产 “三项行动 ”

办事处坚持 “安全第一、预防为主、综合治理 ”的方针,全面开展安全生产 “三项行动 ”,成立了安全生产 “三项行动 ”领导小组,加强对活动的组织领导。并召开了由社区、辖区民营企业参加的专题会议,研究部署工作的落实。认真落实安全生

产检查制度。各社区和各生产单位对隐患排查治理专项行动工作做了安排部署,制定了行动方案,落实专人负责,将专项行动落实到具体部门、项目,并认真进行自查和处置,切实排查和整治一批安全隐患;组织、安排、督查本单位对照所属行业和领域的专项行动重点内容进行自查自改。

(二)危险化学品、烟花爆竹安全专项整治

办事处安办对危化品生产企业、危化品使用企业、加油站、加气站、罐装液化气

经销门市部及烟花爆竹经销点,进行查 “三违 ”、查隐患、查制度、查培训、查应

急救援体系等的 “五查 ”活动,对危险源进行排查,对所查出的问题,督促进行整

改;对危化品生产、使用企业要加强危化品出入库房及运输过程中的监控;对烟花爆竹经销点要查制度、查消防隐患,督促其安全达标,重点查处非法销售和不规范储存;对加油站、加气站、液化气经销点要查制度、查职责、查消防隐患,严格防火措施,消除火灾隐患。

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(三)公众聚集场所消防专项整治

办事处安办不定期对学校、商场等人员集中聚集的公众场所开展专项检查。重点对其安全机构、安全制度制定情况进行检查,并要求其负责人对其楼梯、过道、通道、消防设施、设备等进行隐患排查,并敦促其做好安全保障和应急救援措施。

(四)大力开展 “安全生产月活动 ”

我街道党工委、办事处主要领导及分管领导高度重视 “安全生产月 ”活动,针对此

次活动精心部署,认真组织,制订了《方亭街道办事处 “安全生产月 ”活动方案》,

并迅速成立 “安全生产月 ”活动领导小组。办事处主任尚海同志在 “安全生产月 ”动员会议上强调抓好 “安全生产月 ”的重要性,并要求安委会将此次活动月内容认真

传达到办事处各民营企业、各社区,使活动开展得有计划、有布置、有检查、有落实。活动期间办事处各部门、辖区各企事业单位之间密切配合、紧密联系,使活动有计划有步骤,有声有色地展开。

总之,我办事处二 ○一 ○年安全生产工作在主要领导的关心下,圆满完成各项工作指标。在明年,我们将确保措施再完善、力度再加大、工作再上新台阶,并强化宣传、严格执法、深入治理、压降事故、为保障辖区广大人民群众的安全、为我市重返 “十强 ”提供有力的安全保障。

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