[药监局长述职报告-20210320050427x]

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药监局长述职报告

2002 年由乡镇副书记到药监神池分局局长至今已

近三年的时间，公仆职责，与老百姓休戚与共，和同志们朝夕相处， 为党做了自己应该做的工作，为老百姓办了自己应该办的实事。

　在脚 踏实地的工作、办事实的过程中，自己感悟很深、受益匪浅。感悟很 深一一对药品、药监有了深刻的认识，总结掌握了药品监管工作的基 本做法；受益匪浅——领导能力、组织能力得到了锻炼和提高，为今 后的工作奠定了比较坚实的基础，现就一年来的工作情况向组织和领 导简述如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

在任药监神池分局局长的工作实践中，我十分注重两个方面的学习，

一方面丝毫不放松对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的学习，特 别是江泽民同志“三个代表”重要思想内容，深刻领会其精神实质， 用“三个代表”重要思想统领药监的各项工作， 努力做实践“三个代 表”思想的模范，处处以一个共产党员的标准严格要求自己； 另一方 面加强对政策法规、业务知识的学习，注重政策理论水平和业务水平 的提高，多次反复学习了党的十六大文件、 十六届三中和四中全会的 内容，以及药品管理的法律法规、《行政许可法》、《行政处罚法》、《行 政复议法》、《行政诉讼法》和《国家公务员管理暂行条例》等有关知 识。通过学习和实践运用，大大提高了自己的政策理论水平，提高了

工作效率。与此同时还不断向先进人物学习，向周围的同志们学习, 学习他们工作中的好经验、好做法，为我所用。

二、 身体力行，作好“领头羊”

近三年的领导工作，我深深地体会到：要搞好工作，队伍一定要有凝 聚力，团结才能有力量，工作才能见成效。基于这一认识，作为分局 的负责人，我的做法是：身体力行、发扬民主，密切干群关系。自己 是领导，言行举止、待人对事都直接影响着周围的同事。实际工作中， 从我做起，自觉遵守各项规章制度，廉洁自律、依法行政。要求下级 作到的自己首先作到，要求别人不做的自己首先不做，严以律己，宽 以待人，作以身作则的表率；充分发扬民主，坚决杜绝一个人说了算， 用人之长，充分调动他们的积极因素，发挥他们的聪明才智；晓之以 理、动之以情地指出他们的缺点和不足。当工作中发生失误和遇到挫 折时，主动承担责任，积极寻求解决办法，决不推卸责任。通过努力， 在单位内部形成了良好的民主气氛和工作环境， 大家心往一处想，劲 往一处使，形成了工作上的合力，圆满完成了上级交给的一项又一项 的任务。

三、 尽职尽责，作好本职工作

我始终把让辖区内老百姓用上安全有效的放心药作为工作的宗旨， 牢

固树立“大监管”观念。在省、市药监局的正确领导下，自觉接受地 方党委、政府的领导，主动向地方党委、政府汇报工作情况，取得了 当地党委、政府和有关部门的支持和协助，顺利地开展了各项工作。

首先从调查研究入手，深入分析药品市场的基本情况，掌握第一手资

料，根据实际情况确立工作重点，把药监工作从四个方面来抓： 1、

下大力气规范和整顿药品市场秩序；2、构建县、乡、村三级药品监 管网络，提升监管能力；3、加快农村药品供应网络建设；4、加大对 制售假劣药品等违法犯罪活动的打击力度，全力实施药品放心工程。

　2004年，分局共出动执法人员 897人次，检查药械经营使用单位和 个人334家次，全年累计查处案件19起，撤案2起，结案17起， 其中万元以上案件2起。查获假劣药品114种218批次，案件标值 3.2019万元，上缴财政罚没款3.11万元、取缔非法经营使用药械 9 户，责令117户次涉药单位限期整改。经过不懈的努力，目前辖区内 药品市场秩序已日趋规范，“两网”建设工作也取得了比较好的成 绩。

综上所述，自己任职以来讲学习、讲政治、讲正气，各项工作都取得 了一定的成绩，自身素质也得到了提高。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我深知作为分局的负责人肩上担 子之重，任务之艰巨。在今后的工作中，我将一如既往，更加努力的 学习、工作，恪尽职守、依法行政，做一个无愧于人民的公仆，争当 人民满意的公务员，为药监事业作出更大的贡献。

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二00四年十二月

本人主要分管电力工&n bsp ;&n bsp ;&n bsp ;&n bsp;

本人主要分管电力工

作，五月份之前还具体分管安全工作。 电力方面年度目标是全市工业

用电量比上年增长11% 1-10月份实绩增长23.7%,预计全年增长18% 以上，超额完成年度目标。现将今年以来的工作实绩、廉洁从政、理 论学习情况报告如下：

     一、工作实绩方面

    今年以来，围绕电力行政管理职能开展工 作，其中主要抓了错峰让电、需求侧管理、政策引导三项重点工作。

　错峰让电今年是我市多年来用电形势最严峻的一年，出现了夏季 高峰来得早，整体用电水平快攀升，尖峰时段趋长，工业用电大幅度 增加，空调用电总量居高不下等新的情况， 错峰让电的手段和要求都 大大的大于往年的工作力度。针对这种情况，我能够带领电力处和有 关部门的同志，广泛宣传，精心组织，制定了高峰期检修、轮休、负 控及紧急限电等多种错峰方案，采取了开源、节源、技术多种调控手 段，做到了夏季错峰期间供用电秩序良好， 没有出现大面积拉闸限电

情况，社会稳定，工业经济和用电水平呈现较快增长势头，艰难而又 平安地度过难关，?完成年度预定任务。今年夏季错峰让电工作从 5

月4日开始到8月3日共历时120天,全部共错峰负荷1350万千瓦。

　1-8月份全市规模以上工业实现增加值同比增长 19 ? 2%全社会用电

量同比增长20 ? 3%其中工业用电量同比增长 21 ? 1%需求侧管理

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是一种新的能源理念，其提高终端用电效率、节省资源、改善环境三 大功能是落实科学发展观的具体体现。

　我能够重点重抓。一是从节能 降低入年，推广新技术改造传统设备和工艺。

　如淮钢的需求侧管理项 目全年可节电6000多万度，节约费用3000多万元，预计2年内可收 回投资。还有韩泰、安邦等企业推广绿色照明均取得了较好的经济效 益。二是从能源综合利用入手，有序推广热电联产。热电联产具有节 约能源，改善环境，提高供热质量，增加电力供应等综合效益。我能 够积极引导鼓励和指导帮助企业，加快做好项目前期准备和申报工 作，今年以来，淮钢、安邦、华尔润、开发区、洪泽、楚州、淮阴等 企业和县（区）热电联产项目陆续抽骈和筹建中，将增加地方自发电 能力近10万千瓦负荷。年初，被省经贸委评为需求侧管理工作二等 奖，本人被评为先进个人。政策引导从?年下半年开始，国家采 取一系列宏观调控措施，尤其是电力方面的优惠政策有了新的变化， 单纯补贴性优惠政策逐步或已经淡出，取消和调整高耗电产业优惠电 价等措施，今后的优惠政策更加注重《科学发展观角度来提高享受优 惠政策的门槛》。我能够及时调整工作思路，积极应对适应变化，保 证争取优惠政策工作连续性。今年以来，全市争取到电费补贴 2180

万元，向省推荐电力需求侧管理和热电联产项目 22项，争取到资金

400万元。

    今年5月份之前具体分管安全工作，按照 安全生产管理职能按部就班的开展日常工作。

　与往年不同的，今年是

省对各市安全工作实行量化考核的第一年，安全工作多年来一直是定 性考核，对考核的数据没有成熟的东西可参照， 我能够带领同志们到

有关部门查找多年来的台帐，座谈商讨，具体测算，对比分析，提出 符合我市实际情况又要努力争取才能完成的考核指标报省局。年初， 本年初国家安监局评为先进个人。

    二、廉洁从政方面

    今年以来，本人认真学习中央、盛市有关 领导干部廉洁自律，廉洁从政的各项规定，严格要求自己，提高遵纪 守法的意识，增强拒腐防变的疾力。具体情况如下：

&n bsp;&n bsp ;&n bsp;&n bsp;1、关于执行党风廉政责任情况。能按照

党风廉政责任制要求，做好分管科室的党风廉政责任制贯彻落实， 本 人均按照中央、盛市党委纪委的要求逐项予以落实。

    2、执行《中国共产党党内监督条例（试

行）》情况。能认真学习和贯彻《条例》，并参加市里组织的《条例》 培训和考核。

    3、执行不准收受和赠送礼品、礼金，有

价证券和各类代币券（卡）等支付凭证等规定情况。能坚决妨行党风 廉政建设方面的有关规定，在与各类人员工作往来中，没有向服务对 象以及与自己行使职权有关系的人员收受礼品、礼金、有价证券和各 种代币券，同时自己做到不向任何单位或个人赠送礼品礼金等。

    4、执行领导干部及其配偶、子女从业有

关规定及对身边工作人员教育管理情况。能加强对身边工作人员的教 育，严格执行领导干部及其配偶、子女从业有关规定，配偶、子女不 经商。

    5、执行不淮用公款大吃大喝、工作日中

午不准饮酒、不准用公款高消费娱乐和健身活动等规定情况。能除因 公参加一些必要的宴请外，没有用公款大吃大喝，严格执行市里工作 日中午不准饮酒规定，更没有参加任何高消费娱乐和健身活动。

    6、执行不准用分款出国（境）或国内旅

游及遵守出国（境）有关规定情况。没有用公款出国（境）或国内旅 游。

    7、执行不准利用本人及家庭成员婚丧嫁

娶大操大办以及执行不利用工作调动，提升晋级、迁新居、过生日、 升学、参军等名义操办规定情况。能严格执行廉洁自律有关规定，没 有大操大办现象。

    8、执行公务用车规定情况。能较好地执

地使用公务用车的有关规定，很少用私车，但也有时执行不够严格，

偶尔有公私兼顾现象。

    9、执行财政、金融法规、财务制度及财

经纪律情况，执行不准用款报销由本人及配偶和子女支付的个人费用 等规定情况。能严格执行财政、金融法规、财务制度及财纪经律，从 来没有在单位及下属单位报销任何该由本人支付费用的情况。

    三、理论学习方面

    今年以来，能认真学习邓小平理论、

“ XXXX ”重要思想，党的XX届三中、四中全会精神，能围绕市委市 政府“ 4221”工程目标和重大决策部署，努力做好本年度的分管工 作；能重视理论学习，年初制定年度学习计划，自贵地参加中心组学 习，积极参加市里和委内各项政策学习，还能抽时间自学，针对自身 分管工作的特点加强业务学习。一年来，共撰写学习笔记2万字以上， 调研文章2篇以上，完成“适应形势，创新思路，促进全市 工业经济加快发展”等式篇市政协文字交流材料， 自学了“推开宏观

经济之窗”、“?年江苏干部党员轮训七讲”等四本书。

    我在学习上，一是注重自学。自学的内容 侧重于理论方面，政治理论方面，自学了《干部群众关心的 25个理

论问题》、“理论热点18题”，这两本书针对当前难点热点问题进行 了深入出的分析和回答，具有较强的针对性和说服力。业务理论方面， 针对分管工作，加强电力和安全业务知识学习。二是“走出去”学习。

　平时工作中我能注意向兄弟市学习， 学习他们电力需求侧管理。危险 化学品安全监管等方面先进经验和好的做法。 三是在干中学。毛主席

子曾经说：读书是学习，使用好是学，而且是更重要的学习。革命战 线常常不是先学好再干，而是干起来再学习，干学是学习。我接手电 力和安全时均属新工作，没有经验，坚持在工作中边干边学，边学边 提高。

    以上是本人述职述廉报告，但离上级的要 求还有一定的差距。如对理论学习重视不够，创新意识不强，满足干好 本职工作就行；平时工作作风不够深入，迎来送往偏多。今后我将进 一步严格要求自己，继续努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理 论和“ XXXX ”重要思想，继续严格贯彻执行中央、盛市关于领导干部 廉洁自律、廉洁从政的各项规定，努力做好各项工作。

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本人于2004年1月25日被支行党委任命为营业 室经理，任期内主持营业室全面工作，主管对外业务拓展、客户关系 维护、安全保卫工作，对部门的工作负全责。在此，向行领导及同事 做述职报告：

一、概述

任职期内，本人能忠于职守，严于律已，作风廉洁，大胆管理，工作 勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积 极响应上级行的有关号召，在支行党委的授权范围内积极开展各项工 作。任职期内，无发生一起案件事故，实现“安全运行年”目标。在 全体员工的共同努力下，本部门业务发展稳健，业务运行机制良好， 员工精神面貌较好，部门状况呈良好的发展趋势。

履职及廉洁从业情况

1、主要业务指标情况

2003年底，营业室一般性存款为 90, 408万元，其中储蓄存款47, 488万元，企业存款42，920万元，2004年底一般性存款达87, 369 万元，一般性存款下降了 3, 039万元，其中储蓄存款新增3, 659万 元，企业存款下降了 6, 698万元，实现中间业务收入100.29万元， 基金认购、申购536万元，柜台代理保险45.3万元，贷记卡开卡286 张。储蓄存款增长不理想，主要原因是今年缺乏新的存款增长点、原 有个别大客户由于因DCC上线后系统不支持原有的个人支票业务，而 转向其他银行，在我行的存款大幅下降，从年初的近 2000万元下降

到700多万元。去年存入的拆迁补偿费陆续到期、新转入拆迁费基本 无沉淀、无带来新增存款。而12月下旬，一大客户因用款转走存款 4100多万元，导致储蓄存款大幅下降，降幅达前 11个月累计增长额 的 52%。

2、业务拓展主要工作情况

在任职期内，本人始终坚持以工作为重，在工作中以严于律已、宽于 待人的标准要求自己，在工作中做到以亲情团结同事，以规章制度规 范人，以奖金制度来激励人，部门业务状况稳定，员工团结协作。在 业务拓展方面：1、为了让更多的客户认识、使用我行的金融产品， 组织和参与多次户外产品宣传和营销活动。如利用周日或放学时间人 流量较大的时段分别在小学、广场、举行户外宣传活动，营销我行重 点产品，并充分利用大厅的VCD设备，每天在营业时间不停播放热卖 中的基金或建行各产品介绍的光碟，对树立我行业务品牌和业务扩 展，起到一定的积极宣传作用。2、做好存量客户的维护和精耕细作 工作，始终把为客户服务作为服务宗旨，用客户的满意度来衡量我们 的工作质量，时时以客为先，不断改进服务方式，务求取得以旧带新 的效应。通过平日人情化的有效的沟通，增进彼此间的了解和信任， 不仅增强原有客户对我行的忠诚度，还为我行带来了新的优质客户。

　如我科的一名VIP客户带他的朋友来开户，为我们带来 800多万元 的个人存款和1000多万元的对公存款，原有一客户在我行的活期存 款达到一定数额就如数转到工行，经我们的努力，该客户在我行开立 了定期存款，在我行的存款增加了 400多万元。2004年共新增VIP 客户133人，其中总行级VIP客户3人，省行级34人，支行级96人, 新增客户存款余额达2, 400多万元。3、积极跟进统发工资续签相关 工作。为在同行争夺的情况下顺利续签，做了大量细致、具体的工作。

4、走出银行，发展中间业务。深入到附近的小区、等市场，宣传业 务，寻找商机，营销中间业务产品。

3、网点管理方面

、强化优质服务理念，提高柜台服务质量。我室通过组织员工学

习“家园文化”、 《银行柜面服务管理办法》和《银行柜面服务标

准》，组织全体员工观看“三个代表”在我行先进事迹报告会后，进 行讨论、写观后心得体会、让员工通过游戏中感悟等形式，使员工对 优质服务内涵有更进一步的理解，强化优质服务理念，并将服务理念 贯彻到工作中，规范柜台服务标准，掌握如何化解客户的不满、得体 解答客户等服务技巧，柜台服务水平有较大的改观。开放式柜台多名 员工因工作敬业、服务周到受到多数客户的赞扬。

、加强团队建设，发挥激励机制的积极作用。为进一步提高员工 的工作积极性，年初，重新制定营业室员工的绩效二次分配考核办法， 把考核内容细化、量化，彻底打破部门内部吃大锅饭现象，收到较明 显的效果，由于通过各项指标考核，使员工收入有所差距，员工之间 的工作热情、工作效率和对产品营销的积极性有了较大的提高。 在执

行过程中，我发现仍有不尽合理之处，于是对不利于员工工作积极性 的细则，再次征询全体员工意见书，进行二次修改。修改后，为体现 考核的科学性，按工作岗位不同设置不同的考核指标， 为每位员工设 立工作台帐，并让所有员工参与评议，每月将柜员评议、营销业绩、 差错考核、扣分情况等一一张榜公示，使考核更趋公平、公正、公开, 通过修改二次分配考核办法，鼓励员工做好柜台服务工作的同时， 向 目标客户营销产品、发展VIP客户，从传统操作、核算型柜员向核算、 营销并重的复合型柜员转变。为增加部门的凝聚力，在紧张、繁忙的

工作之余，组织一些有益身心的活动。

、及时、合理地调整服务窗口和设备硬件。为更好为我行贵宾客 户实施差别化服务，营业室在业务柜台中增加了二个 VIP贵宾服务窗 口，有效避免贵宾客户等候时间过长，同时减轻了贵宾室柜员的工作 压力。通过与科技部门的沟通合作，重新整合营业室开放式基金销售 系统的安排，使每一个营业窗口都安装了系统，大大方便了有基金需 求的中高端客户。自DCC系统上线后，在分管行长的大力支持下，我 室实行了分区服务，在原有的基础上，辟出贵客客户服务区，专门为 VIP客户和个人理财客户服务，不受理一般客户业务，以便留住和吸 引更多的客户成为我行的VIP客户，为我行带来更大的效益。

、与风险经理一起，做好员工培训工作。今年的工作重点之一是 抓员工培训。我部坚持每天班前会和每周集中一次培训， 每周保证有 2-3小时的学习时间。为提高培训效果，我科在传统宣读形式的基 础上，尝试采取外请保险公司人员、本行他所营销精英分享柜台营销 经验、让员工参与游戏、柜台实操展示等多种生动活泼的形式，取得 良好的效果。6月份开始，在保证对外营业的同时，安排员工脱产参 加DCC培训工作。

4、廉洁从业情况

本人在职期间，在政治思想方面，一直响应并贯彻执行上级行的有关 方针、政策，认真学习十六届四中全会精神，紧跟时代步伐，不断转 变观念，提高加强管理、严防风险的意识，保持廉洁的工作作风。

作为部门负责人，对部门的业务发展及安全运行负主要领导责任， 我

能团结所有员工，以身作则，在处理问题上本着“公开、化平、公正” 的态度，以事实为依据，不偏袒，以理服人。在工作之余，我也不断 参加在线学习，提高自己的业务及管理水平，因为二十一世纪，比的 不是学历、也不是财力，比的是学习力。

三、工作中存在的问题及今后工作设想

在变幻莫测的市场中，我部存款增长不理想，基础工作管理工作仍有 待加强，如会计核算差错居高不下，VIP客户识别率较低，业务拓展 能力有限等，这都是我们明年重点的工作内容。作为部门负责人，在 许多方面也存在许多不足：

1、工作创新能力不足，未能带领团队打开新的工作局面。

2、在员工管理中也由于缺乏经验，考虑、处理某些问题时不够周到

3、本人的综合素质有待提高，业务水平不够全面，管理能力仍需加

强。

以上是本人的述职报告，不足之处请批评指正。