门诊护士个人述职报告
门诊工作是平凡而辛劳的，对于护理管理工作也只 是在摸索中寻求经验，下面是由为大家精心整理的“门 诊护士个人述职报告”，欢迎大家阅读，供您参考。更 多内容请关注。
门诊护士个人述职报告（1）
一年来，门诊护理在院党政领导班子、护理部的正 确领导及科室主任的业务指导下，认真按照护理部及科 内护理工作计划开展护理工作，现将 20xx年护理工作总
结如下：
一、 工作量完成情况
一年来共完成分诊导诊 26000余人次，协助门诊外 科医生进行小手术 78人次及外科换药102人次，血气分 析人次，查体8700人次。
二、 加强护理质量监控，使门诊护理质量得到持续 改进
、落实岗位责任制：年初针对门诊的具体情况，重 新制定了门诊护理人员岗位职责和各班工作标准，使护 理人员严格按规范做好本职工作，严格执行首问首迎负 责制。同时，积极响应本市创卫工作，严格执行预检分
检工作流程。严防差错事故发生。
、认真组织护理人员学习本院新的《护理质量检查 及评分标准》，使每位护士理解、掌握评分标准，增强护 士主动参与质量管理意识，每月进行护理质控讲评，针 对门诊科室分布广，护理质量难以监控的特点，每月不 定期进行科室自查 4?8次，发现问题及时指出，限期改 正，使科内的护理质量得到持续改进。
、加强急救物品管理：每周专人进行全面检查一 次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终 处于应急状态，急救物品完好率 100%
、加强消毒隔离工作的监管：按医院内感染管理标 准，通过组织学习消毒隔离规范要求，使护士掌握消毒 隔离原则，科室院感护士能认真履行职责，积极检查督 促医务人员严格遵守无菌技术操作规程，使院感控制指 标达到质量标准要求。
三、加强环节质量的管理，保证护理安全
、每月进行护理安全隐患排查，加强护理操作环节 控制，发现安全隐患，及时指出，分析原因，落实整改 措施。鼓励护士主动上报护理不良事件，每月组织护士 进行安全教育学习一次，内容以病人安全管理和护理应 急预案为主，增强护士护理安全意识
、加强对门诊就诊病人的观察，发现病情变化，及 时报告医生，并协助医生给予准确、及时处理，减少了 医疗护理纠纷的发生。
、加强对节假日、双休日的合理排班，实行弹性排
班，以满足病人的需要。护士长、质控员不定期到科室 进行检查指导，保证护理安全。
四、加强护理人员培训和在职教育，提高了护理人 员整体素质
、每月对科内护理人员进行分层次的护理业务学习 各一次，进一步提高护理人员理论水平。
、认真组织不同层次护理人员参加科内及院内“三
基”培训、考核，加强规范化护理人员的培训、考核力
度；科内理论考试、操作技能培训及考核 6次，考核合格
率 100%
、加强急救技能培训，不断提高科内护理人员的急
救技能技术水平及应急能力。上半年强化对护理人员学 习护理应急预案、心肺复苏、氧气吸入、简易呼吸器等 技能培训、考核，考核合格率 100%
、鼓励护士参加在职继续教育学习，上半年一名护 士取得山东大学本科网络教育学习机会。
五、存在问题
、个别护理人员对消毒隔离工作重视不够，存在垃 圾筒盖不盖、无菌物品过期、生活垃圾与医疗垃圾混
放、冰箱存放食物等。
、护理论文发表少，无护理科研。
门诊护士个人述职报告(2)
20xx 年是全国卫生系统继续深化改革的一年，一年 来，在院领导和护理院长及科护士长的领导、帮助和指 点下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务 宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成 了 20xx年护理计划90%^上，现将工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗 的根本保证。
、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗 位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽 其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
、坚持了查对制度：
要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对 1?
2次，并有记录；
护理操作时要求三查七对；
(3) 坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错
、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚 持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症 的发生。
二、提高护士长管理水平
、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手 册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的 适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实
施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小 结，以利于总结经验，开展工作。
、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召 开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结 上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向 各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相 关资料。
、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提 高护士长的管理水平。
、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进 经验，扩大知识面：5月底派三病区护士长参加了国际 护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇 报。
三、 加强护理人员医德医风建设
、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士 文明用语50句。
、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾 馆、万昌宾馆的礼仪培训。
、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查 表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在 95浓 上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评 选出了最佳护士。
、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意 见，对病人提出的要求给予最大程度的满足。
、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制 度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护 理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、 提高护理人员业务素质
、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、 外科知识，以提高专业知识。
、各科室每周晨间提问 1?2次，内容为基础理论 知识和骨科知识。
、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛 （无菌
操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、 唐海萍）、三等奖（周莉君）分别给予了奖励。
、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技 术操作考核：
病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核: 心肺复苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无 菌操作。
、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度 和晨间护理。
、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行 了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，
以达到提高业务素质的目的。
五、加强了院内感染管理
、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制 度。
、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空 气培养，对咼危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月 进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成 绩。
、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消 毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处
理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能 及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种 消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿 扫。
、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液 （1 : 400
消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地 （1 :
400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒 （清理床头
柜，并用消毒液擦拭）。
、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了 化学指示剂。
、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒 物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提 供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教 育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身
教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护 理及自我保健等知识。手术室护士长年终工作总结
、八月份在三病区开展整体护理模式病房，三病区 护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外，还深入
病房与病人谈心。
、全年共收治了住院病人 2357个，留观125个，手 术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程 服务，包括护送病人去拍片，做 b超、心电图，陪病人
办入院手续，送病人到手术室，三个病区固定了责任护 士、巡回护士，使病员得到了周到的服务。
门诊护士个人述职报告（3）
20XX年是我踏上护理管理岗位的第一年，本人能够 踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经 验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参 加单位建设，在取得成绩的同时，也充分认识到了自身 的不足。说句实话，护士长这一职位带给我的压力还是 比较大的，首先是因为我感觉作为一项工作的带头人， 必须拥有过硬的本领，才能服众；第二是因为我第一次成 为一名护理管理人员，感到自己在如何带领所有护理人 员建好科室的方法、点子还不多。但在院领导及护理部 领导的帮助下还是基本完成了 20XX年的工作任务。下
面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述：
一、主要工作
（一）根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工 和安排，确保护理工作的正常有序的开展，圆满了完成 了禽流感（H7N9）的防治工作。
（ 二）对科室的基础设施在现有条件上做出合理的调 整和完善。为内科、外科、皮肤科、眼科、口腔科、耳 鼻喉科门诊补充了抢救药品和物品，并进行规范化管 理，确保抢救药品和物品完好率 100%
（三） 加强了高危药品和无菌物品的管理。高危药品 做到标识醒目，定点、定区放置；无菌物品规范放置，确 保在有效期内使用。
（四） 不断深化安全管理，强化安全意识。做好安全 护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩 取得的前提。因此，做好安全护理不仅能保障护患双方 的安全，而且也能提高医疗护理质量。为此要求护理人 员严格遵守各项规章制度、操作规程和护理服务规范， 尊重病人，了解病人，重视心理护理和精神关怀，密切 巡视，同时对科室的各种设施、物品及家属要加强安全 管理。（县委书记基层党建述职报告 ）
（五） 了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人 员进行业务学习，强化三基训练，学习新业务、新知 识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使 其跟上时代发展的需要，科内每月一次个案护理查房， 加强科室业务学习，定期组织护理人员进行科内、院内
业务学习及三基理论考试和操作训练 ；加强护患沟通，定
期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便 护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想，急病人 所急。
（六） 在护理部的安排下，到上级医院进行 PICC置管 和维护的学习，通过学习进一步协助全院 PICC置管工作 的开展，提高护理技术水平。
（七） 在院领导的支持下，门诊各科医护人员和信息
科、客服中心共同合作，对门诊病人的就诊流程进行了 优化改善。由原来的二次分诊改为一次分诊，缩短病人 的排队时间。
（八） 在工作至之余，自身能够不断学习，注重提高 自己的业务水平。
二、存在问题
（一） 科室管理方面尚不能尽如人意，个别诊室有时 存在秩序不规范、卫生不到位等现象。
（二） 个别护理人员在护理服务规范方面的执行力不
够，主要原因在于护士长缺乏管理方法和经验。
（三） 年轻护士的业务水平和专业技能不高 ，护士长 对年轻护士的要求不够严格，未能真正落实护理人员的
培训工作。
三、下步打算
（一） 继续学习专业素质，明年争取在专业素质方面 有个质的飞跃，以自身的素质带动全科，提高全科室的 护理水平。
（二） 在管理的能力上要有明显的进步。这一点还是 要通过不断的学习才能达到门诊护士述职报告门诊护士 述职报告。积极向书本学，向同事学，向领导学，学习 先进的方法和理论，并在工作中不断的总结经验和教 训。
（三） 遵纪守法，严格遵守医院的规章制度，严以律 己，以身作则，用心来靠近大家，用人格来感染大家， 竭力打造一支更具凝聚力的护理队伍。
（四） 严格按行为规范要求护理人员，按要求着装，
整洁干净，不浓装艳抹，不戴首饰；以病人为中心，做到 服务周到、态度和蔼、
语言文明；做到病人满意、领导满意；病人对护士的 满意度达90%以上。
（五） 与同事互相协作，积极配合各科室工作圆满完 成各项护理任务。
（六） 严格落实各项护理工作计划，有计划、有目标 地对全科护理人员开展业务学习，定期进行考核，尤其
要注重年轻护士工作能力的培训和提高。积极支持和参 与护理部和大科的各项工作。
门诊工作是平凡而辛劳的，对于护理管理工作我也 只是在摸索中寻求经验，希望大家一如既往地支持我， 及时地为我更正自己身上的缺点，找出不足。我知道这 只是一个起步，以后的路还很长，我坚信只要通过不断 的努力，我就一定会把门诊、感染科护理管理工作开展 的更好。
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