2021年师德标兵事迹感人心得体会

　1 2021 年师德标兵事迹感人心得体会

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　2021 年师德标兵事迹感人心得体会（1）

　 带着青春的无限激情，满怀对教育事业的真诚，我踏入了教育工作这片热土，成为一名光荣的人民教师。时光匆匆流逝，转眼间，我的教书生涯将近二十年，在教育工作中，我始终热爱党的教育事业，为人师表、爱岗敬业、乐于奉献。有人说：“教师的职业是太阳底下最神圣、最伟大的职业。”是啊，热爱自我的本职工作，从自我喜欢的工作中感受快乐，分享成功是我在平凡岗位上超越自我，走向成功的动力。在工作中，我认真贯彻党的教育方针，切实履行教书育人的职责，严格服从学校的工作安排，团结同志，关心学生，工作勤奋，乐于奋献，严于律己，受到了学生的喜爱，家长的尊重；得到了同事的赞许，领导的信任。

　一、投身教学改革，勇于探索实践

　 我能够坚持终身学习，崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构，潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育水平。工作之余始终坚持学习，用心参加学校组织的校本培训。在学习过程中，善于积累经验，不断摸索探讨，总结教学方法。大胆尝试创新，教学中以学生为主体，构建自学、自思、自练、合作交流的最佳课堂教学，教给学生独立学习的一条途径。在课堂中作为学生学习的伙伴引导学生运用已获得的规律性知识，透过人人动脑、人人动手、人人动口、边学边思的学习方法，经历知识构成过程总结规律，使学生在精神上获得成功感的喜悦。这样，不仅仅使学生学有所得，还激发学生自主学习的兴趣，这样

　的教学形式取得了良好的效果，学生的学习潜力逐步提高。我总是用生动的语言和鲜活的事例启发引导学生，使学生在整个学习过程中感受到学习对于智力开发、锻炼意志品质和培养严谨学风所产生的重要影响。我还注重课堂教学的德育渗透，结合当前形势，要求学生努力学习科学文化知识，长大后为家乡经济建设做贡献，激发了学生热爱家乡的完美情操。

　 二、以身作则，培养学生健全人格

　 我除负责教学工作外，还担任班主任工作。班级工作认真负责，要求学生做到的，自我身先士卒，二十年如一日。在教育学生时，我始终把关心、爱护学生作为自我行为的最高准则。对学生严慈相济，做学生的良师益友，关心爱护学生，尊重学生人格，平等公正的对待每位学生，维护学生权益。对于后进生，热心对待这些学生，本着从不放下，也绝不能放下一个的原则，耐心说服，从不训斥，坚持循循诱导，再加上勤于辅导学生学习，把后进生原先落下的知识补回来，帮忙学生克服困难，减除心理障碍，让他们能够简单学习，乐于学习，学习成绩自然就提高。有的学生的学习信心不足，学习中遇到的困难也不敢问。用心找每个学生谈心，帮忙他们解决困难，消除障碍。让他们无后顾之忧，把精力全都用到学习上，并和他们建立浓厚的师生友谊。有一名男生，学习很差，经常打架闹事，家长经常打骂他。他对学习失去了信心，产生了厌学情绪。我就多次找他谈心，为他补习功课，并多次透过家访做家长的工作，这个学生最后变了，不仅仅逐渐改掉了坏习气，还经常做好事，成绩也有了很大的提高。还有一名学生，学习成绩不错，但父母离异给他心灵造成创伤，性格变得孤僻，并拒绝老师的帮忙和教育。对此，我从不灰心，而是给出了极大的耐心，

　平时认真观察这名学生的言行，把握他的心理，不轻易放过任何一个教育时机。一次交谈不行，就来第二次、第三次，还经常打电话劝导他、鼓励他。使他受到强烈震动。他愧疚地说：“老师，从今以后，你就看我的行动吧。”从那以后，他真像变了个人似的。学校多数学生的父母在外务工，很少能顾及子女的学习和生活状况，我班的一名女同学，因为家中无人，是留守学生，本人又有胃病在身，身边没人照顾，作为班主任随时观察她的动向，看到她有不对的时候，或身体不舒服的状况下，带她去医院，给予特殊的照顾，开药，吊针等，给予一些经济上的帮忙等。为了对留守学生的状况更加了解，经常和他们的家长电话交流，和学生的祖父母、外祖父母们交流、谈心，让身在千里之外的家长们对自我的孩子放心，让他们时刻了解自我孩子在学校的动向。对留守学生时常进行心理辅导，解除学生的一些心理困惑，切实帮忙学生及他们的家庭解决困难。在班主任工作中，我用心探索班级管理和学生自我教育的有效方式，制定了严格的班级管理制度。根据学生特点组织开展了一系列丰富多彩的主题教育活动，做到了寓教于乐，注重启发学生的主动性、创造性，培养学生的自我管理潜力。

　 几年来，我努力探索新时期的德育工作，我一向认为：“德育是智育的基础和归宿。”我最喜欢一句话：“一个人来到世界上是为了使别人生活得更完美。”我要让德育教育渗透学生的心田，让他们拥有健康体格的同时，拥有健全的人格。针对独生子女缺乏职责感和爱心两大弱点，我用心在学生中开展以“不给别人添麻烦”为主题的系列教育活动，对学生进行礼貌行为习惯的养成教育和职责心的培养。进而引导学生开展“多给别人留方便”的系列教育活动，教育学生从只会关心自我的圈子里跳出来，学会关心和爱护他

　人。在持久的、有意识的引导下，“不给别人添麻烦”和“多给人留方便”成了班上同学的自觉行动，班级群众素质有了很大的提高。

　 三、高标准严格要求自我。

　 教师是人类灵魂的工程师，不仅仅要教书，更重要的是育人，育人者必先行为师范，为人师表，教师的言行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响，教师的一言一行对学生具有示范性。因此，古今中外的教育家都十分重视和强调教师为人师表。在教育的历史发展中，为人师表已成为对教师最起码的道德要求，从思想作风到生活作风，从言行到举止，从心灵到外表，都作净化社会风气的表率。“命令只能指挥人，榜样却能吸引人。”教师本身就是一块丰富的教育资源，所以，教师应模范履行师德规范，以身作则，为人师表，以良好的师德赢得学生的尊重和信赖，以自我高深的人格和品德去教育、影响学生。

　 我是一名普通而平凡的教师，我只是做了一些我该做的工作。但我认为我的人生是有价值的，因为我用实际行动诠释了“师者，所以传道、受业、解惑”这一经典论述；我的生命是有好处的，因为我践行了“学高为师，德高为范”这一诺言。爱无价，情永恒，为了教育的最高境界，为了学生的发展、为了教师的发展、为了学校的发展，始终用自我的爱、自我的情，永远在教育路上跋涉着、耕耘着、探索着、追求着……

　2021 年师德标兵事迹感人心得体会（2）

　 XX 年 7 月从中国人民大学（金融专业）毕业后，进入国管局资金中心工作。现为住房公积金归集管理处职员，主要负责中央国家

　机关住房公积金政策研究、培训宣传工作，负责指导 30 个银行的住房公积金柜台业务。

　 一、努力学习，政治思想素质不断提高

　 入局三年来，该同志能够坚持不懈地学习政治思想理论，努力提高政治思想觉悟，认真学习党的各项方针政策，积极参加党的“三个代表”的学习教育活动，努力践行社会主义荣辱观。通过政治理论学习，不断树立大局观念和服务意识，并充分实践到自身工作当中，不断提高自身政治素养，体现了较高的政治思想觉悟。

　 二、勤奋敬业，优质完成本职工作

　 该同志所在的住房公积金归集处是资金中心窗口处室，住房公积金缴存和提取等业务直接服务于中央国家机关 5400 个缴存单位和64 万职工。作为负责住房公积金政策制定、培训宣传的重要岗位的骨干人员，勤奋敬业，思路敏捷，准确把握政策，优质高效地完成本职工作。特别是在资金中心 XX 年至组织召开的连续三届中央国家机关住房公积金会议工作中，该同志作为主要成员，参与了三届会议的筹备和组织实施工作，从起草有关文件，宣传材料，再到会务组织和业务工作宣传解释，工作量大，时间紧，但该同志不怕苦不怕累，工作主动细致，圆满完成了交办的任务，体现了组织大型工作活动的综合能力。在负责的政策研究和文件起草工作中，该同志能够比较准确地掌握相关政策，提出系统可行的工作方案，先后起草了 17 个住房公积金管理外发文件。特别是一年一度的的住房公积金年度核定工作中，该同志负责政策文件制定和解释，一个月时间内，5000 个单位要陆续办理核定，时间紧，任务重，该同志经常加班加点，耐心细致地解决缴存单位遇到的实际困难，出色完成了每年的核定工作任务。

　三、真诚热情，受到缴存人的广泛好评

　 住房公积金工作直接服务于中央国家机关广大缴存职工，几年来她共接听咨询电话上万个，解答咨询 400 余个，还负责完成了业务咨询手册的编写工作。在处理职工住房公积金投诉工作中，她待人态度热情，服务耐心细致，及时有效地处理了 25 起欠缴住房公积金投诉案件，其良好的服务，受到各方面的认可和好评。在指导 30个银行的住房公积金柜台业务中，柜台受理业务中的各类问题，并加强银行柜台的服务考核，力争把住房公积金的优质服务延伸和落实到业务一线。

　 作为窗口单位一名新兵，该同志树立了以认真服务为荣，以怠慢推委为耻的责任心，能够贯彻局机关和中心党委“服务好、态度好、廉政好”的要求，时刻注意维护和体现国管局在广大中央国家机关职工中的政府形象。在平凡的工作岗位上，体会和感受着服务的魅力。

　 四、全面发展，积极参加各项活动

　 作为资金中心团支部宣传委员，她积极为团组织工作建言献策，例如建议为每一位团员建立的个人积分账户，鼓励全体团员为支部建设做出贡献；建议设立团员青年讲坛，促进团员青年自我展示交流，弘扬廉洁正派、好学上进的良好风尚。积极参加了局机关举办的节能知识竞赛，和其他同志一道努力，取得第二名的好成绩。

　 在平凡的岗位上，肖莉萍同志从不拈轻怕重，做事有始有终。XX 年度她被评为国管局通报表扬人员，度被评为国管局优秀工作人员，对于成绩她永不自满，对于困难她永不服输、对于工作她永不放松，以饱满的工作热情，迎接每一天，迎接每一次的挑战……

　2021 年师德标兵事迹感人心得体会（3）

　 我是 x 县 x 营业部的营业员李 x20 岁，于 2014 年 6 月参加工作，回顾这一年多的工作，我也取得了一点小小的成绩，当然，这些成绩的取得，首先得感谢公司各层领导的培养、教育、关怀与帮助，同时也要感谢平常经常关心帮助我的同事们！，如果没有你们的帮助，我也不会取得这些成绩。所以我要谢谢你们！

　 面对飞速发展的通讯行业和更好的适应现代企业发展，只有不断努力学习新业务，补充新能量，才能跟上时代前进和企业发展的脚步。自我上岗以来，通过认真学习公司领导精神，积极响应公司政策，努力学习业务知识，大力推广新业务，始终以服务为重点作为准则，想客户所想，急客户所急，现将工作学习情况汇报如下：

　 一、我非常珍惜公司给我的这份工作，从进入公司第一天，就下定决心，全力以赴的做好工作。除了以高度的责任感做好本职工作外，还要以高度的标准严格要求自己自觉学习业务知识，不断提高自身各项素质。作为一名合格的营业员，要时刻牢记肩负的重任，在工作中时刻保持高度的严谨性，并严格遵守公司的各项规章制度，在平时工作中要认真学习各种营销知识，不断提高业务能力与水平，全面提高工作效率，杜绝工作差错，弥补不足之处。

　 二、坚持每周的服务礼仪和业务知识学习，紧紧围绕所从事的工作为目标，不断更新服务标准。通过学习业务知识，将理论知识紧紧联系到实际应用，不断更新观念，丰富经验并快速提高业务能力，以全新的素质来迎接每天的每一位客户。

　 三、全心全意、热情服务

　 第一、优质的服务其实是心与心的交流，在平时工作中，耐心听取客户意见，积累资料，主动迎合客户心理，对每日来办理业务

　的客户，时刻提醒自己保持一颗负责任的心来热心帮助他们办理各项业务。并能针对不同需求的客户，及时推荐适合他们的不同产品，没有最好的产品只有最适合客户的产品，从客户的需求出发，来推荐公司产品，才能真正抓住用户。推荐给用户满意的服务产品。面对客户，我的真诚不“欠费”，我的服务不“关机”，用真诚的服务赢得了客户的心，展现了我公司职工的真我风采。

　 第二、在每日的工作中，我能全心全意，以礼待人，热情服务，耐心解答客户的各种问题，始终保持高度的责任心。并以谨慎的工作态度和良好的心态，不断加强业务修炼与学习，努力提高业务水平与协调能力。记得刚参加工作时，有的用户申告宽带故障，我只能记下来通知机线员进行修理，后来发现有些故障很简单，比如691 用户名密码错误，禁用等故障等，再有用户申告类似的故障，我直接为用户解决了问题，不但缩短了用户故障时间，而且减少了机线员的工作压力。同时也得到了用户和同事们的赞扬。

　 第四、作为服务人员，把简单的事做好，就是不简单。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；坚决服从公司的安排，每当公司要开展新的业务时，自己总是对新业务做到全面、详细的了解、掌握，更好的回答顾客的询问，使自己变得专业性更强，使公司的新业务更全面、快速、深入的开展起来；

　 新的时期给了新的机遇和挑战，我会抓住机遇，只争朝夕，在工作中以从严、从细、从实的标准要求自己，不断学习新知识、新业务、新技术提高综合素质，服从领导，努力成长为勇于创新，敢挑重担的新时代女职工。成绩只能代表过去，不断的进步才代表未

　来，在新的一年中，我一定与企业同发展，同进步，为公司的更加辉煌而努力奋斗。

　2021 年师德标兵事迹感人心得体会（4）

　 我叫 xx，29 岁，中共党员，xx 市 xx 中学语文教师、班主任。转眼间，我已经在中学教育战线上工作 9 个年头。9 年来，做为一名年轻教师，我凭着对教育事业的强烈责任感，把自己的愿望和抱负全部都倾注在我所热爱的教育事业上。凭着一腔矢志不渝的信念和热情，把对党的教育事业的忠诚和对本职工作的热爱，全部熔铸在自己从事的事业中。用自己的实际行动认真践行“三个代表”的重要思想。工作中曾多次被评为“xx 市模范班主任、区级骨干教师、教科研先进工作者”的称号，多次在学校组织的“民生杯”优质课评比中获奖，我所带的班级也多次被评为优秀班级，深受领导和家长的好评。我用行动诠释着一个年轻的共产党员全心全意为人民服务的宗旨，处处以身作则，发挥模范带头作用。“把自己平凡的工作当作宏伟的世界去研究，在每一个平凡的细微处发现工作的价值，并把工作的意义借助每一个细节传扬开来，让平凡不平庸。”是我的信条。现将近几年来的工作实际介绍如下：

　 一、爱岗敬业，默默奉献。

　 九年来，面对我的学生，我心爱的教育事业，我一直坚持着兢兢业业的工作作风。坚持每天早来晚走，经常深入宿舍、晚补，了解学生第一手材料。与学生同劳动、同学习、同休息、同锻炼、同欢乐、同悲伤。大龄结婚，未请一天婚嫁；孩子出生，未耽误一节课。

　 二、多方学习，丰厚专业素养。

　对一个语文教师而言，文化的底蕴、教育的理念、艺术的技法都是不可或缺的学养。

　 在日常的生活中，努力丰富自己的阅读，丰盈自己的内心世界，使自己拥有高远的认知和健全的人格。同时，勤学苦练，坚持写作，提高自己听说读写的能力，逐步形成了大气、睿智、平和、的教师气息，增加了教学的魅力。

　 为了避免专业学习上的惰性，我把工作中的每一个要求、每一个任务都作为了自己学习的压力，把完成任务的过程转变成专题学习的阶段，把每一个培训都作为自己学习的机会，比如：我经常用学校组织公开课的机会，给自己提高标准，选择本册书中最难的课来组织，在农村任教期间，学校对语文综合性学习上的研究一直是一个空白，我就利用公开课的时机，选择了一个综合性学习内容“世界何时铸剑为犁”锻炼了自己，受到了领导老师的一致好评。另外，我积极参加各种培训，曾经多次自费到省内的多所名校听课学习，利用中午休息时间，查找名家的视频课例、讲座等等。这样才使一个初出茅庐的年轻教师迅速掌握了语文教学基本理念，也被评为“教育科研先进工作者”等称号。

　 三、深入研究，提高教学境界

　 在日常工作中，教育教学的研究是我工作的常态。追求有效教学一直是我追求和努力的方向。

　 课堂是教学研究的主阵地。我会研究每一节课，对自己的课堂教学作深度反思，与教师们共同研讨。在长期的语文教学中，一直坚持落实三个方面：情趣、发现、培植。用语文课堂的情趣培植学生语文学习的情趣，借助语文的视角帮助学生发现生活的情趣并能改变生活的品位；善于发现学生的学习特色并强化为学生学习的自

　信；培植终生学习和人格完善的思想种子。在班里形成了口才训练、写作训练、社会实践活动等系列平台，古诗词诵读、经典美文介绍、学生习作交流等等，得以在平时的课堂中健康生动地开展。

　 四、积极探索，研究教育方法

　 经过多年的实践与研究，我在教育中管理班级上摸索到一些方法，那就是，坚持在“严、爱、细、活”四字上下工夫。

　 严格要求学生，即是行为规范严格训练，我特别注重良好行为的养成。如认真细致的学习习惯、积极主动的劳动习惯、热情开朗的文明礼貌习惯，有序参与的活动习惯。在日常的工作中，我经常采取“做榜样、教方法、耐心带、及时评、时时查”的办法训练学生的行为，比如：有的学生来自 5、6 个学校，习惯差异非常大，从开学的第一天起，就时特别留心孩子们的举动，谁在课间操的时候把教室的灯关掉了，做完操之后就立即表扬，谁上课姿势端正，也点名表扬让大家学习，谁给班级扛了纯净水，更是掌声鼓励，谁的作业认真干净，也决不吝啬溢美之词……当然，对于不好的，我多是指出现象，不在班里点名批评，严重的，就找到办公室私下谈话，几天下来，同学知道了什么是该做的，什么是不好的，加上每周都给班干部开例会，指出一周的优缺点，并制定下周的工作目标，培养学生习惯的工作就会有条不紊的进行，班级很快就会进入良好的状态。

　 做这些工作，绝对需要腿勤，多进班，走到学生中间，由接触而了解，由了解而理解，师生关系才会融洽；眼勤，勤观察，了解学生的心态，做工作才能有的放矢；嘴勤，勤指导，经常和学生聊天，指出不足，表扬优点，增进师生感情；手勤，多示范；脑勤，

　勤思考。俗话说“天道酬勤”，勤，能弥补我们经验的不足和才智的缺陷。

　 “细”即班级管理、学生教育工作扎扎实实，从细微的事情抓起，从身边抓起。我通常的做法是在接手一个新的班级后，制定一个长期目标，三年我要实现什么?在起始时必须要有一个完整的工作思路，我要清楚我面对是一群什么样的孩子?我要带着他们到哪去?如何带?第一步做什么?再做什么?最后做什么?通常我把目标定位为：要培养孩子做一个有修养的人，培养他们良好的学习习惯，掌握良好的学习方法。每节课上课前，同学们把桌椅要对整齐，读书的时候把书拿起来，身体坐直，书本都摆放在书桌的左上角等等，这些看起来是小事，但这关乎到学生好习惯的培养。班主任工作就是这样琐碎的工作，必须扎扎实实做好每天的每件事情，班级管理才能更上一层楼。为了改善孩子与父母之间的关系，使孩子自觉地学习。我精心设计每一个家长会、班会和活动课，这是一次家长会——《爱老师，爱父母》，孩子和家长们齐聚在教室，孩子们真切地话语，对爸爸妈妈的理解让在场的许多家长泪流满面，家长的殷切希望，让孩子们备受鼓舞，有更大的动力前行。我也不断拓展教育教学新方法，我自制了“学生评议表”，班里进行了“谁与争锋学习评比”等来激励他们勇往直前。

　 面对时代赋予的使命，我感到对学生、对事业的热爱，不能仅仅表现为勤勤恳恳、埋头苦干，而且还应该体现在进行创造性的劳动上，要“爱”也要“活”。

　 现在的学生越来越有个性，教育他们如果仅仅是喝斥、责骂，那是起不到良好凡教育效果的，需要我们做到“因材施教”区别对待。比如：一次学生问我，为什么对王怀宇同学违反纪律是就很少

　进行一些惩罚呢?我就告诉他，由于王在小学时经常是因为违反纪律在教师角落里罚站，需要给他机会和爱啊！

　 我校是一所寄宿制学校，学生吃、住、学都在学校，学校就是他的家。需要教师关爱，有些学生很少得到家长的理解和心理上的辅导甚至就是单亲学生。就更需要教师担负起学生生活、学习方方面面的帮助和引导，这没有对学生的爱是无法做到的。我班中有家比较远的学生，如阿尔山的、黑河的等，他们一学期才能回家一次，生活就需要老师特别的关爱，五一，十一放假的时候，我就把他们带回家，带他们去买衣物，让他们通过 QQ 和家里的父母进行交流，离开的时候将他们送上火车。家长对此非常满意。

　 我就是这样为我的教育事业奉献着我的青春，我把心中所用的温情化成无数份爱心奉献着我的学生；我把全部的心血都浇灌着教育事业这篇沃土上；我知道我是一名普普通通的中学教师，但我愿意把我的真诚、爱心全部奉献给我所热爱的党的教育事业。

　2021 年师德标兵事迹感人心得体会（5）

　 xx 同志，xx 支行 xx 分理处的一名普通员工，在中行度过了 8个不平凡的春秋。8 年来，亲身经历了 xx 分行发展的艰难岁月和辉煌灿烂的时刻。无论在什么情况下，她都对 xx 中行对自己充满希望、充满信心。如今在全行积极向上的发展氛围里，她始终坚持认真学习，刻苦钻研，勤奋工作，业务技能、管理水平都有了长足的进步。下面是她的银行服务标兵事迹：

　 一、服务手段大胆创新

　 在优势文明服务工作上，她要求全所员工始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，为客户提供全

　方位、周到、便捷、高效的服务。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。xx 分理处相继推出了延时营业，上门服务，业务创新等一系列服务举措。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，银行柜员先进事迹灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务，是服务手段的延伸。

　 二、走进市场亲近客户

　 为了稳定和争取更多的客户，xxx 将三尺柜台服务延伸到千家万户。节假日、客户生日时，不忘送上一个短短的祝福，客户生病时不忘送上一束小小的鲜花，客户有困难时不忘送上援助的双手，号召全所员工都来“做客户的贴心人”。有一家房地产公司 xxx 跑了好几次，但收获甚微，只要和公司老总谈到开户的事人家总是以“已在它行开户”来推辞，而我一直没有放弃。有一次她无意中从侧面听说老总的父亲生病住院了时，立即买了一篮鲜花赶到医院看望，老总人在外地得知小 x 到看望他的老父亲时十分的感动，再经过几次这样的交往，他终于被 xxx 的真诚打动了，没过多久就在我行开立了户头，并将资金逐步的转入中行账户上，日常存款余额达到 100 多万。看着自己第一次揽大客户努力付出，就得到了回报，在以后的营销路上她更加有了信心和动力。

　 分理处的一位老客户，丈夫调动工作长期在外地，家里只剩她一人照顾读小学的儿子。有时候碰到有点事情，银行先进事迹材料儿子便无人照看。知道这种情况后，为了拉近和客户的距离，xxx主动承担起接送她儿子的事务。时常带她儿子到自己家吃饭，并辅导他做作业。每次 xxx 把小孩安全送到家时，客户都连声道谢。现

　在她不仅和客户成了老朋友，而且客户还把自己的钱全部存入了 xx分理处，并动员亲戚朋友把钱也存入中行。就像当初她们承诺的那样，新华分理处的员工们都成了客户的“贴心人”

　 XX 年上半年储蓄百日竞赛时，她更是动员全所员工全面揽储。利用我行全省通存通兑免手续费的优势，发动全所员工上门一户一户商家的做宣传，为在本地做生意的外区县客户开立储蓄存折户100 多个，吸储存款 200 余万元。白天工作忙，她就利用晚上时间打电话，托关系，找熟人利用各自自身的条件，通过各种渠道，展开形式多样的营销活动，为大力拓展分理处的存款业务尽心竭力。记得多少次到企业上门收款，她和同事们忙得饭也顾不得吃；银行感人事迹记得多少次为争取一个大客户，她们磨跛了嘴皮子跑烂了鞋；记得多少个节假日，她们加班加点没有和家人团聚。而她却说，虽然这一切都是很辛苦的，但每当看到客户脸上露出满意的笑容，分理处的存款也节节上升时，她的内心便格外的充实和快乐。

　 她热爱她的工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情；喜欢看到客户在她们的建议下得到意外收获时的惊喜；满足于由于坚持原则而使银行和客户的利益得到保障后的成就感。以真诚服务换取客户真情，使她的工作变得生动而多彩！

　 三、苦练技能提高效率

　 在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自身的理论素质和专业水平外，作为一线员工，没有过硬的业务技能，银行优秀党员事迹就干不好本职工作。所以，甘剑芳十分注重加强业务技能水平的提高，只有掌握熟练的业务技能，才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务；才能提高工作效率，赢

　得客户的信赖。到新华分理处后，她时常组织员工利用晚上和业余时间刻苦操练、勤练技能。

　 终于“功夫不负有心人”，在今年省行组织的业务技能测试中，分理处能手率达到 100%。她自己也连续三年取得了“中文文章录入一级能手”。多次获得“储蓄传票录入二级能手”“计算器三级能手”和“零售综合业务二级能手”的好成绩。

　 在中行工作的这 8 年中，xxx 始终保持着良好的工作状态，银行理财经理事迹以一名合格中行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献青春，为中行事业发出一份光，一份热。作为一名分理处的主任，一名入党积极份子，她始终以身作则，以党员的标准严格要求自己，使自己成为员工们的模范。她说：“选择了中行，就是选择了我的事业，为中行事业奉献青春，我无怨无悔。