2022年优化营商环境心得体会8篇2022年优化营商环境心得体会 关于优化营商环境学习心得体会宣教中心王冬 通过此次对“习近平总书记关于优化营商环境重要论述”的学习，对今后的工下面是小编为大家整理的2022年优化营商环境心得体会8篇,供大家参考。
篇一：2022年优化营商环境心得体会
优化营商环境学习心得体会 宣教中心王冬通过此次对“习近平总书记关于优化营商环境重要论述”的学习，对今后的工作中在营商环境工作有了一定的启发。我感觉到优化营商环境不单纯是一个政府机构或一个系统，而是要靠我们所有人的共同努力改善营商环境，从宏观上看是地区政府、行政管理机关的管理行为，但是如果没有我们每个工作在政务服务一线人员的积极参与，我想也很难得到真正的改善，习近平总书记也提出殷切嘱托：“在谋划地区改革发展思路上下功夫，在解决突出矛盾问题上下功夫，在激发基层改革创新活力上下功夫”。所以要靠我们每个工作在政务服务一线人员的积极参与，才能得到真正的改善，我认为我们应当做好以下几点：
一是要加强营商环境理论学习，不断提髙自身的素质。狠抓营商环境作风建设，这不仅是个人自我教育和提髙的过程,也是每个基层服务人员的工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、増长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习，才能自觉运用理论武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。
二是转变工作作风，提升自己的精神面貌。一个好的工作作风是所有的工作的基础。只有好的作风才能给身边的人一个积极向上的信号，从而形成一个良好的一工作氛围，在大家都以这种良好的工作风开展工作时,营商环境的整体氛围自然而然的就会得到改善。
三是 自觉维护营商环境，约朿自身行为。营商环境的好坏是靠每个人去维护的，提升营商环境也是如此，要吋刻注意自己的行为，做到行的正，走的端，树立起良好的单位形象，不给单位抹黑，不以权谋私，不做私下交易。那么一个良好的营商环境是很容易建立起来的。
四是提高政务服务意识，端正工作态度。无论身在单位什么样的岗位都是为群众与企业服务的，只有我们大家注意到提高自身的政务服务意识并有意识的去做的时候，政务服务质量自然也就上去了，政务服务质量上去了，前来办事的人民群众的满意度自然也就上去了。人民群众自然而然就会喜欢和我们打交道，营商环境自然而然就提升上来了。
通过此次学习，我将在今后的工作中努力转变工作作风，约朿自身的行为、提高自身的营商环境意识和政务服务质量，做到严谨、律己、热情、细心的对待自己的工作为单位营商环境的优化提升尽自己的最大的努力。
篇二：2022年优化营商环境心得体会
监察 优化营商环境心得体会 研讨发言20*年*月*日，我县开展了“开展优化营商环境大查摆打讨论”活动。此次活动重点讨论了优化营商环境，为建设现代化五大发展美好*县提供坚强思想保障和环境支持。我们纪检监察机关作为政治机关，对优化营商环境，建设美好*县具有重要责任。
一、深化思想认识，强化责任担当，切实增强优化提升营商环境的责任感和使命感 营商环境既是生产力，更是竞争力。习近平总书记强调，要改善投资和市场环境，加快对外开放步伐，降低市场运行成本，营造稳定公平透明、可预期的营商环境，加快建设开放型经济新体制，推动我国经济持续健康发展。优化提升营商环境是解放和发展生产力、推动高质量发展的必由之路，是增强竞争力、大力发展开放型经济的应有之义，是解决营商环境突出问题、加快新时代追赶超越的迫切要求。因此我们广大党员干部需要从多方面为优化营商环境做出努力：
第一，思想上再深化。李克强总理在政府工作中谈到优化营商环境问题时用了“安不忘危，兴不忘忧”8 个字，指出发展“不平衡”“不充分”的突出问题中，相当一部分都与营商环境欠优、“放管服”改革滞后有着千丝万缕的联系。优化提升营商环境，就是要充分发挥市场在资源配置中的决定性作用，破障碍、去烦苛、筑坦途，为市场主体添活力，为人民群众增便利。广大党员干部应当要从政治的高度、发展的高度出发，充分认识优化提升营商环境的责任感和紧迫感，带着推动发展的强烈使命，带着为民服务的浓厚感情，责无旁贷地抓好各项工作落实。
第二，作风上再提升。优化提升营商环境，说到底是考验各级政府及其组成部门的务实担当。近年来，我县开展了多种营造经商环境的活动，但在实际工作中，“小问题”依然存在，
一些伤害群众感情、侵害企业利益的行为仍然没有根绝。优化提升营商环境，必须把作风建设摆在突出位置，要积极构建风清气正的政治生态，努力营造亲上加清的营商环境，形成强有力的基础保障。
二、突出问题导向，聚焦关键环节，确保优化提升营商环境各项措施落到实处 优化营商环境是一项系统工程，必须从全局发展的高度出发，突出问题导向，紧扣关键环节，在改善“硬环境”的同时不断优化“软环境”，以“软环境”弥补“硬环境”。
（一）简政放权、优化服务，营造透明高效的政务环境。一是精简和规范行政审批。要按照能减则减、能合则合的原则，对行政审批流程进行优化再造，对审批时限实行极限压缩。二是创新政务服务方式。深入推进“互联网+政务服务”，推动政务信息系统整合共享，进一步完善政务公开制度，以公开促公正，以公开促监督。
（二）完善规则、依法办事，营造竞争有序的市场环境。一是放宽市场准入。严格落实“非禁即入”，简化企业开办和注销程序。二是加强事中事后监管。做到放开准入和严格监管相结合，确保无缝衔接、不留死角。三是提升涉企和项目服务能力。四是坚持重诺守信。建立信用信息披露制度与信用奖惩政策体系，健全诚信“红黑榜”发布制度，对于信用记录良好、信誉度高的市场主体给予政策倾斜。同时加大失信惩戒力度，形成靠诚信凝聚商气、提升人气、弘扬正气的局面。
（三）减税降费、降低成本，营造亲商富商的政策环境。一是完善营商政策，创造更加有利的政策环境条件。二是严格清理涉企收费。三是规范涉企中介服务。加快形成“市场开放、竞争有序、执业规范、收费合理、服务高效”的中介服务市场秩序。
（四）严格监管、综合执法，营造公平公正的法治环境。一是优化治安环境，切实增强企业和群众的获得感。二是开展专项整治。依法严厉打击侵权等不法行为，让企业和群众切实感受到市场秩序的新变化。三是弘扬法治精神。开展法治宣传工作，努力形成崇尚法治、依法经营、自觉维护法律权威的营商意识和氛围。
三、加强组织领导，建立长效机制，努力形成优化提升营商环境的有效合力 优化提升营商环境需要主动作为，上下联动，齐抓共管，取得实效。
（一）加强组织领导，凝聚工作合力。广大党员干部要充分认识加强营商环境建设的极端重要性。要各司其职，各尽其责，扎扎实实抓好优化提升营商环境“十大行动”。
（二）加强预警监测，全面公开承诺。我们纪检监察机关在在解决企业反映问题这一方面具有重要责任。必须要畅通企业和社会反馈问题渠道，形成问题线索清单，建立台账、促进逐条践诺、督促逐项销号，树立诚信*县的良好形象。
（三）加强宣传总结，营造浓厚氛围。创新宣传方式，注重宣传实效，广泛宣传优化提升营商环境的新思路、新举措和新成效。对政策落实不力、破坏营商环境或影响行动落实的人和事，一律毫不留情地进行公开曝光，严肃查处反面典型案件，处理一个、警醒一批，对侵害企业利益、损坏营商环境的行为形成有力震慑。
我们纪检监察机关在日常的办案过程中也可以借案宣传营商政策，借案为营商环境添砖加瓦。今年上半年，我室在办理一件问题线索时，对在*县范围内经营的*家房产、*家建工、*家民营医院、6 家商砼、1 家园林、1 家水务等共计 25 家企业进行了政策解释和政策宣讲，为在*运营的企业答疑解惑。
篇三：2022年优化营商环境心得体会
优化营商环境条例心得体会三篇范文按照县委县政府的安排及要求，我镇就强化作风抓落实、优化环境促发展活动第一阶段学习阶段的动员部署和集中理论学习，重点学习了郴州市优化发展经济环境“五个严禁”、《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、县委发“经济发展优化年”实施方案等文件精神。
干部职工认真履行优化环境工作职责，主动深入基层听取企业和群众的意见建议，帮助企业解决实际困难；结合创先争优活动，加强机关思想作风建设，认真查纠工作作风、效率等方面存在的问题，突出重点，集中整治。不断创新理念提升工作水平。把问题是否解决、行政行为是否规范、服务是否到位、企业和群众是否满意作为此次活动的重要内容和验收标准，强化保障，构建优化发展环境长效机制。要以这次专项整治活动为契机，努力打舜峰镇发展的良好环境品牌，为“三县”建设做出更大贡献。
通过学习、对照检查与先进相比还有差距，主要表现在以下几个方面：一是政治学习不够，理论功底不深。平时只满足于一般的读书、看报，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想缺乏系统的学习，特别是对科学发展观没有深刻地研究和领会，对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级部门和领导交
办的任务。主动想问题、出思路的意识不强，影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待于进一步提高。对所负责的业务工作虽然能够做到认真负责，但对出现的新情况新问题不能认真的去思考，有很多的法律法规还需要认真学习和掌握。而我在工作中，有时忙于一些的事务性的工作，在业务学习上抓得不紧。这里有客观方面得原因，但更重要得是个人主观上不重视。四是工作方法简单，工作作风还不够扎实。
我感觉到优化发展环境不单纯是一个政府机构或一个系统的工作，而是要靠我们所有人的共同努力。改善发展环境，从宏观上看是政府、行政管理机关得管理行为，但是如果没有我们每个人得积极参与，我想也很难得到真正的改善，我认为我们做好以下几点：
一是要加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。狠抓作风建设，这不仅是每个干部自我教育和提高的过程，也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习，才能自觉运用政治理论武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势的发展；在行动上符合工作的规范；在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习，坚持向人民群众和实践学习，主张学以致用，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作措施的落实，做到理论
与实际，学习与运用，言论与行动的统一，创造性地开展工作。
二是要树立创新意识，不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题，也是做好各项工作的首要任务。只有牢固树立创新意识，才能适应新形势，实现新发展。
三是要加强业务学习，提高工作水平。首先要认真学习上级有关文件精神和法律法规，学习年度工作要点，增强驾驭工作的能力。其次要积极带领分管科室开展调查研究，综合分析当前的形势和任务，确定科学合理的工作思路。
四是转变工作作风，提升自己的精神面貌。一个好的工作作风是所有的工作的基础。只有好的工作作风才能给身边的人一个积极向上的信号，从而形成一个良好的工作氛围，在大家都以这种良好的工作作风开展工作时，发展环境自然而然的就会得到改善。
五是自觉维护单位形象，约束自身行为。环境的好坏是每个人去维护的，发展环境也是如此，在时刻注意自行的行为，做到行的正，走的端，树立起良好的单位形象。不给单位抹黑，不以权谋私，不做私下交易。那么一个良好的发展环境是很容易建立起来的。
六是提高服务意识，端正工作态度。无论身在什么样的岗位都是为别人服务的，普通职工如此，领导干部亦如此。没有
什么所谓的特权。而当我们大家注意到提高自身的服务意识并有意识的去做的时候。服务质量自然也就上去了，服务质量上去了，给前来办事的全体的满意度自然也就上去了。人们自然而然就就会喜欢上这里，喜欢和你打交道。发展化境水到渠成的也就提升上来了。
通过学习文件精神，我将努力在工作中转变工作作风，约束自身的行为、提高自身的服务意识和服务质量。做到严谨、律己、热情、细心的对待自己的工作为全县发展环境的改善尽自己的绵薄之力。
优化营商环境条例心得体会 篇二
为认真贯彻落实区委、区政府关于优化全区营商环境的工作部署，我局紧紧围绕优化营商环境，提升交通服务水平，采取了四项具体措施，精准发力，迅速行动，争创最优的`交通营商环境，为全区的经济振兴发展提供坚强的交通保障。
一、工作开展情况
一是完善交通基础设施建设。持续推进 xx 至 xx324 线 xx段改扩建为城市道路项目建设，该项目对于缓解 xx 城区交通压力，改善城市对外形象具有重大作用。我局不断加强统筹协调，按照今年实施、明年竣工的要求，明确时限、倒排工期，确保按时完成建设任务。同时，服务好 xx 城区至石卡产业园一级路、根竹至平天山林场二级路、居仕至樟木三级路和精准扶贫道路等项目建设，为优化我区营商环境保驾护航。
二是规范交通执法行为。推行交通路政执法权力清单制度，实行阳光执法，依法向社会公开法规依据、工作程序、处罚标准、处罚结果等相关内容，确保执法对象享有“知情权”；加强对行政执法的监督检查，监督行政执法人员的执法行为，并自觉接受执法对象和社会公众监督。
三是提升交通窗口服务水平。在区政务服务大厅交通服务窗口推行“首问负责制”、“限时办结制”、“一次性告知制”等办理制度，简化办理流程，实现“一站式”服务，真正做到方便企业、群众办事。窗口工作人员着装上岗、使用规范文明用语，加强业务培训，不断提高工作效率和服务水平。
四是加强水上交通安全监管。持续加强对全区 11 个渡口码头的监督和管理，加强对乘船人员的培训教育，不断提升服务水平和行业形象。xx 渡口被评为 20xx 年 xx“安全便捷文明”示范渡。
二、存在困难
1、公路建设养护资金缺口大。公路建设方面，安防工程、窄路加宽等项目要求区本级配套资金都较多，尤其是乡道安防工程，本级配套占大部分，上级才补助 30%，区本级需配套70%，我区财政困难，配套资金不到位，工作确实难以开展。公路养护方面，形势严峻，任务繁重，大量重型汽车驶入农村公路，造成路面损坏严重，同时管养里程不断增加，而养护资金
没有相应增加，造成公路养护压力增大；农村公路日常养护、大中修和水毁等紧急情况投入大，资金难跟上。
2、我局目前还没有交通运输职能，对运输企业的服务工作不便开展。
优化营商环境条例心得体会 篇三
5 月 15 日上午 8:30 我镇在对桩石乾隆绿道组织了 20xx 年5·15 政务公开日暨第一届优化营商环境宣传周活动，恰逢春季登山时节，前来咨询的人络绎不绝。现将活动情况总结如下：
一、领导重视，组织严密
镇领导高度重视这次活动，把活动当作“促进政府职能发挥、营造和谐发展氛围”的有利契机。要把此次政务公开活动作为加强群众联系、密切群众感情的重要契机，促进镇工作能力和工作水平不断提高。根据镇里工作实际，结合百姓群众的近期关注的热点问题，确定了司法、社保、安监、城建、营商环境等部门作为此次活动的主体，了解百姓心声、解决百姓困难。
为了更好的做好此次宣传活动我镇选择了人员密集的对桩石乾隆绿道为主会场，各村（社区）为分会场宣传点，分别悬挂“全面推进政务公开、加快建设法治千山”，“推进政务公开、全面优化营商环境”，“优化营商环境、提升服务水平”横幅，利用多种形式宣传政务公开内容，大力营造政务公开日
氛围。组织村（社区）干部和志愿者向居民宣传《政府信息公开条例》，介绍我镇各部门及村（社区）的工作职责、业务分工、服务流程、工作动态、联系电话等内容；发放便民服务宣传单，推进政务公开日活动贴近生活、贴近百姓、贴近民生，大力营造浓厚的政务公开工作氛围。
二、宣传到位，积极参与
政务公开活动的对象是普通百姓群众，如果群众不参与，活动也就失去了意义。为做好这次活动，镇党委政府加大了宣传工作力度，采取张贴条幅、发放传单、无线广播等多种形式对这次活动的时间、地点、人员、方式及活动意义和目的在全镇范围内进行了反复的宣传。
前来咨询的群众都是各村的村民和来到乾隆绿道游玩的群众，他们分别对司法、社保、食品安全等问题提出了疑问，工作人员对所提问题一一解答，得到圆满答复后，对政务公开活动的方式表达了认同和感谢。部分不隶属我镇的群众也对一些涉及自身利益的问题进行了咨询。
三、着眼建设，注重延伸
活动结束后，镇领导着眼长远建设，认真分析总结此次活动的"经验、收获和不足，针对群众提出的意见和建议，进行疏理和研究，对于正确的和有借鉴意义的进行精心提炼，为科学行政、依政行政，不断提高镇的行政管理水平而服务。对于受
理的一些关系群众利益的问题，进行深入的调查了解，尽全力帮助群众解决问题。
我镇注重把活动成果向日常行政工作中延伸，不仅仅是在组织活动中公开政务，而是把它作为一种制度、一种方式，贯穿于政府改选职能的整个过程，让我镇的全面建设在和谐、健康的环境中不断前行。
篇四：2022年优化营商环境心得体会
：优化营商环境从我做起心得体会 最好的营商环境，在于司法公正，营造优良的营商环境，就要把司法公正放到重要位置，甚至第一位。司法是法治的生命线，是优化营商环境的重要组成部分。人民法院公正司法、司法为民，作为一名奋斗在基层一线的法官，更是要以优化法治化营商环境为己任，亲而有度、清而有为，为市场主体营造公平公正、高效便捷的营商环境提供强有力的司法保障。篇二：优化营商环境从我做起心得体会 通过会议学习，我深深地认识到作为一名法院干警要认真学习贯彻党中央、自治区党委、海勃湾区委关于优化法治化营商环境的部署要求，深刻认识到开展大讨论活动是巩固拓展政法队伍教育整顿成果的重要举措，是主动服务大局、以法治力量助推我市高质量发展的一项重要政治任务，要切实深化认识、更新观念，立足审判执行工作，深化便民助企服务举措，努力打造稳定、公平、透明、可预期的法治化营商环境。
篇三：优化营商环境从我做起心得体会 通过学习习近平总书记关于优化营商环境的重要论述，我深刻体会到“法治是最好的营商环境”的重要意义。人民法院承担着优化法治化营商环境的主体责任，作为一名员额法官，我将通过学习，切实增强优化法治化营商环境的政治自觉、思想自觉、行动自觉，立足本职工作，把优化法治化营商环境融入平日的执法办案全过程，及时总
结在立案工作和办理具体案件过程中落实针对保护民营企业、优化营商环境的经验，增强自觉司法服务的能动性，不断提高司法服务水平，为辖区经济发展和优化营商环境贡献自己的力量。
篇四：优化营商环境从我做起心得体会 自全区政法机关“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动开展以来，我院开展形式多样的学习活动，干警学习热情高涨，感悟深刻。
高质量的发展必须要有高质量的营商环境做保障，作为一名基层检察干警，我常想法治化营商环境离我们并不遥远，每一起案件的认定、每一份协议的履行，都关乎企业的运转，甚至关乎很多小微企业的存亡。通过“迎接二十大、优化法治化营商环境、服务保障高质量发展”大讨论活动的学习，我更深刻的认识到法治是最好的营商环境，在日常工作中，我有责任有义务积极投身到优化法治化营商环境工作中，立足本职工作，依法认真履职，及时总结案件办理过程中发现企业各个环节的风险和困难，及时帮助企业排忧解难，让企业在感受到公平正义的基础上，更感受到司法的温度。
法治是最好的营商环境，要营造一流的法治化营商环境，需要我们每一位司法干警以法治护航。我们要全力贯彻全区优化营商环境大会精神，持续高标准，严要求，对待本职工作，平等保护各类市场主体，协助检察官妥善办理涉企各类案件，以实际行动为法治化营商环境贡献力量。
篇五：优化营商环境从我做起心得体会 今天，我前往 XX 基地，这是我今年走访调研的第一站。作为一家产业园，该基地依托研究所在国防工业、尖端技术和先进材料等研究领域取得的科研成果，进行产业转化和发展应用。有很多科研成果理论上是可以进一步落地转化和应用的，但实际操作中存在着不少困难，这就涉及到企业发展“最后一公里”问题，所以我们服务的“能力”在一定程度上关系着企业的“生产力”。
走访过程中，企业向我反映了一些问题，比如拟新成立的企业名称无法通过核名；标准化项目的科研保障不足，经费补贴落地较少；科研用地，有生产加工行为，无法取得环境审批意见，无法增加经营范围等。
企业反映的这些问题，给我很大触动。例如我们如何在合法合规的前提下，让企业提前了解不符合查名要求的情况，并将相关核准权限下放；我们如何在保障安全的前提下，简政放权，依法实行宽进严管；我们如何通过“区长质量奖”项目，指导和带动企业提升品牌和品质…这些都需要我们扑下身子，深入一线，全面调研，并逐一落到实处。
“言之难尽，而试之易知也”。市场监管业务广、领域多，需要我们去实践，去换位思考。只有在监管上做好“啄木鸟”，在服务上当好“店小二”，通过不断优化营商环境，提升监管服务水平，才能有力助推经济社会健康发展。
篇 六：优化营商环境从我做起心得体会
李克强总理在 2017 年政府工作报告中强调：“要开展质量提升行动，推动中国经济发展进入质量时代。” 今天，我带领条线同志开启了走访以来的第三站，走进了上海绿洲投资控股集团有限公司。走访中，了解了公司经营状况、营商环境、政策落实、生产安全、劳资关系、生态保护、产业转型等方面的问题；听取了企业目前存在的发展瓶颈，及潜在影响企业发展的问题；探讨了如何提高企业经营者管理水平，提升产业能级，以及提升企业创新和引领企业稳健发展的途径。
结合前两次的走访活动，也发现了很多共性的问题。企业的发展除了一些不可抗力的外部因素以外，质量意识和品牌意识方面存在一定的短板。有的企业在追求经济利益的同时，忽视了经营绩效的提升。因此，我们借助职能优势，积极推进企业追求“质量强企”战略，以实施品牌战略为抓手，举办品牌培训班，指导创名牌、强商标，提升企业竞争实力；以推广卓越绩效管理为重点，指导企业建立卓越绩效评价准则体系，开展自我评价，不断追求卓越经营绩效，为树立标杆增添动力；以增强质量意识为目标，倡导首席质量官制度，将工匠精神渗透到每一件产品（服务）中，全面提升质量管理水平，增强企业综合竞争力。
质量时代的大门已经开启，而全面提升企业质量的工作仍然任重而道远，我们将进一步探索政企互动机制，以服务为导向，不断提升企业的竞争力，为嘉定经济社会发展做出贡献。
篇五：2022年优化营商环境心得体会
《优化营商环境条例》心得体会三篇学习《优化营商环境条例》心得体会篇一
大家好，下面由我向大家汇报一下学习《优化营商环境条例》的一些心得体会。
优化营商环境是党中央、国务院根据新形势新发展新要求做出的重大决策部署。李克强总理在全国深化“放管服”改革电视电话会议上说：“营商环境就是生产力！” 近年来，各地区、各部门按照党中央、国务院决策部署，顺应社会期盼，不断深化“放管服”等改革，我国营商环境得到明显改善，不仅在世界银行营商环境报告中的排名大幅跃升，多项改革举措还被列入世界银行的政策推荐目录，“中国经验”已成为全球营商环境优化的一大亮点。
《优化营商环境条例》是为认真贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，推动政府职能深刻转变，加快营造稳定公平透明、可预期的营商环境，更大激发市场活力和社会创造力而制定的法规。20 年 10 月 23 日，国务院总理李克强签署国务院令，公布《优化营商环境条例》，自 20 年 1 月 1 日起施行，这标志着我国市场化、法治化、国际化营商环境建设进入了新阶段。
《条例》总结了近年来我国优化营商环境的经验和做法，将实践证明行之有效、人民群众满意、市场主体支持的改革举措以法治化办
法固化下来，为各类市场主体投资兴业提供制度性保障，充分反映了市场诉求，凝聚了社会共识，切实提升广大市场主体的获得感。值得关注的是《条例》作为优化营商环境的基础性行政法规，不仅明确了优化营商环境的原则和方向，还对保证平等市场准入、维护公平竞争市场秩序、落实减税降费政策、规范涉企收费、解决融资难融资贵、治理拖欠中小企业账款等市场主体反映强烈的问题作了有针对性、“接地气”的具体规定，既有指导性又具普适性。此外，《条例》还对提升政务服务能力和水平、规范创新监管执法等作出明确要求，充分彰显了党中央、国务院持续转变政府职能、优化营商环境的坚定决心和信心。
“营商环境只有更好，没有最好。”习近平总书记在首届中国国际进口博览会开幕式上的主旨演讲，掷地有声。
为深入贯彻落实习近平总书记的重要指示精神和深化国务院“放管服”改革，进一步优化营商环境，根据《条例》要求，我们多措并举，优化营商环境，积极打造优化营商环境新模式。
一是完善“店小二+专业式”服务机制，发扬“店小二”式服务精神，成立重点项目服务小组，制定重点项目实施方案，持续开展对重大项目、重点工程主动服务、上门服务、现场解疑。
二是推出事项告知承诺制，进一步缩短审批时限。疫情期间，我们为受疫情影响企业推出了采用告知承诺制办法，延长缴纳期限不超过 6 个月的办法，进一步减轻企业资金压力。
三是推出 10 项“周末预约服务”事项，服务企业不打烊。
四是积极推进“多测合一”，将申请材料由 10 件减少为 6 件，通过并联受理、压缩办事流程、减少申请材料，达到进一步提高办事效率、缩短办事时限的目的。
五是通过开展走访调研、现场服务、服务对象座谈会等方式，倾听服务对象意见建议，进一步了解企业需求、服务企业发展。多措并举，着力打造了高效便捷、温暖细致的服务新模式，为我市优化营商环境贡献自身力量。
成绩的取得得益于党组的坚强领导，是领导和同志们共同努力的结果。优化营商环境，是一项没有休止符的系统性工程。根据《条例》和我市一系列文件要求，下一步的工作中，我们还将进一步加大优化营商环境力度，为我市优化营商环境做出更大的贡献。
一是进一步解放思想，提高站位。深入学习《优化营商环境条例》，进一步强化法治思维，提升专业水平，为我市营商环境的优化提供坚实的政治保障和理论支撑。
二是积极围绕中心，服务大局。紧紧围绕全市中心工作，落实行业政策，支持重点项目，多层次、全方位服务好企业。
三是进一步内强素质，外树形象。加强业务培训，强化服务意识，努力打造一支务实高效的服务队伍。
四是进一步对标对表国内先进城市经验做法，逐条逐项进行系统分析，结合自身实际精准借鉴。
以上是我学习《优化营商环境条例》的一些心得体会，有不对或不妥的地方请领导和同志们批评指正，谢谢大家。
学习《优化营商环境条例》心得体会
篇二
优化营商环境，是党中央、国务院根据新形势新发展新要求做出的重大决策部署。
《优化营商环境条例》是为认真贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，推动政府职能深刻转变，加快营造稳定公开透明、可预期的营商环境，更大激发市场活力和社会创造力而制定的法规。
《条例》总结了见年来我国优化营商环境的经验和做法，将实践证明行之有效、人民群众满意、市场主体支持的改革举措以法治化办法固化，为各类市场主体投资提供制度性保障，充分反应了市场诉求，凝聚了社会共识，切实提升了广大市场主体的获得感。
我感觉优化营商环境不单纯是一个政府机构或一个系统的工作，而是要靠我们所有人的共同努力。改善营商环境，从宏观上看的是地区政府、行政管理机关的管理行为，但是如果没有我们每个人在政务服务一线人员的积极参与，我想也很难得到真正的改善，我认为我们应当做好以下几点：一是要加强营?商环境理论学习，不断提高自身素质，二是树立营商环境创新意识，不断开拓工作新局面，三是加强政务服务业务整合，借助大数据、互联网等提高效率，四是转变工作作风，提升自己的精神面貌。
通过自此的自学，我将在以后的工作中努力转变工作作风，提高自身的营商环境意识和政务服务意识。
学习《优化营商环境条例》心得体会
篇三
通过学习习近平总书记的几次重要讲话精神和各项重要会议精神等，我对新时代中国特色社会主义思想、加强我党的政治建设、提高政治能力、坚守人民情怀有了更深的感悟。对优化营商环境、提高政治站位、提高行政服务效能等也有了新的理解。
首先，在中国特色社会主义的主旋律下，习近平总书记提出了新时代中国特色社会主义思想。习近平总书记新时代中国特色社会主义思想是党和人民实践经验和集体智慧的结晶，是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分，是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南，必须长期坚持并不断发展。习近平总书记新时代中国特色社会主义思想，是对马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的继承和发展，是马克思主义中国化最新成果，是党和人民实践经验和集体智慧的结晶，是中国特色社会主义理论体系的重要组成部分，是全党全国人民为实现中华民族伟大复兴而奋斗的行动指南，必须长期坚持并不断发展。
坚持新时代中国特色社会主义，要求我们结合现阶段国情、社情、民情。从国情方面来看，改革开放和构建人类命运共同体的大环境下，我们的中国特色社会主义必然要更加开放更加包容，去适应社会的不断发展，在适应发展趋势的同时还能够保持人民党性的完整，同时在疫情防控、经济社会发展、脱贫攻坚等方面，要做到科学平衡地安排部署工作任务，保质保量完成并杜绝发生重大事故；从社情方面来看，我们要积极宣传社会主义核心价值观，营造向上向善的社会氛围，鼓
励社会各部门不断探索创新工作方法，改进工作机制去适应瞬息万变的社会环境；从民情方面来看，我们要使得辖区每个人都能够保持高度自觉，在日常生活中引导居民群众积极参与社区组织的各类型党日活动、团日活动以及各种志愿服务活动等，在活动中提高居民的政治觉悟，将新时代中国特色社会主义思想一点一滴渗透到每个居民心中。
其次，通过对优化营商环境条例的学习，结合习近平总书记的相关重要论述，我对进一步提高政治站位，进一步强化服务意识，持续提高服务效能，营造良好的发展环境有了更新的认识。
优化营商环境需要深刻理解新型政商关系的内涵，要准确把握“解放思想”这个关键，提高市场意识、服务意识，主动参与到优化营商环境的工作当中，提前谋划不足，而不是被动接受上级安排。就像最近在某软件火起来的市委书记提出各单位打开大门让老百姓好停车的倡议，也是为营造良好的营商环境献力。确实停车难是很多城市都面临的问题，是人民群众物质文化需求得到满足时暴露出来的矛盾。要想优化我们的营商环境，就需要先找到营商环境中的矛盾点，再根据这些矛盾整理出相应的整改方案。
通过之前的工作经验再结合平时的生活实际我认为目前我市的营商环境中显现出的问题及整改意见有以下几点：
一、虽然各地都在积极响应放管服政策，推进“一趟清”和“不见面”的服务体系，拓宽各种线上办理业务 的渠道。但是，原本为了方便群众的政策却适得其反。很多老年人不会操作这些所谓方便的APP 或者网站页面，但是去了现场却被告知需要线上办理或者是线上
办理时系统故障，等到系统恢复也许就错过了办理时限等，这些情况使得矛盾就此产生。我们在贯彻落实上级部门的相关政策时，要更深入的去结合工作实际进行补充，要深究其中的矛盾点并着力解决，而不是一味的抱令守律、懒政怠政。“放管服”不是说一味的“放”就可以，“放”、“管”还要结合，优化服务才是关键。最终应该是朝着优化服务的目标去做。
二、关于优化营商环境的宣传不足，内容宣传不够深 入，覆盖范围不够广泛。群众参与度不高。优化营商环境不能只是简单的政府部门内部上传下达，也需要让更多群众参与进来，需要多进行社会宣传，积极引导广大群众对优化营商环境建言献策。同时，还需要完善监督机制，让政府工作更透明，让工作效率得到提升。
三、关于优化营商环境的法律法规还不够健全，良好的法治环境。
才能保证营商环境良好运行。要更加科学地对当前市场发展的状况进行分析，加强法律法规的建设的有效性，同时也要不断推动政府加强管理与服务工作，给与人们法律保护，使我国当前的营商环境能够更加的具有法治化。
四、人文环境建设力度 不够，没有将“人人都是营商环境”的观念深入人心。优化营商环境看似千头万绪，其实归结到一点，关键在人，每个人都是营商环境的参与者和建设者。要积极搭建人才平台，吸引人才并组建人才队伍，同时要抓住干部队伍这个决定性因素，从党员干部、工作人员的观念、作风、能力等方面抓起，着重培养法治
思维、服务意识，用专业、优质的服务，提升环境吸引力，优化我们的营商环境。仅供参考
篇六：2022年优化营商环境心得体会
营商环境心得体会 范文（两篇）优化营商环境心得体会
篇一
按照县委县政府的安排及要求，我镇就强化作风抓落实、优化环境促发展活动第一阶段学习阶段的动员部署和集中理论学习，重点学习了郴州市优化发展经济环境“五个严禁”、《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》、县委发“经济发展优化年”实施方案等文件精神。
干部职工认真履行优化环境工作职责，主动深入基层听取企业和群众的意见建议，帮助企业解决实际困难;结合创先争优活动，加强机关思想作风建设，认真查纠工作作风、效率等方面存在的问题，突出重点，集中整治。不断创新理念提升工作水平。把问题是否解决、行政行为是否规范、服务是否到位、企业和群众是否满意作为此次活动的重要内容和验收标准，强化保障，构建优化发展环境长效机制。要以这次专项整治活动为契机，努力打舜峰镇发展的良好环境品牌，为“三县”建设做出更大贡献。
通过学习、对照检查与先进相比还有差距，主要表现在以下几个方面：一是政治学习不够，理论功底不深。平时只
满足于一般的读书、看报，对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及习近平新时代社会主义重要思想缺乏系统的学习，特别是对科学发展观没有深刻地研究和领会，对形势的把握不是十分准确。二是开拓创新的意识不强。有时只满足于完成上级部门和领导交办的任务。主动想问题、出思路的意识不强，影响了工作局面的开拓。三是业务水平有待于进一步提高。对所负责的业务工作虽然能够做到认真负责，但对出现的新情况新问题不能认真的去思考，有很多的法律法规还需要认真学习和掌握。而我在工作中，有时忙于一些的事务性的工作，在业务学习上抓得不紧。这里有客观方面得原因，但更重要得是个人主观上不重视。四是工作方法简单，工作作风还不够扎实。
我感觉到优化发展环境不单纯是一个政府机构或一个系统的工作，而是要靠我们所有人的共同努力。改善发展环境，从宏观上看是政府、行政管理机关得管理行为，但是如果没有我们每个人得积极参与，我想也很难得到真正的改善，我认为我们做好以下几点：
一是要加强政治理论学习，不断提高自身的政治素质。狠抓作风建设，这不仅是每个干部自我教育和提高的过程，也是每个干部工作能力、工作水平、服务意识不断提升的过
程。学习是完善自己、增长知识和才干的有效途径。只有通过不断的学习，才能自觉运用政治理论武装头脑，才能做到在思想上跟上新形势的发展;在行动上符合工作的规范;在工作上不断增强原则性、科学性、预见性和创造性。要认真从书本中学习，坚持向人民群众和实践学习，主张学以致用，把学习的体会和成果转化为谋划工作的思路、促进工作措施的落实，做到理论与实际，学习与运用，言论与行动的统一，创造性地开展工作。
二是要树立创新意识，不断开拓工作新局面。开拓创新、与时俱进是当今社会一个永恒的话题，也是做好各项工作的首要任务。只有牢固树立创新意识，才能适应新形势，实现新发展。
三是要加强业务学习，提高工作水平。首先要认真学习上级有关文件精神和法律法规，学习年度工作要点，增强驾驭工作的能力。其次要积极带领分管科室开展调查研究，综合分析当前的形势和任务，确定科学合理的工作思路。
四是转变工作作风，提升自己的精神面貌。一个好的工作作风是所有的工作的基础。只有好的工作作风才能给身边的人一个积极向上的信号，从而形成一个良好的工作氛围，
在大家都以这种良好的工作作风开展工作时，发展环境自然而然的就会得到改善。
五是自觉维护单位形象，约束自身行为。环境的好坏是每个人去维护的，发展环境也是如此，在时刻注意自行的行为，做到行的正，走的端，树立起良好的单位形象。不给单位抹黑，不以权谋私，不做私下交易。那么一个良好的发展环境是很容易建立起来的。
六是提高服务意识，端正工作态度。无论身在什么样的岗位都是为别人服务的，普通职工如此，领导干部亦如此。没有什么所谓的特权。而当我们大家注意到提高自身的服务意识并有意识的去做的时候。服务质量自然也就上去了，服务质量上去了，给前来办事的全体的满意度自然也就上去了。人们自然而然就就会喜欢上这里，喜欢和你打交道。发展化境水到渠成的也就提升上来了。
通过学习文件精神，我将努力在工作中转变工作作风，约束自身的行为、提高自身的服务意识和服务质量。做到严谨、律己、热情、细心的对待自己的工作为全县发展环境的改善尽自己的绵薄之力。
优化营商环境 心得体会 篇二
优化营商环境，是推动招商引资、促进我县经济发展的重要保证，塑造良好形象是优化发展环境的核心内容。招商人站在“营商环境”的前沿，责任更艰巨，更需不断提升自己各方面才能。
一、 用“专”提供精准服务。
作为一名招商人员，要不断提炼自己，不断充实自己的专业水平，加强理论和实践能力。通过不断的充电提高认识，加强站位。对招商局内部人员加强要求，要发挥好每个招商人的特长和业务专长。要充分的了解我们的招商政策，包括奖励政策、优惠政策等等，特别是对土地和水、电、气、污水排放的价格和容量都要确切的了解，相关的专业术语，要发掘我们的优势在哪，不要让客商一问你三不知，不然就会对你失去交谈的耐心。只有不断学习，才能用我们的“专”来提供“精”与“准”的服务。当然，我们也不能乱许诺，更切忌说大话、空话、白话、虚话。
二、用“能”提升服务质量。
招商要提高研判和筛选能力。招商引资会有很多的线索信息，100 条信息中可能只有一条或五条有投资意向的信息就算是有成果了。如何对项目信息的前期进行分析、筛选非常重要，它可以让我们少走弯路，节约财力和时间。提高宣讲能力。要对我县的地理，人文，工业发展历史、政策、产业、要素、优势等等当好宣传员，让每一位客商有一个了解，他的企业是否适合在我们这里发展，需要解决什么等等，让更多的首位产业企业到太湖聚集。提高创新能力。招商上要不断创新，学习外面发达地区的做法，接受新的创新思想，用新的理念解决一些企业存在的问题，一事一议，一企一策，使企业不断发展壮大。提高临场发挥的能力。在招商引资过程中，要能够察言观色，研究分析对方的心理，根据对方提出的问题和情况要立刻作回应和解答，不要说“这个问题我做不了主、那个事情说了也不算”之类的话，这样，会造成客商对你的不信任，同时，也容易让谈判陷入冷场的尴尬局面。提高综合协调能力。招商引资是一项系统性的工作，涉及到方方面面和各个部门，特别是在项目决策过程中，一定要和相关部门密切沟通，让他们对项目提前加以了解，需要得到哪方面的服务。这就要求我们招商人员要熟悉项目具体内容从而为项目顺利落户打下基础。
三、用“心”营造优质环境。
要树立对招商充满成功的信心;对业务洽谈要有十足的耐心;对和客商交往要有真正的诚心：对接待服务要有“店小二”的热心：对待项目落户要有恒心。对于已经签约的项目，只是一个开始，项目的落户才是招商引资工作的重要环节，也是关系到客商是否给我们继续进行以商招商正面宣传的一次检验。在这个过程中，我们一定要给客商创造一个宽松的环境，不能给他们带来任何的麻烦，该解决的问题要及时办结，用共产党员的身份时刻要求自己的担当。只有拿出待企业亲如父母，待客商亲如兄弟，待项目亲如子女的诚意，才能做到全心全意为企业服务。
篇七：2022年优化营商环境心得体会
营商环境心得体会做好招商引资工作，是我们村全面、持久发展的重要途径。要吸引投资，首先要全面优化全村的经营环境，为来村创业的人和回村创业的人创造良好的环境，真正让他们来、留、快、好。为了优化营商环境，我觉得作为一个村党支部，我们应该做到以下几点：
首先，我们应该全面解放思想。要采取一切措施，组织党员干部特别是两个村委会干部认真学习上级有关文件，特别是新时期中国特色社会主义思想，落实全市农村振兴战略部署，进一步解放思想，真正把招商引资作为一项重要工作。在两委党员干部中，要坚决克服怕、不愿意、做不到的思想，克服怕外人挣钱的旧意识，克服怕别人富、怕别人穷的坏倾向。要利用两个村委会会议、党员会议和村民小组组长会议，在村民骨干中反复谈论招商引资的重要性和紧迫性，用引进走出的方式，学习先进经验，真正做党员，干部和群众骨干树立了招商引资的主动性和自觉性，为全面做好招商引资工作奠定了良好的思想基础。
二是要制定和实施各项招商引资奖励和优惠措施。根据我村的实际情况，制定招商引资的奖励和优惠措施，组织研究相关法律、法规和规定，使我们的奖励和优惠措施不与国家和各级政策相冲突。要采取多种形式，大力宣传村里的激
励和优惠措施，积极推动企业投资、名人投资、返乡创业等。同时，要切实落实这些激励和优惠措施，全面激发招商引资的积极性和主动性。
三是全面优化村内企业经营环境，为招商引资做出表率。每年为村里的企业负责人召开座谈会，征求他们对村里工作的要求，解决他们的实际困难。本着不让企业蒙受损失的思想，我们商定了各种收费的数额和方法。企业提出的水、电、污水、卫生要求无条件快速解决。所有费用应与村民平等收取和对待，不得摊派和额外收费。从各个方面为企业的生产经营铺平道路，决不给企业制造任何障碍，让企业安心做好生产经营，为今后的招商引资树立榜样。
四是抓好村级服务。采取多种措施，使村内服务机构真正树立为村内企业服务的理念，协助村内企业做好水电检修工作，畅通道路，改善环境卫生，禁止乱收费、乱收费、设障等不良倾向，发现问题，认真解决和优化经营环境。经验 商业环境是制约经济活力和影响经济实力的基本因素。良好的营商环境是衡量一个地区核心竞争力和潜在发展能力的重要标志。
近年来，政府一直高度重视优化营商环境，取得了显著成效，对促进区域优势产业培育和产业结构优化发挥了积极作用；另一方面，我们也应该看到，与现阶段市场经济快速发展的新要求相比，在投资和经营环境方面还存在一些差距
和不足。鉴于当前商业环境发展的需要，必须从解决一些深层次的体制机制问题入手，消除发展过程中的各种障碍；大力营造一流的营商环境，营造新常态下加快营商环境建设的浓厚氛围。
一、当前营商环境提升主要困难和问题
(一)外部因素
1、地区各类资源有限，整体发展水平有限。目前大部分地区可利用的土地指标有限、近半数地区楼宇高度受限，项目建设、企业发展受到土地成本较高和发展空间有限等方面制约，且存量土地比较零散、缺乏统一规划，用地成本较高，在土地开发上缺乏竞争优势。给企业发展的空间、机会不足。
2、企业资金来源渠道少。目前国家整个经济下行压力较大，企业普遍很难得到金融单位的信贷支持，发展资金严重短缺的问题十分突出，致使企业发展后劲不足，大部分客商对下一步投资持观望态度，给企业的发展带来了一定的困难。
(二)内部因素
1、招商竞争激烈，政策优惠无竞争力。日前，各市出台了招商引资优惠政策"黄金十条"，各地区招商引资竞争加剧。
2、产业布局不明，招商项目结构不合理。目前，区域
引进落地的项目大多为金融、餐饮等服务业项目较多，缺少高科技、高税收、带动能力强的生产性企业，不利于区域形成产业集群效应，没有形成企业在我区聚集发展的土壤。
3、行政效率不高，"软环境"有待改善。行政审批事项难，项目手续办理周期过长、进展缓慢，甚至个别单位部门仍存在"吃拿卡要"现象，企业家获得感、归属感、荣誉感不强。
4、传统优势弱化，业态创新不及时。当前，商圈仍以传统的服装贸易、百货批发、物流配送等业态为主，不能有效紧随和适应新市场的发展，新兴的主题商城、体验店、目录商店、互联网点等创新业态，布局不充分，发展不凸显。
二、建议和措施
(一)搭建产业发展平台。强化政策扶持。科学制定经济发展整体规划：一是城内策划高端商业、文化休闲项目，城北策划高端住宅项目，城东策划总部经济、高端商务楼宇项目。二是以金融小镇创建为契机，策划金融服务平台、金融产业集群等项目。以七贤庄历史文化街区等项目建设为契机，全力打造"顺城巷文旅产业发展带"，成为文化产业发展新极点。三是以各类大数据增值为目标，策划与大型互联网企业的项目合作;策划医疗大数据服务、智慧城市平台等项目。同时结合《加强和改善营商环境"1+11+4+1"系列方案》有针对性的制定相关的产业扶持优惠政策。
(二)以金融小镇创建为契机，策划金融服务平台。为重
点企业在发展瓶颈上解决资金问题提供良好条件。充分发挥民间金融街融资优势，将金融小镇发展与企业发展融资有效的连通。建议制定出台落户企业融资贷款优惠政策，吸引小微企业落地。
(三)要畅通信息输出渠道，积极协助企业争取各类政策扶持。全面掌握政策、准确把握机遇，通过跟踪了解掌握中央、省市出台的有关方面政策，要将政府的产业政策、优惠政策等进行广泛宣传，同时组织企业进行申报程序培训，指导项目单位有针对性地编报项目，提高资金申报效率。
(四)打造交流平台，优化服务软环境。注重搭建企业沟通交流平台，定期举办企业家论坛，推动企业家交流合作与企业创新发展。鼓励其他形式招商，如以商招商，中介招商、网上招商、群众招商等，凡能带来投资的，都给予物质奖励和精神奖励。服务企业要有以企业需求为主，摸清企业个体需求，主要企业一企一案，量身定制服务措施。
(五)提高行政效率，开展企业审批"一站式"服务。
建议建立《外来投资企业"一站式"服务》制度，认真落实挂牌保护制度，严格制止"三乱"行为。进一步加强对重点项目的领导，每个项目都要成立专门机构，明确责任领导和推进要求，确保推进任务落到实处。要认真研究解决项目建设中存在的困难和问题，确保招商引资项目引得来、落得实、留得住。
(六)将企业纳入我区营商环境提升工作考核。邀请各行业企业参与我区营商环境提升年工作，城市发展方向、公共设施布局充分考虑企业需求。邀请区内企业、重点项目投资企业、拟入区投资企业深入了解我区区域营商环境提升年。由相关企业为各单位的服务质量、工作效率打分。以工商部门、统计部门提供的辖区企业底册，每年分重点企业(限上企业)、普通企业。分别随机选取一定比例企业。上门收集企业对我区营商环境的评分及相关建议，将其列为考核制度的一环。
篇八：2022年优化营商环境心得体会
整顿优化营商环境心得体会五篇作风整顿优化营商环境心得体会 1 1
一位南方女孩到沈阳一下火车就感到了温暖：网约车司机主动打电话给她，让她能出站立刻乘车，还热情地介绍沈阳好吃的和好玩的。受感动的她又把在沈阳的温暖细节发到短视频平台上，点赞量超 10 万。
一个人，一件善举或恶行，可能会给一座城市添彩或者减分。那么，百万人、千万小善相加呢?日积跬步，必有大成。辽宁省力推“人人都是营商环境、个个都是开放形象”活动，正是要汇聚全员参与建设营商环境所迸发的聚沙成塔的力量。
环境，首先是文化。其中包括诚实守信的契约精神，开放包容的利他意识，阳光向上的积极氛围。透过日常随处可见的文明善举，人们能够感受到这里的社会包容性、生活舒适度、精神归属感;通过与当地人的办事交往，人们能够体察到这里的规则意识、善治水平。
“人人都是营商环境”虽说落脚点在市民整体的主人翁意识上，但先锋队是承担各项政务服务职能的工作人员
特别是各级干部。客观地说，不少拥有执法权的管理者遇到问题不是把自己摆进去，而是心里想着“企业好不好与我有一毛钱关系”，让自己置身事外。
观念要转，“官念”先要转。以“商本位”取代“官本位”是要津。安商、富商，与人方便于己有利，给纳税人当靠前服务的“店小二”，一点儿不丢人。反之，如果人人为一己私利去破坏而不是建设营商环境，哪会有健康的经济生态及良性循环?有些投资者可能遭逢一次小伤害就离开了，再不会来了。“商本位”意识说到底是服务意识、共赢思维，让投资、发展有安全感，包括人身安全和财产安全。任何一个隐性障碍和“潜规则”，都可能让企业举步维艰;任何一道人为设置的“玻璃门”“旋转门”“弹簧门”，都会让群众心生芥蒂……
怎样培养融入精神?德治化人，法治正人。精神激励和制度约束并重，干好干坏不一样。给能干事、敢干事、干成事的干部撑腰鼓劲，对不作为、乱作为的要问责追责。把评价权交给企业和群众，把绩效考核同“好差评”紧紧挂钩，辽宁政务服务将“好差评”覆盖省、市、县、乡四级政务服务中心，实现了全覆盖，并建立了差评投诉整改
落实闭环管理机制。此可谓“人人都是营商环境”的一道措施保障。
作风整顿优化营商环境心得体会 2 2
水深则鱼悦，城强则贾兴。一直以来，苏尼特右旗人民法院始终将优化法治营商环境作为“头号任务”，全力做好营商环境“护航员”，以《内蒙古法院优化法治化营商环境具体措施(三十条)》为基本遵循，发挥审判职能，优化诉讼服务，善意文明执行，主动靠前服务。
面向未来，法院将努力营造更加稳定公平透明、可预期的法治化营商环境，我们信念如磐、意志如铁。在今后的工作中，我将坚决扛起优化法治化营商环境的政治责任，带领干警以钉钉子精神勇往直前、攻坚克难，以司法“清流”灌溉营商环境“沃土”，以优异成绩迎接党的二十大胜利召开。
作风整顿优化营商环境心得体会 3 3
“法治是最好的营商环境”，优化营商环境需要发挥法治固根本、稳预期、利长远的保障作用。作为法院的政工干部，要不断加强法院干警的能力建设、作风建设，以
更高的司法水平、更规范的司法行为，更优良的司法作风，保障苏尼特右旗法治化营商环境建设。
作风整顿优化营商环境心得体会 4 4
打造办事方便的营商环境，需要紧跟时代步伐，早走一步，把步子走实。随着互联网技术的发展，朝阳市旅游智能化需求越来越大。适应这一趋势，2017 年，我带领电信团队配合市政府制定了“旅游一卡通”年票优惠方案，协调朝阳电信公司免费建设服务平台，为朝阳“旅游一卡通”提供技术支持和设备保障，通过年卡验证、会员管理、深度营销、大数据分析等一系列创新功能，在为广大市民带来极大的优惠与便利的同时，推动朝阳“旅游一卡通”在智慧旅游领域的创新和高质量发展。
营造良好的营商环境需要我们每一个人立足岗位，优化服务效能。2019 年 9 月，我们从百姓的真正需求出发，牵头组织朝阳市四家通信运营企业签订行业自律书，出台了《朝阳市小区宽带接入管理办法》，在全省率先实现了四家通信运营企业平等接入小区宽带，让百姓真正拥有了宽带接入的自由选择权。这一“朝阳经验”“朝阳做法”得到了省通信管理局的充分肯定，迅速在全省进行普及和
推广，为营造良好通信营商环境，提高通信行业的服务效能提出“金点子”。
持续优化营商环境，离不开作风建设。为打通“携号转网”堵点，真正实现用户“携得了”“转得快”“用得好”，切实维护好客户利益。我们建立了行风建设监管模式，牵头成立市通信行业市场督察小组，及时掌握各运营商工作动态，形成互相监督，促进行风建设，树立良好行业形象。2020 年，分别向省、市提交了《关于尽快落实通信报装和通信接入纳入工程建设项目审批制度并行流程的建议》的提案，建议政府将通信报装服务纳入工程建设项目审批制度中，其中入驻审批大厅、介入联审联验和优化通信在网上工改系统程序等建议得到了省市两级的重视和采纳，通信行业与水、电、气等市政公用服务项目共同入驻政务服务大厅，实施统一规范管理，实现了“一站式”便捷服务。省通信管理局采纳朝阳管理模式成功做法，对工改系统网上报装工作纳入日常督导和年终评价体系，促进了全省通信报装工作的深入开展。
营商环境就是我们自己。我是土生土长的朝阳人，在不同的岗位上，每一个像我一样的普通人用自己的“岗位故事”写就朝阳的“营商故事”，叙写出朝阳美好的明天。
作风整顿优化营商环境心得体会 5 5
预期?看不见摸不着，价值何在?
兹举一例。辽宁大力矫正“新官不理旧账”，严厉整治政府失信行为，最近几年清偿各种政府欠款数百亿元。花这么大代价买啥?徙木立信，买的是预期。
预期的价值被数学家厘定为：每种可能结果的概率乘以每种结果的价值之和。这么说可能有点“绕”。比方说网购，预期价值在哪里?用户体验。怕上当的心理使线上消费更关注“差评”而忽略“好评”，这也是卖家害怕“差评”的原因。投资者也一样，他们更关注当地市场主体的真实体验，以此规划自己的投资。德国宝马集团不断追加投资在沈阳建设新工厂，甚至把研发总部落在这里扎根，源于确立了稳固的投资预期。
良好的营商环境说简单也简单：服务讲诚意，政策讲诚信，市场投资主体有稳定可预期的“安全边际”。亲商、
安商、富商就像接力赛，一棒接着一棒跑，每一棒都全力以赴，不能总想着把压力和麻烦甩给下一棒。政贵有恒，不能朝令夕改。承诺说黄就黄，规划说改就改，政策说变就变的“权力任性”是政府公信力的大敌。重招商轻安商的种种表现，说到底还是缺乏“功成不必在我”的境界，没有“一张蓝图绘到底”的担当。
所以，预期价值看似远在前方，其实就在当下和脚下。稳定预期不仅可“经营”还可“管理”，其要义在风险管控，尤其是要管控可能产生巨大损失的风险点。我们常能看到，对预期价值“杀伤”最大的往往是具体个案如债务违约“爆雷”事件。市场风云莫测，债务违约不独“偏爱”哪一省哪一市，如何因应?辽宁省一位地市领导分享了心得：做好预期管理，不待“爆雷”先“排雷”，“扛包”而非“甩锅”，抓住苗头提前介入，主动防范、分担、化解金融风险，同时引导舆论下好先手棋，廓清、匡正地域“污名化”。
察秋毫之末，方可言有过人之智。能否管理好发展预期，做到预见、预警，做好预案、预备，考验的是善政之
谋。即使某些介入未能完全阻止“爆雷”，其主动管理预期的积极作为也很有价值。
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