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领导干部天提升当众讲话魅力

发布时间: 2021-10-15 12:53:31

 《领导干部 1 21 天提升当众讲话魅力》

 殷亚敏

 着 第一章

 领导者怎样提升当众讲话魅力

 一、什么叫“领导”? “领导”两个字,领,是带领,就是身教;导,是教导,就是言教。一个优秀的领导者要做的就是两件事:身教与言教。

 1 1 、领导者要能身教 身教,一个领导者首先要像一位冲锋陷阵的将军,挥刀立马,身先士卒。

 毛泽东率领着工农红军四渡赤水,爬雪山、过草地,进行艰苦卓绝的两万五千里长征,就是身教。

 1992 年,邓小平以 88 岁高龄坐火车南巡,视察武昌、圳、珠海,上海,强调继续坚持改革开放,要敢闯敢试,就是身教。

 被称为中国‚晚清中兴名臣之首,中国近代史上最后一代大儒‛的曾国藩,在组建湘军之后,特别注重抓部队纪律约束,他要求部队所有将士早晨五点就得起床,六点左右吃完早餐,然后打仗或训练。他要求将士做到,首先自己做表率。他喜欢熬夜读书,但别管睡得再晚,第二天一大早就起床,而且终其一生都不变。这就是身教。

 王石领导万科地产 28 年,坚守企业价值底线,从来不行贿,这也是身教,是给中国企业领导者做出的榜样。

 2 2 、领导者要能言教 言教,就是韩愈所讲的“传道授业解惑”。

 每一个领导者都要传道授业解惑,你要把组织的文化,你要把做人的道理教导给你的下属;你还要把专业的技能教授给你的下属;他有什么疑惑,你还要与他沟通,帮他释疑解惑。这些都离不开言教。

 毛主席说:‚枪杆子里面出政权‛,这个着名的论断,统一了全党的思想,指引中国共产党靠武装斗争夺取了全国政权,这就是最好的言教。

 邓小平讲不改革开放死路一条;科学技术是第一生产力的论断,指引中国社会主义建设事业取得巨大成功,这就是最好的言教。

 曾国藩曾经有句名言:‚败人两字,非惰即傲。‛意思是说平庸人的失败都在于懒惰,有才能人的失败都在于骄傲。这麽精准的概括,真是可以传世的教导!我常感叹,如果每个人在年轻的时候能听到这两个字,不知要少走多少弯路呀。

 我在给企业讲课时经常会出一道判断题,大家的答案非常一致。

 我:现在请大家来做一个判断题,以下三种哪一种是一流的领导者? 会做又会说; 会做不会说; 会说不会做; 大家说这三种哪一种是一流的领导者? 学员:会做又会说。

 我:大家说得好!各位的观点和古代一位圣贤的看法不谋而合呀。春秋战国时期伟大的思想家荀子说过这样一段话:

 口能言之,身能行之,国宝也; 口不能言,身能行之,国器也; 口能言之,身不能行,国用也。

 你看,中国古圣先贤关于“优秀的领导者既要身教,又要言教”的观点,千古不变。因为它是经历了几千年人类的共同印证,是超越时空、言之不虚的真理!

 的确,要做一个优秀的领导者,身教言教缺一不可。如果你是茶壶里煮饺子,有口道不出,一定是一个有缺陷的管理者。

 有一次我主持一家物联网公司校企联盟挂牌仪式。到这家公司老总上台发言了,没想到,讲了一半讲不下去,自己下台了。原来这位老总是搞研发出身,第一次上台当众讲话,头天写讲话稿写到深夜,第二天拿着稿子就上台了。虽然稿子是自己写的,但事先没有上口练习过,台下人一多,稿子又不熟,一是写得太长,二是读得结结巴巴,下面的听众纷纷离场。搞得他实在读不下去了,只能红着脸提前结束。

 在高科技企业里,像这种研发出身,不会讲话的老总不少。不会讲话,损失的不光是个人形象,损失更大的是一个单位的形象。

 网上有段话,对不会当众讲话领导的描述,虽然尖刻,但也很准确:

 ‚看看有些领导,在他们身上已经没有演讲素质了,除了会念稿子,就不敢讲话了。每次开会,台上一个人一本正经地念,好不容易抬头看一下听众,又赶快低下头接着念;再看看那稿子,空话、套话成堆。当年毛泽东演讲时的神韵早已荡然无存!‛ 这样的讲话,受损的更是党的形象、政府的形象了。

 因此,作为领导者,学会当众讲话至关重要。

 二、什么叫“当众讲话”? 1 1 、当众讲话不能只用口讲 说完了什么是领导者,我们再来说什么是“当众讲话”? 领导者口中讲出的话,我把它分为两种:一种叫谈话,一种叫讲话。

 谈话,百度百科上的解释是:彼此的对谈。它是一对一进行,面对面你来我往,你一言我一语的交流和沟通。

 讲话,是一对多进行,一人讲,众人听。

 这两种虽然都是话,但是细分起来,它们传播的规律是不一样的。谈话是双向传播,讲话是单向传播。二者规律不完全相同。这本书重点研究的就是讲话,谈话我们先按下不表,单说如何进行当众讲话的练习。

 什么是当众讲话?这里要请读者做一个体验式练习。

 什么是“体验”?“体”是身体,“验”是验证。就是用自己的身体来验证一个道理,来验证一种方法。

 我们用三种方式来说:‚你领导的团队真棒!‛ 第一遍,面部不许有任何表情,脸上的肌肉不许动,说‚你领导的团队真棒!‛ 第二遍,微笑,嘴角翘起来,眼睛笑眯眯,再开口说‚你领导的团队真棒!‛ 第三遍,微笑,右手伸出大拇指说‚你领导的团队真棒!‛ ——同一句话,我们用了三种方式来说,哪种效果最好? 答案是:第三种方式最好。为什么?因为有声音,有表情,有手势。

 好了,做完这个练习,我们可以对讲话下一个定义了。

 当众讲话就是:

 一人对多人, , 口、手、脸共同参与的多媒体表达。

 为什么当众讲话要口、手、脸共同参与呢?因为讲话的效果是二/八规则:

 20% 是靠听觉产生的效果,80% 是靠视觉产生的效果。如果你当众讲话不加上手势,不加上面部表情,只靠口,只有 20%的效果,所以一定要三管齐下。

 2 2 、当众讲话:对内聚人心、对外树形象 领导者哪些场合要用当众讲话?简单说就是两大类:一是对内讲;二是对外讲。

 (1 1 )对内讲话:聚人心 让我们来看一篇对内讲话的经典之作:华为公司 总裁任正非 2010 年在公司的新年献词:《春风送暖入屠苏》。

 ‚值此 09 年的一页将翻过去,新的一年即将开始之际,我代表公司向奋斗在各条战线、各个区域的全体员工致敬,你们辛苦了!特别是对那些还奋斗在艰苦地区、艰苦岗位的员工,我诚挚地表达深深的谢意!你们承载了我们更多的希望,更美好的明天。我也代表公司深深地感谢数十万家属给我们的支持、理解和克制,没有您们的牺牲与奉献,就不会有我们今天的成功,您们辛苦了!

 我们 09 年销售额将超过 300 亿美元,销售收入将达到 215 亿美元,客户关系得到进一步提升。与相应业绩相关的是,做出优秀贡献的员工,今年的收入会有较大的增长,希望您们全家过一个好年,只有您们消费了,前线将士才会感觉到您们对他们的肯定,只有您们花多了,才会激励他们明年更加努力,他们才会倍感劳动光荣,倍感亲人给他们的温暖。记住:‚不要忘了给爸爸、妈妈洗次脚‛,‚不要忘了身边卖火柴的小女孩‛。

 在过去的一年里,我们成功地经受住了考验,我们的员工不愧为这个时代的弄潮儿,在这么极端困难的条件下,创造了这么优异的成绩。‚风华绝代总是乱世生‛,今年全球绝大多数区域投资都趋下降,一开年各地区部都呈负增长,能实现这样的成绩,怎么不是风华绝代,怎么不是英雄倍出。

 ” 这篇 2500 字的新年讲话,我看了爱不释手,很想全部转载,但碍于本书篇幅所限,只能再把结尾部分刊载如下:

 ‚我们已经听得到新年的炮声,炮火振动着我们的心,胜利鼓舞着我们,我们只要坚持自我批判不动摇,我们就会从胜利走向胜利。我们走在大路上,意气风发,斗志昂扬,没有什么能阻挡我们前进,唯有我们内部的腐败。

 ‚日出江花红胜火,春来江水绿如蓝‛,待来年我们再共饮庆功的酒。‛ 不用现场听,只是看文字,就能让你热血沸腾,激情荡漾。

 我读了之后有两点感受:一是豪情。我如果是一个华为人,心中一定升腾起万丈豪情,士气更加高涨。二是温情。你一定会被任正非对员工和家属的真心关爱所温暖,真切体会到“无情未必真豪杰”这句话的含义。

 对于基层领导者来说,对内讲话则是天天要讲的基本功了。

 我在录制《口才百炼成金——管理者提升当众讲话魅力》的光盘时,台下的听众都是国美电器北京门店的店长们。他们说,每天开门之前,都要给员工开晨会,天天要当众讲话。

 (2 2 )对外讲话:树形象 对外讲话主要是两类:一是树品牌,树形象;二是讲产品,讲业务,讲经验。

 再来看任正非怎样讲华为的云计算产品的: ‚信息网络的未来其实就简单化到两个东西,一个是管道,一个是云。未来管道的直径至少是太平洋,绝对不是黄河长江。电影《2012》是虚构的,但信息社会是真实的,这就是想象不到的信息网络的未来。我们认为管道里流的是水,天上飘的是云,水是不可压缩的,有稳定的流态,有严格的程序与代码。而云是飘渺的,时有时无的,变幻多端的。我们打造的管道是要有稳定的水流量的,有合理的管理。但是云在天上千变万化,刚才还在雷鸣电闪,突然没有了,变成五彩云霞了。

 在云平台上我们要更加开放,同时将信息流的管道的直径做得比太平洋还大,让它有更大的能力、心胸,迎接各种云下来的雨。我们的开放要像黄河、长江、密西西比河一样,任雨水在任何地点、任何方式流入一样的方便的接入。

 云水谣,云水谣,不断地自我循环,不断地自我加强,浸润着大地,服务于社会。‛ 如果按不同标准来分,对领导者来说,当众讲话无处不在,须臾不可离开。例如:从时间上来分,晨会、周会、月会、年会;从空间上划分,分为台上讲,台下讲。一个人面对全场观众讲话是台上讲;一个人在会议中站起来发言,是台下讲。

 由此可见,对领导者来说,当众讲话非常重要。既然时时要讲,月月要讲,年年要讲,如何提升自己的讲话魅力,就显得十分重要。

 三、什么叫领导者当众讲话魅力? 我们常说某某人长得有魅力,某某人讲话有魅力,某某人人格有魅力。那么什么是魅力? 我们先从字义上看一看“魅力”这两个字。

 魅,是吸引,力,是力量。“魅力”两个字合起来就是:吸引人的一种力量。

 领导者当众讲话的魅力,就是靠讲话而吸引人的力量。

 魅力是一种感觉,有点只可意会不可言传的味道。一个人当众讲话有无魅力,听众常常是靠感觉进行判断的。大家知道人的感觉一共有五种:听觉、视觉、味觉、触觉、嗅觉。讲话的魅力主要是靠听觉和视觉传递的。一个人讲话声音很悦耳,内容很精彩,会带来听觉上的魅力;一个人讲话面带微笑,表情丰富,你会觉得视觉上很有魅力。所以当众讲话的魅力主要是体现在视觉和听觉这两个方面。

 从研究的角度来讲,我把当众讲话的魅力做了两种划分。一种是从听众角度讲,讲话魅力在好听好记好用;一种是从讲者角度分,讲话魅力在胆声情识。

 1 1 、从听众角度讲:讲话魅力有三好:

 第一个叫好听。

 第二个叫好记。

 第三个叫好用。

 (1 1 )先说好听。

 讲话好听,其实就是体会在“三声”上。

 第一叫鸦雀无声。一个人讲话讲得好,你就会全神贯注,竖着耳朵听,这叫鸦雀无声。

 第二个叫笑声。讲话讲得风趣幽默,听众常常会发出会心的笑声。

 第三叫掌声。讲话者讲到精采的地方,听众会不由自主的鼓掌,这个掌声是发自内心的。不像电视节目中的掌声,有个领掌的,专门指挥大家鼓掌,那个掌声不是发自内心的。

 能做到“三声”的讲话者,一定是很有魅力的讲话高手。

 温总理有一次参加博鳌亚洲论坛,他的讲话是二十分钟。二十分钟讲话当中,自发的掌声响起了七次。

 新东方的俞敏洪,大家都比较熟悉。2008 年他受北大校长许智宏的邀请回到北大,在新生开学典礼上发表演讲。俞敏洪四十分钟的演讲,掌声有二十四次。

 以后要想了解自己的讲话好听不好听,就拿这三声来做判断。你讲话讲得好,肯定一是鸦雀无声,二是有笑声,三是有掌声。

 (2 2 )好记。

 什么叫好记,就是你不用带纸,不用带笔,听完讲话内容,你就能记在脑子里了。

 看过电影《建国大业》的读者,可能对毛主席讲的两句话十六个字都记忆犹新。

 当时胡宗南大兵压境,党中央到底是坚守延安,还是撤离延安?毛主席说了一段话:‚存地失人,人地皆空;存人失地,人地皆存‛。

 这段话讲得非常精炼,看完电影全记住了。仔细一琢磨,让你对毛主席的讲话艺术佩服不已。从修辞上讲,这十六个字当中,八字一句,对仗工整;使用对比手法,上下句对比强烈;使用了顶针手法,首尾相连。从听觉上来讲,十六个字里只使用了六个汉字,重复使用,读来铿锵有力。你想不记住都难。这就是讲话好记的一个经典例子。

 着名学者南怀瑾先生的“三等人”说,也是好记的典范。

 有本事没脾气,是上等人; 有本事有脾气,是中等人; 没本事有脾气,是下等人; 这段话,拿“本事”与“脾气”进行三次不同组合,语言通俗,内容深刻,把将做人的道理讲得清清楚楚,让你过耳不忘。

 我自己也有一个“动物三论”的观点,让观众记了好多年。

 有一次我参加电视节目做嘉宾,那个节目话题是"男怕入错行,女怕嫁错郎",怎样让女人‚嫁对郎‛?我当时讲了三个观点,第一叫牛论,第二叫鸟论,第三叫马论。

 什么叫牛论呢?我们古代有句诗词叫"身无彩凤双飞翼,心有灵犀一点通"。这就是说男女双方选择的时候,大家的价值观应该是一样的,比如说对待忠,对待孝,对待父母,对待名利金钱的问题上,两个人的价值观一定要一致,如诗中的犀牛一样,心有灵犀,不言自明。

 什么叫鸟论?‚在天愿作比翼鸟,在地愿为连理枝‛。就是说两个人要在事业上比翼双飞,你不能够两个人一个好学上进,一个天天搓麻将。这样两个人差距越来越大,将来这个婚姻,它是一定会有问题的。

 第三是马论,大家都知道,炒股票要找黑马,黑马就是潜力股,其实女孩子找男朋友也是要找潜力股。因为男孩子在二十多岁的时候,他很难在事业上有大成就。但是我们要看他是不是有德行,是不是有潜力,一个男孩子肯吃苦肯吃亏,就一定有潜力,一定能成长,就是黑马股。

 结果电视节目播出之后好几年,碰到了一个观众,他说:你当初讲那个“动物三论”,我到现在都记得清清楚楚。为什么记得住呢?就是观点字数少,生动形象,善用比喻。

 (3 3 )好用。

 什么叫好用呢? 就是不要讲空话大话,不着边际的话,要让别人记得住、用得上。

 我们来看看健康教育专家洪昭光的讲话是不是很好用。

 健康的生活要做到‚三个平‛:

 一是平常饭菜,叫一荤一素一菇,一菇就是吃香菇,这是饮食。

 二是平常心情。什么叫平常心情?第一你要有真心,第二你要有善心,第三你还要很开心。

 三是平均身材,第一你不能胖,第二也不能太瘦,第三你还得不能堵。不堵是什么意思,是血管不能堵,血管堵了,你得心脏病,得高血压,脑血管方面的病也是很危险的。

 你看,一般人讲健康,讲养生,有很多的公式,很多的医学名词,长篇累牍,你根本听不懂也记不住。但是洪昭光的“三个平”是不是非常好懂?你一下子就能记住了;记住了,你在生活中就能用得上。

 领导者一定要去研究讲话的艺术,让自己的讲话好听好记好用。要不占用了宝贵的时间,讲的话没任何效果,那就是“嘴上抹石灰——白说了”。

 以上从听众角度讲了讲话魅力的“三好”:好听好记好用。而从讲者角度看,讲话魅力体现在哪儿呢?体现在:胆;声;情;识四个字。

 2 2 、从讲者角度讲:讲话魅力在胆声情识 当初开始教授讲话课的时候,什么是“讲话魅力”,我也说不清。后来通过不停地研究琢磨发现,讲话魅力其实就是四个字:

 胆;声;情;识。

 做到了这四个字,一个领导者的讲话就有魅力。做不到这四个字,领导者的讲话一定是没有魅力的。

 (1 1 )讲话魅力在胆。

 什么叫胆?就是讲话时沉着自信,镇定自若,不慌不忙。有了胆,讲话者才会有魅力。

 胆是个电源开关。

 假如你往台上一站,沉着自信有胆量,就像是房间里的灯全打开了,你不光能把事先准备的内容完整地发挥,而且还能妙语如珠,有超水平地发挥。

 假如你站在台上紧张害怕没有胆,就像会场里电源一拉,整个黑了,你的脑子是一片空白,会把事先精心准备的讲稿内容,忘得干干净净。

 有一年,着名主持人杨澜在广州做金鹰奖颁奖晚会主持人,上台报节目的时候,一不小心摔倒了。

 摔倒之后,杨澜马上站起来面带微笑,对观众就说了:‚马有失蹄,人有失足,刚才我这个狮子滚绣球好像滚得不是太好。不过不要紧,我的节目不好,下面的节目很精采。‛ 杨澜这个即兴表达,十分出彩,台下不仅没有哄笑,反而爆发出了敬佩的掌声。

 试想一下,如果换了我们常人,在台上摔了一跤,肯定非常紧张,手足无措,红着脸就狼狈地下场了。而杨澜之所以这么机智,变出丑为出彩,靠的就是有胆。你看,摔了一跤,还能够“面带微笑”。这一笑,就是自信,一自信,大脑就放松;大脑一放松,就有灵感思维产生,才会讲出那一段妙语。

 再讲一个无胆的例子:抖裤子的处长。

 有一次,我应邀担任一个厅级单位的演讲赛评委。上台演讲的都是处、科级干部。轮到一位处级干部上台了,他非常紧张,给我的印象就是一个‚抖‛字。手上的稿子一直在抖,笔挺的西裤裤缝一直在抖。三分钟的演讲,自始至终都是这个样子。因为没有胆、紧张,所以完全无法控制肌肉发抖。这个样子哪里还有魅力可言呢? (2 2 )讲话魅力在声。

 声音的魅力主要体现在三点:一是气息畅通;二是声音悦耳;三是吐字清楚。

 第一,气要通。

 气,声,字,这三者中,气是个前提。气者,声之帅也,是声音产生的动力系统。气息不通畅,声音就容易嘶哑,吐字也不清楚。什么叫气不通?讲话觉得嗓子累,小腹不累,就是气不通。

 第二,声要悦。

 因为人的声带条件不一样,不可能个个声如洪钟,但是通过训练,可以让你做到气息通畅,让声音锦上添花,比过去更美,听起来悦耳舒服。我们都见过,有的人说话的时候,脖子上青筋暴起,声音嘶哑,这些都属于用气发声方法不正确,气息不通畅造成的。这样的人讲话时,听起来不悦耳,就会影响讲话的效果。

 第三、字要清。

 讲话的字,不要求你字正腔圆,但要做到吐字清晰;不要求你像播音员一样标准,但要让听众不用费力就能听明白你的意思。吐字不清,会造成信息误传,甚至会带来南辕北辙的讲话效果。

 抗战时期,蒋介石手下有一个对外联络处主任。有件外交上的事情没做好,蒋介石非常恼火,就把他叫过来当面训斥。结果蒋介石一训他,他就在那儿辩解。讲来讲去,搞得蒋介石非常恼火,说了一声:‚枪毙‛。

 这个主任一听,委员长说要枪毙我,就吓坏了。回到家以后,赶快跟家人告别,说我这回完了。结果过了三四天,好像没下文了。然后他就大着胆子去问蒋介石的卫士,说到底是怎么回事?那个卫士跟他说,委员长讲的不是枪毙你,说你是‚强辩‛,强词夺理自我辩护。

 你看,就因为蒋介石的奉化口音太重,吐字不清,把这个主任吓得差点命丧九泉。

 吐字不清的事情,在主持人身上也时有发生。

 有一次,一个新闻主持人做现场报道,说‚我现在在新落成的人民妓院向你做现场报道‛。原来因为发音不准,把‚剧院‛说成了‚妓院‛,在观众中留下了笑柄。

 像这种因为语音不准造成歧义,闹出笑话的情形,我们在讲话时一定要避免。对领导者来说,不要求你讲话像播音员一样语音标准,字正腔圆,但是吐字清楚,不生歧义,却是必须的。

 (3 3 )讲话魅力在情。

 这个“情”字,看不见摸不着,好象很玄。实际上讲话的“情”就是四个字:抑扬顿挫。

 抑,就是语调往下降;扬,就是语调上扬;顿,就是讲话会停顿;挫,就是会转折。

 阿里巴巴的马云讲话就很善于用抑扬顿挫表达感情。

 我在给学员讲课时,曾模仿过马云在一次全国网商论坛的一段讲话。

 ‚阿里巴巴最关心的就是你们能不能够赚钱,你们赚钱了,阿里巴巴比你们稍微多赚这么一点点,这个问题就不大了,和谐社会嘛,大家要一起赚钱啦。‛ 在“阿里巴巴最关心的就是你们能不能够赚钱”这句话里,“你们”二字他声调提高,特别强调;在“阿里巴巴比你们稍微多赚这么一点点”一句,说“一点点”时,他的语调降下来,很轻很柔;说“大家要一起赚钱啦。”的时候,他把“一起”二字拖得很长。通过这些语气上的变化,就把他和合作伙伴谋求双赢的心情表达的淋漓尽致。

 温总理的讲话也很善于用抑扬顿挫的语气来表达感情。

 温总理在哈佛演讲时,引用了中国宋代大儒张载的一段话,来表明自己为国为民的心迹。

 ‚中华民族的祖先曾追求这样一种境界:为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。‛ 如果没有抑扬顿挫的读这段话,就会像小学生读书一样,没有轻重起伏,字与字的距离完全一样,听来就没有情,会让人打瞌睡。

 而温总理在讲话中把抑扬顿挫的语气运用得十分娴熟,给人留下了深刻的印象。他讲完“中华民族的祖先曾追求这样一种境界”,有一个大的停顿,让观众十分期待,洗耳恭听。后面四句话,他的语气是低开高走,一气呵成。将一个政治家胸怀天下,继往开来的浩然之情传达的十分到位,深深打动了全场的观众。

 一位记者也记录了他在哈佛听温总理演讲的情况。

 他写道:‚温总理首先介绍了中国几千年灿烂辉煌的文明,用大量的数据和生动的例子介绍了中国现在的国情。当讲到在中国的偏远地区人畜连喝水都很困难时,他难过地停顿了几秒钟,会场一片寂静,我被深深地打动,眼中充满了泪水。‛ 你看,就是这“几秒钟”的停顿,把温总理的难过之情迅速传达给观众,让观众“眼中充满了泪水”。

 这三个例子都说明,讲话有抑扬顿挫就有情,就有魅力!

 (4 4 )讲话魅力在识。

 “识”就是讲话的内容。

 讲话内容的魅力主要体现在两点,一个是深刻;一个是新颖。

 北京万通地产董事长冯仑,被称为“地产界的思想家”,他有个“汽车马车”理论,就体现出讲话内容既深刻又新颖的特点。

 做企业要做‚汽车型‛的企业,而不能做‚马车型‛企业。‚汽车型‛企业,就是说做企业一定要规范,注重制度建设,制度建设好了,你不管谁来开这台车,车都会快速往前跑。

 ‚马车型‛企业,是说人治的企业就像一辆马车,因为它对马车夫的经验、技巧要求很高,这个人能驾驭,换个人就可能会翻车。

 他的观点很深刻,又用了“汽车、马车”的比喻,就达到了深刻又新颖,让人过耳不忘的目的。

 金蝶软件董事局主席徐少春的“三种人”说,也是既深刻又新颖。

 他在中欧商学院的演讲中讲到:‚一个企业假如能把三种人用好了,让他们提升了,这个企业就一定了不起。哪三种人?他说第一种叫凡人,利己不损人,这就是一般的人。第二类叫菩萨,就是利己又利人,利人利己。第三种叫佛,佛是克己利人利世界利大家。他说假如一个企业能把凡人变成了菩萨,把菩萨变成了佛,这个企业一定是非常可怕,一定是非常了不起的。‛ 用“凡人、菩萨、佛”来比喻企业领导的三层境界,生动形象又发人深省,十分吸引听众。

 这就是讲话魅力的第四点:魅力在识,体现在内容的深刻和新颖上。

 在大学讲课时,讲完了“胆声情识”讲话的四点魅力之后,我都会让学员将这四个字分别组两个成语。也请读者想想,可以组成哪两个成语呢? “胆”和“识”组合,叫“有胆有识”; “声”和“情”组合,叫“声情并茂”。

 这两个耳熟能详的成语,就高度概括了当众讲话的魅力。

 四 、 提升当众讲话魅力的方法:定耳舞诀 授之以鱼,不如授之以渔。

 提升领导者当众讲话的魅力,一定要有方法。

 我在 2009 年出版了《21 天掌握当众讲话诀窍》这本书,新东方教育集团董事长俞敏洪为这本书做了一个推荐语,推荐语是这么写的:

 ‚殷亚敏先生提供的‘定、耳、舞、诀’四字真经解决方法,对于那些希望提高自己当众讲话能力的人来说,是难得的指导。按照殷老师的方法做一做,放大胆子练一练,奇迹也许就会发生。‛ “殷老师的方法”是什么呢?也就是四个字:定、耳、舞、诀。也被网上的读者称为“金话筒的讲话四字经”。

 定对胆,解决讲话无胆的问题; 耳对声,解决讲话 声音嘶哑、不悦耳的问题 ; 舞对情,解决讲话平淡无情的问题; 诀对识,解决讲话内容无新意、不深刻的问题。

 一个对一个,针对性的解决讲话魅力问题。

 1 1 、三定练胆法。

 定,有三定:笑定、眼定、站定。

 笑定,就是当众讲话时始终保持微笑; 眼定,就是讲话时眼睛一直和观众交流; 站定,就是上台要站如松,站定三秒钟再开口说话。

 三定是练胆之法。凡是讲话无胆的人,一定是三不定:面部僵硬,毫无表情;眼睛不敢看观众;慌慌张张,语速太快。通过三定的练习,就可以让无胆者迅速具备在讲台上沉着自信的状态。

 胆是心理素质,属于人的内在,但可以通过训练人外在的体态语,由外向内改变人的心理素质,让你很快由无胆变有胆。站在台上还未开口,就已经吸引观众的眼球了。

 一位电力系统领导班的学员说:我过去一上台就紧张,总忘词。‚三定说‛让我每句话稍作停顿,整个人就冷静下来,自信心也就回来了。

 “三定练胆法”,我将在第二章里做详细地介绍。

 2 2 、耳语 —— 练声法。

 耳,耳语练声法,是练气之法,让学习者快速掌握科学用气发声的理论及方法。

 这个方法很简单,就是说悄悄话。天天说半个小时的悄悄话,你就快速掌握了练气发声的方法,讲话时就可以做到气息通畅,声音悦耳,吐字清晰。

 练好了耳语法,你讲话时的气息短,气息弱,嗓子哑,嗓子疼等问题,全都可以解决。

 一位做管理工作的读者说:这是一本实用性、指导性非常强的书。我照着书中的耳语法练习了一阵子,嗓子竟然恢复了多年前的优美音质,上台讲话再也不嘶哑了。

 耳语练声法,将在本书的第三章详细讲解。

 3 3 、双人舞 —— 练情法。

 舞,双人舞理论,不是学跳舞,指的是手舞足蹈,眉飞色舞。通俗地说,就是讲话时一定要加手势,加表情,这是练习讲话抑扬顿挫的方法。

 你注意观察,身边讲话生动形象,感情丰富的人,一定都是手舞足蹈之人。牵住手势训练这个牛鼻子,讲话呆板的人马上会变得生动形象,讲话魅力十足。

 一位企业家学员:平时说话没有抑扬顿挫的我,学了双人舞理论,现在知道了要配合恰当的手势渲染讲话的内容。

 双人舞练情法,将在本书的第四章进行详细讲解。

 4 4 、一简二活三口诀 —— 练识法 诀,是一简二活三口诀。

 先说一简。

 一简,就是讲话的观点要简化成一个字;比如:仁义礼智信,戒定慧,唱念做打,都是一个字一个观点。这样的讲话观点,简单好记。

 再说二活。

 二活就是讲完观点,紧接着举出生动鲜活的例子。我在给学生讲做人道理的时候,用的都是一简二活法,先抛出简炼的观点,紧接着就是讲故事。

 今天和大家分享的人生感悟是:舍得。

 什么是舍得呢?就是先舍后得,不舍不得。

 下面给大家讲个俞敏洪打开水的故事。

 俞敏洪的新东方办到一定的规模时,需要得力助手。这时候,他带上大把美元到美国去大把大把地花钱,目的是为了让同学明白国内也有钱赚。五位同学跟着他回国了,然而,他们回国的理由却是那么简单:俞敏洪,冲着你大学时为我们打了四年开水,我们知道,只要你有饭吃,就不会让我们喝粥。俞敏洪风趣地说:‚我不仅没有让他们喝粥,而是给他们吃比饭更好的东西。跟我回国的每一位同学,目前资产起码上千万元。‛ 原来,上大学四年,俞敏洪包揽了宿舍打扫卫生和打开水的所有任务,四年从未间断。甚至有时候他忘了打,同学会问他:‚俞敏洪,你今天怎么没去打水?‛即便如此,俞敏洪也不会生气,乐呵呵地拎起四个水瓶打水去了。俞敏洪怎么也没想到,他十年前的舍得付出,得到的却是如此丰厚的回报。

 通过二活法讲故事,润物无声,你讲的道理学生就真正听得进,记得住,用得上了。

 三口诀,就是把讲话中的小观点用口诀把它串起来。

 比如:“一个优秀的领导干部要做到三明白:第一,想明白;第二,讲明白;第三,做明白。”三个明白九个字,一压缩,一串联,剩了三个字“三明白”,就达到了简短好记的目的。

 一位水利系统做管理工作的读者说:我过去讲话想说的内容很多,但无法找到一个好的顺序进行表达,结果常常出现语无伦次的现象。学了‚一简二活三口诀‛,再也不为讲话没条理发愁了。

 一简二活三口诀法,将在本书的第四章里做详细的介绍。

 古人讲:道法自然。耳定舞诀这四字方法不是我的发明,只是我的发现,我把生活当中正确的讲话方法加以总结提炼。这些方法来自生活,大家在生活工作中都曾经使用过,今天我一总结,人人听得懂,一学就会,一练就灵。

 一位机关领导干部学员说:殷老师短短 100 分钟所讲的‚定耳舞诀‛的课程,消除了我近 30 年的困惑,不但使我对当众讲话有了信心,对孩子的教育也有了信心。

 深圳清华总裁班的学员说:‚在一天的时间里,我们充分练习了殷老师讲授的耳定舞诀四法。大组分两次练习 15 分钟,所练习的项目,组员都熟练掌握了。

 五、21 天能掌握当众讲话诀窍吗? 《21 天掌握当众讲话诀窍》出版后,有的读者怀疑:“21 天能练好当众讲话吗?”“是广告吹嘘吧?” 我为什么敢用“二十一天”做标题呢?具体说来,有三条理由。

 1 1 、符合量变质变的哲学规律 “不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”做任何事情先要有量的积累,后才有质的变化。当众讲话训练也是一样,你只要按照“耳定舞诀”的方法,天天练习,坚持 21 天左右,练习的效果就会逐步积累,最后功到自然成。

 例如很多读者用耳语法坚持练习 21 天左右,不知不觉中,嗓子不累了,气息通畅了,声音悦耳了。切身体会到日积月累,量变到质变的喜悦。

 2 2 、有行为心理学的依据 美国行为心理学家通过大量的研究发现:21 天左右就可以养成一个新的习惯。心理学家研究指出,一项看似简单的行动,如果你能坚持重复 21 天以上,你就会形成习惯;如果坚持重复 90 天以上,就会形成稳定习惯;如果能坚持重复 365 天以上,你想改变都很困难。

 通过自己的教学实践,我把 21 天理论总结为“三个三”:一是头三天,“敏于行“,马上开始练习很重要。二是坚持三周,就是 21 天,可以基本养成习惯;三是三个月,就可以变成稳定的习惯。

 当然,21 天只是个平均数。根据每个人的勤奋程度不同,效果显现早晚也不同。例如我的学生练习耳定舞诀四字经,快的一个星期就有效果,慢的两三个月才有效果。这种时间差距就是勤奋和专注程度决定的。

 3 3 、 教学效果的验证 无论是学生、学员和读者,按照定耳舞诀法进行练习,大都产生了很好的效果,让自己的讲话魅力大大提升。我们来看读者反馈的例子。

 例一:读者李平:

 通过十一天的练习, 第一:我的声音有了很大改变,自己觉得柔和很多,第一次感觉自己的声音很动听。准确的说,是第一次真正接受自己的声音,我真的很开心。

 第二:我脸上的表情笑容多了,每当想起“稀奇稀奇真稀奇”时,我就想笑,昨天第一次开讲座,2个小时,结束后,一个学员说我讲得很好,我很开心。

 第三:我原来说话很快,练了“百炼成钢”之后,发音从简短、急促转向慢和圆,我想这也是声音变得柔和的一个方面吧。

 这位读者为什么十一天就能练出效果呢?她在邮件中告诉我她的练习计划:

 练习计划:对镜练习,耳语法。

 1.《稀奇》,每天两次,每次 20 分钟。

 2.《百炼成钢》,每天两次,每次 10 分钟。

 3.“引”字每天两次,每次 5 分钟。

 4.“各位来宾”每天两次,每次 15 分钟。

 练习过程中也会有变化,遇到出差或时间问题,就大致保持总时间,在乘车途中,洗菜做饭时耳语练习,反正别人听不见。

 例二:读者老刘:

 我过去不会用声,讲话一多,就声干,声累,声哑。通过练习耳语法,我的声不干了,声不累了,声不哑了,声音还好听了!

 例三:

 zhangyi :

 我才练习了几天就明显觉得双人舞的方法实在太好了,加上手势说话,明显加强了语气生动形象,增添自信和引导活跃思维。

 还有对着镜子练:‚引‛。我以前从来都不会笑着露出牙齿,一般都是抿嘴笑的。为什么呢?因为我上门牙中间多了一颗畸形牙。可我练习引字的时候并没有一点排斥,镜中的我实在太和善帅气了,虽然有一点小暴露不好看的牙齿,但我一点也不在乎,以后我可以大大方方地笑了。

 例四:读者小伟

 眼神好。以前和别人对视的时候,有点发虚,定不下来,或碰到别人的目光就躲开了,其实也没做亏心事,为什么会这样呢?现在对着镜子练‚眼定‛一段时间后,看人的目光自然多了,也不感觉到害羞或胆怯了。而且工作一段时间后练‚眼定‛,无意之中也让眼睛得到了休息,而不是长期处在疲劳状态。

 通过上千封的读者来信证明,只要阅读本书,按照书上的方法练习,就可以产生“21 天掌握当众讲话诀窍”的效果。

 七、讲话训练的目的—— 形成正确的肌肉记忆 1 1 、什么叫肌肉记忆? 训练的最终目的,是形成良好的讲话习惯; 良好的讲话习惯,实质是正确的肌肉记忆。

 什么叫肌肉记忆呢?比如弹钢琴,开始学习的时候,你是靠脑子记忆,手指头不听指挥,僵硬笨拙,要边想边弹,因为十个手指没有形成肌肉记忆。而通过反复的弹奏练习,最后,不用脑子想,手指就可以很流畅的弹奏曲子了,这时,就是你的手部肌肉已经形成正确的记忆了。

 为了让学员理解什么叫肌肉记忆?我在上课的时候会做一个双手交叉练习。

 ‚第一次:

 请举起你的双手,十指交叉。

 然后我问:右手大拇指在上面的请举手。结果 60%的人都举了手,剩下的 40%是左手大拇指在上的。

 第二次:

 现在反过来做一次。原来左手大拇指在上,改为右手大拇指在上;原来右手大拇指在上,改为左手大拇指在上。

 做完了又问:这一次有什么感觉? 大家答:不习惯;很别扭。

 我说:第一次就叫肌肉记忆。你想都不用想,就很习惯的交叉了。第二次肌肉没记忆,就很不习惯。反过来做怎样才能习惯呢?通过反复练习,你的肌肉就会形成新的习惯。

 做了这个练习,大家一下子就明白了什么叫肌肉记忆。

 2 2 、讲话习惯也是肌肉记忆 正确的讲话方法也是肌肉记忆。

 例如,有的人讲话多了出现声带小结,声音嘶哑,都是由于错误的讲话习惯造成的。而错误的讲话习惯一定是一种错误的肌肉记忆。就是他在讲话的时候,喉部肌肉紧张。而通过耳语发声法的反复练习,就会变成小腹肌肉紧张,而喉部的肌肉就放松了。方法掌握了,自己就要反复练习,最后形成正确的肌肉记忆:只要一开口讲话,不用想用气发声的要领,自然就做到腹部肌肉紧张,喉部肌肉放松,这就算是养成了正确的讲话习惯了。

 再比如眼定的训练,要让讲话者的眼睛始终和观众进行交流,这也是一种肌肉记忆。因为不敢看观众的讲话者,他的眼皮是耷拉的,眼部肌肉是松弛的。而讲话时眼睛炯炯有神,始终和观众交流的人,他的眼部肌肉一定是紧张用力的,已经形成了一种眼部肌肉的正确记忆。反复进行眼定的训练,就可以让讲话者的眼部肌肉形成一种紧张有力的肌肉记忆,讲话时眼睛放光,充满神采。

 讲话生动形象的人善于手舞足蹈。手舞足蹈是一种习惯,这种习惯也是一种肌肉记忆,只要一讲话,他的两手和身体就会自动地开始协调运动。我们通过对手势的训练,就可以让原来讲话没手势的人形成手舞足蹈的肌肉记忆,变成他讲话的一种习惯。

 八、当众讲话练习四原则 有句俗话说:工作是干出来的,口才是练出来的。

 怎样按照当众讲话四字经进行练习呢? 从学员和读者的成功经验中,我总结出四练法:恒练;精练;全练;巧练。

 1 1 、恒练。

 为什么要恒练? “天才就是重复最多的人”,“卓越不是单一的行动,而是习惯”。

 苏格拉底是古希腊着名的思想家,很多人慕名来向他学习。有一天,一个学生在课堂上问苏格拉底,怎样才能成为像您那样学识渊博的学者。

 苏格拉底没有直接作答,只是说:‚今天我们只做一件最简单也是最容易的事,每个人把胳膊尽量往前甩,然后再尽量往后甩。‛ 苏格拉底示范了一遍,说:‚从今天开始,大家每天做三百下,能做到吗?‛ 学生们都笑了:这么简单的事,有什么做不到的?过了一个月,苏格拉底问学生:‚哪些同学坚持了?‛教室里有百分之九十的学生举起了手。

 一年过后,苏格拉底再次问学生:‚请告诉我,最简单的甩手动作,有哪几位同学坚持做到了今天?‛这时整个教室里只有一个学生举起了手,这个学生就是后来成为着名哲学家的柏拉图。

 台上三分钟,台下十年功。练习当众讲话也要靠持之以恒的练习。持之以恒的标志就是早晚练,天天练,不断地重复练习。拳不离手,曲不离口,才能由量变到质变,才能把声情并茂,有胆有识的讲话能力变为你的习惯。

 定——笑定、眼定、站定,是练胆之法,培养领导者迅速具备在讲台上沉着镇定状态的方法。胆是心理素质,属于人的内在,但可以通过训练人外在的体态语,由外向内改变人的心理素质。学会了三定,就可以达到好声,好身,好脑,好运的目的。

 第二章

 三定练胆法 —— 提升领导者当众讲话魅力第一招

 一、为什么领导者当众讲话要练胆? 1 1 、讲话有胆,内容才能精彩。

 我常在琢磨,“有胆有识”这句成语,为什么不能颠倒过来说成“有识有胆”呢? 因为这个顺序反映的是一种因果关系。有识未必有胆,有胆才能有识。有胆是前提,有了胆,上台才能讲出精彩的“识”;没有胆,准备的“识”再精彩,到了台上也会讲不出来。

 胆像什么?就像房间里的电源开关;识像什么?就是房间里的精美装修。电源一关,房间一片漆黑,再精美的装修你也看不见;打开电源,灯光亮了,才能看到屋子里漂亮的装修。我们上台讲话也是如此,上台前讲话内容背得滚瓜烂熟,可是因为没胆,往台上一站,脑子一片空白,把词忘得一干二净;因为有胆,到台上才有超水平地发挥。

 网友“射手 mm”:看了中央电视台《赢在中国》总决赛后写了一段评论:

 ‚我很喜欢那个唯一的女选手,周瑾。她的镇定从容,回答巧妙机智滴水不漏,真是让人喜欢。她参加比赛的时候还是一个身怀六甲的孕妇,现在比赛完小孩已经四个月。一般的孕妇都在家养尊处优,她来到这个创业的舞台和男人们一争高低,不卑不亢,拿到 500 万也是实至名归。‛ 周瑾为什么能够在总决赛中获胜?正是有胆帮了她的大忙。只有“镇定从容”在先,才有“回答巧妙机智滴水不漏”在后。

 《演讲与口才》中讲过一个大学生靠有胆转危为安的求职故事。

 大学生郑某参加某合资公司的求职面试,负责接待的一位先生向她递来名片,郑某因为紧张,匆匆看了一下名片,就连忙对对方说:‚您好!藤野先生,您不远万里,远离祖国,来到我们中国创业,真的很佩服您的创业精神。‛ 那人愕然地说道:‚远离祖国?你以为我是日本人吗?我姓腾,叫野阔,是地地道道的中国人!‛ 这下郑某陷入了尴尬,她调整了一下情绪,诚恳地道歉说:‚对不起,我刚才太紧张了,不过你的名字让我想起了鲁迅先生的老师——藤野先生。他教给鲁迅先生很多知识和做人的道理,让鲁迅先生受益终生。我希望您能成为我生命中的‘藤野先生’。帮我走上事业的大道!‛ 腾先生一下子转怒为喜,不但没有怪罪她的言语过失,还因为郑某敏捷的思维和出众的口才,而决定录用她。

 太紧张,让她看错人名;一镇定,马上妙语出口。

 我自己也有切身的体会,当主持人时间长了,胆量练出来了,站在台上放松自如,才不时能蹦出几句妙语来。

 全国着名健康教育专家洪昭光来珠海做健康报告,我担任主持,在介绍洪昭光时我是这样介绍的:

 ‚洪教授在健康教育方面做出了特殊贡献,今天我想授予他三个头衔:‚五星上将、农业部长、体委主任‛。说他是五星上将,是因为他推广防病养生,不战而去人之病;说他是农业部长,是因为他介绍的‚红黄黑白绿‛的食品,促进了农产品的销售;说他是体委主任,是因为他提倡的步行锻炼,推动了全民健康运动……‛ 当时全场大笑,洪昭光也笑了。

 我在介绍洪昭光时,这三个形象称呼的产生,就是因为我当时轻松自如不紧张。前提就是有胆。如果紧张,只能按照主办方提供的资料,平淡无奇地宣读出来,不可能像上面那样形象地介绍。

 2 2 、讲话有胆,避免“错词、滞词、没词” 根据我的观察,当领导的上台讲话无胆,大多会出现“三词”表现:错词、滞词、没词。

 错词——就是心口不一,把词说错。像我们主持人是以说话为职业的,也常常会因为紧张无胆而说错话。

 有位主持人,长期在直播室里对着话筒做节目,在他第一次主持大型晚会时,往台上一站,看到几千人的场面,一下子紧张了,报幕时说:‚下面请欣赏新疆歌舞《掀起你的头盖骨》‛。

 惹得全场哄堂大笑。原来是把《掀起你的盖头来》说错了。

 网上有个连长讲错话的笑话:

 军首长到连队视察。连长汇报工作时,读到‚干部要爱护士兵‛这句话时,由于‚干部要爱护士‛这六个字处于本页的最后一行的末端,‚士‛字处于次页的首行第一个字位置,这位连长由于紧张,就念成了‚干部要爱护士‛。因此闹出个大笑话。

 滞词——就是舌头发硬,结结巴巴,读稿都读的很不连贯。为什么会出现这种情况呢?因为无胆就会紧张,一紧张,全身肌肉都是僵硬的,舌头也不例外。常言说“笨嘴拙舌”,这“拙舌”就是舌头僵硬。舌头一僵硬,就打不过弯来,自然就结结巴巴。

 没词——就是脑子一片空白,不知道讲什么了。

 在和一些企业老总聊天时,他们经常会讲到一种情况:我在台下讲话流利自如,可是出席一些很隆重的会议,往台上一站,脑子就短路,一片空白。结果讲的是什么,自己都不知道了。下来一想,后悔不迭:我刚才在台上应该这样讲才对呀。可在台上就是想不起来。

 为什么会出现这种情况呢?也还是紧张,没胆造成的。

 脑子为何会空白?因为从生理学上讲,人一紧张,肾上腺激素分泌过旺,使得心跳加快,身体各部毛细血管充血,肌肉收缩加剧。正是因为心跳加快,肌肉加剧收缩,用去大部分氧气,大脑反而供氧不足,会出现暂时缺氧的现象,也就是头脑会出现一片空白。

 另外从思维科学角度讲,在台上思如泉涌,妙语如珠,是灵感思维的产物;灵感思维又是右脑的产物。右脑只有在镇定放松的时候才运转工作,一紧张,右脑马上关闭。所以站在台上一紧张,管灵感思维的右脑就关闭了,自然就讲不出精彩的话来。

 3 3 、解决讲话无胆,势在必行。

 我在教学和培训中发现:讲话无胆者,细分起来,共有两种,一种叫全无胆,一种叫半无胆。

 什么叫全无胆? 就是台上台下都没有胆量讲话。全无胆的情况,在大学生当中比较多,在领导者当中不太常见。

 什么叫半无胆?就是有时讲话无胆,有时讲话有胆。在领导者当众讲话中,半无胆的现象比较多。常见的有这样几种类型:

 第一:对上无胆,对下有胆。

 就是对员工对下属讲话,有自信,能够有条有理,侃侃而谈。有一家电器销售公司的店长,他说每天开晨会,面对下属几百名员工讲话,没有一点问题,但是一遇到总公司领导来视察,让他汇报工作时,就紧张,读稿都读得结结巴巴。

 一位读者就属于这种情况,在给我的信中他写道:

 ‚在您的指导下,我的口吃情况得到很好的改善,在人际交往中所受到的限制明显减少,在平常和同事们谈话基本达到流利自如的水平,每天独处时就自言自语的讲一些我认为重要的事情,都能达到满意的流利程度。

 可在和领导和其他单位的同事讲话时就难了,有些话明明知道怎么说,该说什么,可就是说不出来,结结巴巴,以至于造成很多误会,让人很反感,自尊心自信心都受到打击,很多工作也很难展开。如我把工作方案写得很好,可向领导汇报时,却是乱七八糟,有口难言,有话说不出,有想法无法表达,一次两次倒没什么,可我每次见到领导都如此,就很糟糕了。‛ 第二:对外无胆,对内有胆。对内讲话时,大家都熟悉能够放得开,不紧张;而对外讲话,面对陌生人就紧张,不会讲了。

 在培训中我也发现,有一种人正好相反,对外有胆,对内无胆。

 一位航空公司的乘务长说:

 我面对陌生乘客服务或讲话时有胆有自信,而面对领导和同事讲话时却很慌张。

 第三:讲话无胆,谈话有胆。与同事下属在底下一对一谈话时,生动、形象、讲话手舞足蹈,眉飞色舞很有感染力。但是一让上台面对着众人讲话,就紧张,或者是语速太快,或者是表情严肃,或者是眼睛不敢看人,或者是手足无措,或者是讲话结结巴巴,总之像换了个人似的。

 4 4 、领导者为什么讲话无胆 领导者为什么会出现这种无胆的情况呢? 我分析主要有两个原因:一是跛脚论;二是鸭子论。

 先说跛脚论。就是中国语文教育重文轻语造成的讲话无胆。

 语文二字,顾名思义,文,是指文字、文学、作文的训练;语,是指口头语言的训练,语文课应该是有文有语。而我们的语文课是有文无语,所以说是跛脚的。

 我每学期开始接新班上当众讲话课时,都要做一个简单调查。问学生:从小学到高中学过口头语言表达课的请举手,结果全班 60 个人,举手的只有一两个。一问,还都是因为上高中时要考播音主持专业,在社会上找老师学过一点。所以我们的语文课最后造成的结果就是哑巴中文,学生只会写作文,不会开口讲话。

 我们经常在电视上看到,美国的政要和企业家面对记者时能从容不迫,侃侃而谈。为什么能做到这一点呢?网友“伴我成长”在一篇文章中写道:

 其实,‚美国人的演讲口才,不是一朝一夕练就出来的,而是从小学、中学到大学的各个阶段不停磨练而成的。‛也就是说,真正培养美国人一幅好口才的重要原因是美国的教育。有关专家曾对演讲人的心理作过的调查:‚60%以上的人都对作演讲有胆怯心理,以为演讲仅次于死亡,其可怕程度排在第二位。‛由此,专家以为:演讲还不仅仅是口...

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