2021,法院系统开展“我为群众办实事”,教育实践活动方案

　1 2021 法院系统开展“我为群众办实事”

　教育实践活动方案 4 4 篇

　 方案一

　根据《市法院队伍教育整顿实施方案》和《关于在全院开展党史学习教育的实施方案》安排，为切实开展好“我为群众办实事”实践活动，结合市法院实际，特制定本实施方案。

　一、指导思想

　坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步学深悟透法治思想，把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，紧扣“为民务实清廉”主题，紧紧围绕“我为群众办实事”实践活动目标要求，全面履行司法职能，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，促进法院科学发展、人民群众广泛受益。

　二、目标要求

　（一）牢固树立群众观念，密切党群干群关系。强化司法为民宗旨意识，坚持深入基层、走进群众，认真倾听群众呼声、了解群众需求，虚心听取群众意见建议，积极回应群众呼声。带着感情、责任、使命和诚信，真诚地与群众结对子、交朋友，充分运用群众的智慧化解问题，密切党群、干群关系。

　（二）落实司法为民便民，解决群众关切问题。针对群众反映强烈的立案难、执行难等司法问题，积极研究对策，切实把司法便民、利民、惠民的各项举措落实好，全力维护稳定、促进社会和谐。积极发挥党支部的作用，增强支部活力，发挥党员先锋岗作用，切实增强党员的群众意识、服务意识、责任意识和纪律意识。

　（三）增强司法服务主动性，提升服务群众本领。深入街道社区、深入企业、深入帮扶村、深入群众开展专题调研，从多角度、多渠道、全方位、深层次地观察、分析社会经济领域中的新型疑难复杂法律问题，抓住关键环节，机动灵活地调整司法应对措施，提高司法保障服务的实际效果。

　（四）聚焦“庸懒散慢乱浮”问题，改进工作作风。认真查找干警群众观念淡薄、群众感情冷漠、服务意识不强、工作作风不实、司法能力不强、精神状态不佳等“庸懒散慢乱浮”方面存在的问题，着力解决群众反映突出的问题，突出领导带头，上率下行，切实改进工作作风。

　三、活动内容

　（一）开展“群众身边的人民法官”专项行动坚持和发展新时代“枫桥经验”，深入开展“法律进机关”、 “法律进乡村”、 “法律进社区”、“法律进学校”、“法律进企业”、“法律进单位”活动，积极探索多种法制宣传途径，为人民群众提供流动的一站式多元解纷和诉讼服务。

　（二）提供便捷高效的立案服务以信息化为依托、便民高效为目标，对诉讼服务中心进一步提档升级，为当事人提供更有序、更高效、更便利的立案和诉讼服务。完善官方微信“诉讼指引”、“司法公开”、“司法为民”服务功能，以更智能、更简洁的方式提供诉讼指南、文书下载、网上立案等服务，拓展司法服务的时空维度，实现诉讼服务24 小时超长“待机”。

　（三）提供网上调解服务推动建设人民法院信息化 4.0 版，以数字正义推动实现更高水平的公平正义。充分发挥人民法院调解平台作用，为当事人提供远程视频调解服务，纠纷全程可视化、全流程在线处理，真正做到“让数据多跑路，群众少跑腿”。

　（四）开展涉民生案件专项执行行动发挥执行职能，抓“六稳”、促“六保”。组织开展追索劳动报酬、交通、医疗、工伤事故人身损害赔偿赡养费、抚养费、抚育费、抚恤金等涉民生案件专项执行行动，加大执行力度。着力解决执行工作中群众反映强烈的、与百姓利益息息相关的涉民生案件执行难的突出问题，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。

　（五）着力化解涉诉信访站稳群众立场，担起政治责任。制定化解方案，明确目标任务，强化协调配合，紧盯化解进度，综合运用法律、行政、调解、公开听证、心理疏导等多种方法，依法妥善化解涉诉信访案件，对标人民群众对平安的新期待，不断提升执法司法规范

　化水平，以高质量的涉诉信访工作服务经济社会高质量发展，促进社会和谐稳定。

　（六）提供司法公开服务拓展司法公开的内容和范围，形成开放、动态、透明、便民的阳光司法机制，促进增强全民法治意识。通过中国审判流程信息公开网、中国庭审直播网、中国裁判文书网、中国执行信息公开网，向当事人公开案件审判流程信息、案件庭审实况、生效裁判文书、执行案件信息。

　四、工作要求

　（一）加强组织领导。开展好“我为群众办实事”实践活动是市法院队伍教育整顿和党史学习教育重要环节，是上级检查验收“两个教育”成果的重要指标，是增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”实际行动的具体举措。各责任部门要紧紧围绕本实施方案的要求谋划各项工作，找准“我为群众办实事”实践活动服务的切入点和着力点，并根据工作实际，认真研究工作思路和工作举措，确保实践活动取得实效。

　（二）严密组织实施。各责任部门务必提高政治站位，高度重视，精心组织，狠抓落实。要抓好工作统筹结合，与审判执行、基层党建等工作结合起来，切实改进作风，增强服务意识，提升工作质效。3月**日前，各责任部门要落实上述各项“我为群众办实事”活动内容的起步、实施环节，活动开展情况报领导小组办公室备案。

　（三）加大宣传力度。政治部宣传处要加大对教育实践活动的宣传报道力度，充分运用各级各类媒体以及本院信息、简报等载体，大力宣传我院开展实践活动的好做法、好经验以及取得的显著成效，宣传我院在教育实践活动中涌现的先进典型等，为教育实践活动营造良好的舆论氛围。

　方案二

　一、指导思想

　以新时代中国特色社会主义思想为指引，以开展党史学习教育活动为契机,深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，积极建立和落实服务群众保障体系、激励群众建功体系和扶危济困帮扶体系、干部员工和谐共建体系，聚焦增强政治性、先进性、群众性，忠诚履职、积极作为，团结带领全厂广大员工在推进企业高质量发展中建功立业。

　二、基本原则

　1.要坚持一条宗旨。就是要坚持全心全意为员工服务的宗旨。这是“我为群众办实事”的生命线，任何时候、任何情况都不能丢。

　2.要把握二项原则。一是把握维护员工具体利益与维护企业整体利益相统一的原则。员工利益和企业的利益是相辅相成的，我们必须抓好两个维护的统一。二是把握依法办事的原则。公司制体制下的一

　切工作都是规范运作的，这就要求我们必须以法律法规作为行为准则。

　3.要树立三个意识。一是树立大局意识。一切工作都要服从服务于企业改革发展稳定的大局。二是树立群众意识。要面向基层、服务群众，以员工拥护不拥护、满意不满意、赞成不赞成、答应不答应作为检验我们工作的标准。三是树立求实创新的意识。各级党员干部要办实事、求实效，在继承优良传统的同时，适应形势发展的要求，积极探索、大胆创新。

　三、基本内容

　1.注重人文关怀“凝心”。全力保障员工福利，确保婚丧嫁娶、节日生日、生病住院、退休离岗等慰问工作常态长效。及时开展“送温暖”、“送清凉”、“送医送药送健康”、员工健康体检等活动。重点关注一线食堂、公寓管理存在的短板，及时完善改进。深入了解员工工作生活中的困难，积极帮助解决，消除后顾之忧，使员工切实感受组织的温暖和关爱。丰富员工文化生活，探索主题鲜明、内容新颖、格调高雅的特色活动，展示新时代员工爱岗敬业、积极向上的精神风貌。

　2.强化服务体系建设育本。聚焦员工所思所想，解决员工所急所盼。持续创新“四送”活动形式，以健康义诊、法律援助、维权帮扶、单身联谊为内容组织开展员工服务月，满足员工的差异化需求；按照公司修订完善的送温暖资金和困难帮扶资金管理办法，进一步细化救助及送温暖标准，切实把企业的温暖传递给员工。加强员工服务站建

　设，持续打造网上服务直通车，实现员工服务信息化、网络化、便捷化。持续推进 EAP“两个体系”及“一个模式”深入运行，分岗位、分类别做好心理测评，做到员工心理健康状况的阶段性、完整性、全面性掌握。加强 EAP 专员及辅导员队伍建设，通过“一带多”和能力培训，全面建立起以取证专员为主、以基层工会主席为辅的辅导员队伍；大力开展“阳光一线行”心理解压服务，努力打造一支心理健康、和谐稳定的员工队伍。

　3.加强文化建设“聚力”。持续推进企业文化“六项特色”实践活动和“四室一长廊”创建活动，建设队站文化、安全文化、家庭文化，增强员工队伍凝聚力。认真开展“弘扬石油精神，重塑良好形象”活动周活动，形成特色文化品牌，树立“忠诚担当、风清气正、守法合规、稳健和谐”的员工形象。开展主题鲜明、形式新颖、文明健康的群众性节日文化活动。在开展传统活动项目的基础上，积极创新载体，定期开展促进团结、促进合力的集体活动，缓解员工工作和生活压力。充分考虑一线单位远离基地的实际，将活动开展倾向于一线，为员工提供精神食粮，丰富业余生活。积极向油田公司推选更多优质、正能量、有特色的综艺节目，为员工搭建好展现才华和风采的平台，大力营造团结和谐、健康向上的良好氛围。

　4.强化素质建设“提素”。国有企业的员工队伍，素质能力必须走在全国产业工人队伍的前列。要举旗帜、树标杆，更要坚持高标准、

　严要求。要做到 16 个字，即：政治坚定、业务精良、作风过硬、创新力强。政治坚定，就是牢固树立“四个意识”，始终听党话跟党走，坚决在思想上政治上行动上同以总书记为核心的党中央保持高度一致，始终高唱我为祖国献石油的主旋律，做有理想守信念的产业工人；业务精良，就是紧跟行业技能前沿，不断提升业务能力，工作严字当头、精益求精，成为“百问不倒，百做不误”的知识型员工；作风过硬，就是继承发扬“三老四严”等优良传统，爱岗敬业，勤勉奋进，攻坚啃硬，执行有力，做职业道德高尚的新一代石油人；创新力强，就是思维、理念新，有勇气、有朝气、有锐气，富有创新创造精神，敢于质疑、敢为人先、敢于超越，能够立足平凡岗位，创造不平凡业绩。

　5.深化民主体系建设“塑形”。坚持矿（大队）长民主联系人、接待日制度，进一步完善民主议事制度和保障机制，通过恳谈会、民主议事会等形式倾听民声民意，营造和谐共进的发展氛围；探索公开实施“互联网+”民主管理，推动政策咨询、维权维护、公示等线上管理的信息化、动态化，引导员工积极建言献策。贯彻党的依靠方针，切实加强厂务公开民主管理工作，将对厂务公开内容、公开形式进一步进行统一规范，特别是针对不同单位工作性质、工作内容进行补充调整，使厂务公开更贴近实际、更顺应期盼。坚持定期检查，量化考核，与相关部门完善自查自检、重点抽查和定期检查相结合的长效考核机制，并对全厂基层厂务公开进行满意度问卷调查，促进厂务公开工作

　取得实效，努力形成大监督、大民主氛围。

　四、保障措施

　1.强化责任。各级党组织要按照总体实施方案，研究制定教育计划、推进措施和考核细则，要明确责任人，做好效果评价，并将此项工作纳入单位业绩考核。按照责任分工，“我为群众办实事”活动工作管理办公室 4 月底完成本年度工作推进表，并组织实施。综合办加强组织协调，各**单位要相互配合、齐头并进，形成工作合力。各**党支部书记作为第一责任人，要切实履行职责，认真抓好落实。

　2.统筹兼顾。“我为群众办实事”活动必须联系实际，确保取得看得见的成效。要妥善处理好与厂和**生产经营工作的关系，做到围绕中心、服务大局、统筹兼顾、合理安排。要把“我为群众办实事”活动转化为推动企业各项工作的动力，促进优秀炼厂建设，用实际成果来衡量和检验“我为群众办实事”活动工作成效，切实做到两手抓、两不误、两促进。

　3.示范引领。开展“我为群众办实事”活动，党员干部要首先带头。要落实全面从严治党要求，持之以恒推进党风政风建设，弘扬忠诚老实、公道正派、实事求是、清正廉洁等价值观。要推动党员干部在服务员工上作表率，以实际行动感召员工，带动员工见贤思齐、积极向上、奋发进取。

　4.营造氛围。要充分利用公司和厂的各类媒体平台，大力宣传“我

　为群众办实事”活动开展情况和实际成效，开展**基层党支部“我为群众办实事”活动课件评比，积极营造浓厚氛围，不断把“我为群众办实事”活动引向深入。

　方案三

　为进一步密切党和人民群众的血肉联系，做好司法所队伍教育整顿和党史学习教育工作，全面增强司法行政干警、公务员和法律服务人员三支队伍的宗旨意识、责任意识和服务意识，树牢为群众办实事理念，按照上级司法行政部门关于队伍教育整顿指示要求和党史学习教育工作部署，确保教育整顿、党史教育工作取得实效，特制定“我为群众办实事”主题活动实施方案。

　一、指导思想和目标

　以深入开展法治惠民活动为载体，认真贯彻执行 XX 关于司法工作的指示精神，以人民需求为方向、以人民满意为标准，从人民群众最盼望的事情做起，从人民群众反映最强烈的问题抓起，从人民群众最不满意的地方改起。进一步提高司法行政队伍服务人民群众的能力和水平，着力解决好广大人民群众最关心最直接最现实的问题；进一步创新司法行政工作的思路和举措，着力解决好弱势群体和困难群众普遍关注的实际问题。

　二、组织机构及职责

　司法所成立“我为群众办实事”主题实践活动领导小组，负责活动的总体部署、组织协调和检查督导工作。由主要领导任组长，副所长任副组长兼领导小组办公室主任，各科室负责同志任成员。领导小组办公室要统筹做好综合、督查、宣传等具体工作。

　三、基本方法和步骤

　要树牢为群众办实事的理念，深入基层了解实情，组织政法干部通过“五进”（进企业、进社区、进村屯、进学校、进单位），虚心向群众学习、向群众求教、向群众问策。要按照“边动员部署、边落实办理”原则，按以下方法和步骤进行。

　一是动员部署。在本方案制定下发后，要迅速行动起来，结合各自工作职责和任务，精心安排部署，按照实施方案，扎实开展实际工作，采取多种形式，广泛宣传发动，形成为人民群众“真心实意办实事、满腔热情解难事”的浓厚氛围。

　二是走访调查。要组织向党委、政府发征求意见函，了解在重点项目建设、“我为群众办实事”中有关法律服务需求情况；要开展调查研究，积极问需于民，走访服务对象，向广大群众发放征求意见表，了解社情民意和矛盾纠纷底数；领导干部同志要深入辖区进行调研，就某个领域或专题形成调研报告。要通过网站、新闻媒体向社会各界群众征求对司法行政工作的意见、建议。对征集到的意见、建议要认真分析研究、归纳汇总。

　三是热线服务。充分利用法律援助法律服务热线、监督热线等咨询服务电话，听取广大人民群众反映问题、表达诉求、提出建议等。一方面免费为人民群众提供法律咨询服务，另一方面对人民群众提出的建议、意见及其他诉求，及时反馈到具体承办部门，以便进行改进和提高。

　四是确定事项。结合走访调查、群众来访等工作，系统梳理群众反映的问题和建议，在认真分析研究和归纳汇总的基础上，确定“我为群众办实事”的具体内容、完成时限、责任分工等事项，及时上报县局活动领导小组办公室，并作出公开承诺，主动接受人民群众监督。

　五是落实办理。要按照“对标一流定目标、一事一表作计划、调度例会抓落实、活力曲线抓考评”的要求，运用精细化管理手段，制定具体落实措施，做到件件有着落，事事有回音。领导小组办公室将对各部门活动开展情况进行定期考评，考评情况纳入个人年度综合考核范畴。

　四、具体的工作思路

　一是优化办事流程一一让群众少跑路、不跑路。XX 公证处全面推行对法律关系简单、事实清楚、无争议的“出生、生存、死亡”等 XX项公证事项“最多跑一次”改革；积极推动“X 快办”和“XX 法网”在线平台申办公证事项；同时承诺对年老、残疾、危重病人等特殊群体申办公证的，实行预约或上门服务。司法所等根据当事人申请,对老、

　弱、病、残等特殊群体申请的调解案件，实行上门调解，限时调解。

　二是提高服务效率——让群众省时间、省精力。XX 区法律援助中心对申请类法律援助案件，承诺“当场决定是否受理”和“3 个工作日内进行指派”，使我区民事行政和刑事类案件的法律援助从受理、审查到指派全部环节，比《XX 市法律援助条例》规定的时限分别缩短了78.6%和 70%。同时，进一步延伸法律援助的基层工作触角，充分发挥公共法律服务站的作用，对能就近受理的案件，由各公法站履行初审职能，完善系统录入、纸质资料审查等程序，减少受援人往返援助中心的办事成本。

　三是强化主动服务一一让服务零距离、更精准。X 司法局进一步提高普法精准性和针对性，将青少年普法作为今年重点工作，在 6 月底之前将主动到 7 所中小学开展不少于 1 课时的青少年普法课程。主动了解社区矫正对象和刑释解教人等特殊人群的技能培训和就业需求，积极与有关部门协调安排，协助他们尽快融入社会。XX 司法所印制和发放《司法所便民服务一本通》和便民服务联系卡，提升群众对司法行政职能知晓率，让群众遇到法律问题和矛盾纠纷能及时寻求法律帮助。行政复议办案部门，主动发挥人民调解作用，以彻底化解行政争议为理念，主动为群众搭建调解平台。

　五、活动要求

　（一）加强组织领导。“一把手”要全程参与活动，带头转作风、

　走基层、做表率，带着问题抓工作，带着感情抓落实。对本方案中安排的活动内容及载体，承办督办部门要积极组织落实，承担“第一责任”。对于调查走访中发现的问题，主要领导要亲自参与研究；对职责范围内人民群众普遍关心关注的问题，及由于各种原因长期得不到有效解决的问题，主要领导要积极主动地加以协调解决。

　（二）严格监督检查。活动领导小组办公室要充分认真发挥组织协调作用，切实履行协调、指导、监督、检查职能。及时发现和总结活动中的好经验、好做法；对组织活动不力、参与活动懈怠的个人，要进行通报批评，必要时报请局党组按有关规定，严肃问责。

　（三）注重活动实效。要以高度的政治责任感和严细实的工作作风，扎扎实实开展“我为群众办实事”主题实践活动。要积极组织参与，不要简单应付；要改进工作作风，不要松松垮垮；要创新方式方法，不要因循守旧。各项活动内容都要以是否取得实效，是否切实为人民群众办了实事，是否解决了人民群众的困难为出发点和落实脚点。

　（四）做好舆论宣传。要充分利用新闻媒体、网站等平台，搞好活动的宣传造势工作。要通过宣传，让人民群众了解司法行政系统深入开展“我为群众办实事”主题实践活动的内容，提高社会各界对司法行政职能的认识、了解，最终赢得关注、取得支持。

　方案四

　即将迎来建党 100 周年之际，根据中央，省委，市委和县委关于党史学习教育的有关要求，结合 XX 实际，聚焦“学党史、践宗旨、办实事”主题，坚持实事办好、好事办实的原则，既紧盯群众诉求集中、社会广泛关注的急事难事聚力攻坚，又注重群众身边的烦心小事切实解决，围绕全市生态环境、安全生产、文明创建、政务服务、乡村振兴、基本公共服务等重点领域，认真梳理群众反映的突出问题，并推动形成各级领导带头示范、职能部门履职尽责、党员干部共同参与的问题整改工作格局。现就在党史学习教育中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下实施方案。

　一、指导思想

　把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，努力为人民群众做好事、办实事、解难事，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题，全面完成 2021 年市政府承诺的为民办实事工作任务，促进全市经济社会持续健康发展。

　二、目标任务

　要将主题实践活动作为深入推动 XX 队伍教育整顿工作的重要内容，要与党史教育和 XX 工作紧密结合，要坚持以人民为中心，把群众满意作为出发点和落脚点，请群众参与、让群众监督、由群众评价。要结合“巩固、提升、优化”主题年活动，在做好本职工作的同时，

　发挥各自业务优势，持续主动为群众办实事、办好事。

　三、活动内容

　下一步该院将结合中国共产党成立 100 周年庆祝活动，把“我为群众办实事”作为教育整顿的重要内容，贯穿教育整顿全过程，结合检察工作实际，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，推动解决人民群众急难愁盼问题。

　一是组织检察干警进企业、进社区，开展法律宣传，弘扬法律精神，引导广大干部群众自觉增强法律意识； 二是护航未成年人健康成长，深入落实高检院“一号检察建议”，严厉打击侵害未成年人合法权益犯罪，持续推进“法治进校园”，做实检察官兼任法治副校长工作； 三是要提高食品药品安全检察保障水平，认真落实习近平总书记关于食品药品安全“四个最严”要求，保障好人民群众“舌尖上的安全”； 四是要持续落实高检院“四号检察建议”，守护好人民群众“脚底下的安全”； 五是要全面推进检察公开听证，做到“应听证尽听证”。

　六是加大司法救助力度，防止“因案返贫”； 七是要积极投身“乡村振兴”，巩固好脱贫攻坚成果； 八是要实现“群众信访件件有回复”等一系列务实有效举措，把

　学习成效转化为工作动力和实效，展示新时代检察机关优良作风。

　四、工作要求 活动分为全面排查、建立清单、认领交办、组织实施、跟踪问效等环节，切实解决一批群众最关心最直接最现实的利益问题，不断増强群众的获得感、幸福感、安全感。