2021 区、街道关于“我为群众办实事”实践活动调研的实施方案
根据中央、省、市、县委关于 DS 学习教育的有关要求，结合 xx街道的实际情况，现就在 DS 学习教育活动中开展“我为群众办实事”实践活动，制定如下方案：
一、工作任务
把学习 DS 同总结经验、推动工作结合起来，同解决实际问题结合起来，围绕群众“急难愁盼”问题，切实为群众办实事解难题，不断增强群众获得感、幸福感、安全感。全面加快现代化建设步伐，进一步转变工作作风发扬我党求真务实的光荣传统，在求真上下苦功夫，真正把精力投入到讲实话、办实事、求实效上来。
二、工作要求
1、明确完成时限。“我为群众办实事”主题实践活动实施时间为 20xx 年 x-x 月，完成时间为 2021 年 12 月底。
2、加强领导，明确责任。街道办、各社区、村要高度重视，积极参与，各司其职，要认真制定具体的工作措施，各部门及分管领导要积极协调配合，确保按时按质完成全面工作任务。
3、深入调研，求真务实。各社区、村党支部要成立为民办实事领导机构，坚持干部联系走访制度，开设社情民意接待站，通过设立民意信箱，发放民情民意调查问卷、微信收集、公众号反馈、在各社区服务大厅设立诉求窗口等多种渠道收集问题。每天进行分类整理，社区能解决的问题立即予以解决；社区解决不了的问题，由主要领导协调有关部门办理。切实提高为民服务、为民解忧的本领，真正做到民思我想、民需我做、民求我应、民困我帮。
4、上下联动，协调推进。对于收集上来的民生信息，基层能解决的要及时解决，涉及面广问题较大的，要及时向街道办汇报，街道办将全力协调，保持上下联动，合力解决。
三、组织保障
1、压实责任，分工明确。成立有党工委书记为组长，班子其他成员为副组长及组员的领导小组，主要领导牵头负责，带头做表率，层层落实责任分工；街道办将加大检查监督力度，跟踪各社区、村关于“为民办实事”实践活动进展情况，并将及时予以通报，确保各项工作落实到位，取得实效。确保事事有着落，件件有回音。
2、做好宣传，营造氛围。充分运用微信群、公众号、小程序、宣传栏等媒介宣传手段，努力营造各级党组织高度重视，广大党员干部广泛参与，各界群众积极支持的良好舆论氛围，
3、树立典型，正确引导。大力培养和树立具有时代特色、为民办实事、体现党员先进性的典型人物，宣传他们的先进事迹，引导广大党员干部向身边先进看齐，做到学有榜样，赶有目标。
2021 年关于“我为群众办实事”主题日活动方案
为进一步营造美丽、整洁、文明人居环境，推动我镇文明创建工作再上新台阶，根据普宁市创文办《关于印发<“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动方案>的通知》（普市创文办〔2021〕2 号）要求，我镇将在全镇范围内组织开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动，现就主题日活动制订方案如下：
一、指导思想
以 XJP 新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的__，XJP 总书记出席深圳经济特区建立 40 周年庆祝大会和视察 XXx重要讲话、重要指示精神，结合在全党开展 DS 学习教育，围绕“创建为民、创建惠民、创建利民”的价值取向和目标追求，在全镇深入开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动，推动解决群众最关心最直接最现实的利益问题，用心用情用功办好民生实
事，让人民群众的文化获得感成色更足、幸福感更可持续，推动文明创建迈上新台阶，为建设美丽 xx 提供精神动力和良好人文环境。
二、总体目标
深入贯彻落实 2021 年 XXx 省文明城市创建工作推进会精神，用一年时间，对照存在问题和群众期盼，下大力气办实办好群众身边的事情，充分调动全镇广大人民群众参与文明创建的主观能动性，逐步形成“全镇上下凝心聚力，齐心协力创建文明”的良好局面，努力为群众营造干净、整洁、有序的生活环境，共建宜居宜商宜业的美好家园，以优异成绩庆祝中国共产党成立 100 周年。
三、活动主题
“我为群众办实事——文明创建志愿服务”。
四、活动时间
3 月至 12 月每周二上午 10 时至 11 时 30 分。
五、参加人员
1.镇领导班子成员。
2.镇各机关企事业单位干部职工。
3.镇各村（社区）干部职工。
4.镇志愿服务队伍。
六、活动内容
聚焦“干净、整洁、有序”目标，紧贴群众反映强烈的“环境脏、交通乱”突出问题，持续发力开展环境卫生整治和交通秩序整治活动，固化活动内容，共建共享文明 xx。
1.深入开展环境卫生整治活动，清除公共场所、道路、房前屋后、沟渠池塘垃圾等，清理“牛皮癣”、小广告，消除卫生死角，使“垃圾不落地”成为广大群众的行动共识。
2.以落实“门前三包”责任制为重点，深入各企事业单位、临街店面和居住户开展巡查、宣传、劝导活动，清理乱搭乱建、乱堆乱放、乱贴乱画、乱停乱摆等，使“门前三包我落实”成为广大群众的行动自觉。
3.深入开展交通秩序整治活动，加强对主次干道、xx 市场等易堵路段和区域的交通疏导，开展文明交通宣传，提高全民交通安全意识和文明交通意识，形成“文明交通从我做起”的行动导向。
七、工作要求
1.加强组织领导。镇领导班子成员及包村同志要分赴各联系挂钩村（社区）开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题日活动，各村（社区）、有关单位要广泛动员村（居）民参与志愿服务活
动，确保参与广泛、整治到位、效果明显。参加活动人员要穿戴“文明志愿”标识马甲、帽子。
2.加强示范带动。镇工会、共青团、妇联组织和其他有关单位要突出“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题，主动作为，充分发挥新时代文明实践所（站）作用，组织各行各业志愿者开展常态化志愿活动，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，培育学雷锋志愿服务文化，示范带动广大群众参与到文明创建中来，并固化成全民共同的自觉，促进文明风尚的形成。
3.加强宣传报道。各村（社区）、有关单位要充分利用户外 LED屏、橱窗墙报、工地围墙、宣传栏、有线广播等大力开展“我为群众办实事——文明创建志愿服务”主题公益宣传，为深入开展主题日活动营造浓厚的社会氛围。
关于开展“我为群众办实事”调研活动的实施方案
根据《关于开展“我为群众办实事—访民情，听民意，办实事”活动的通知》文件要求，为认真开展好本次调研活动，结合我局工作实际，制定以下调研工作方案。
一、指导思想
以 XJP 新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大精神，坚持围绕中心，服务大局，突出问题导向、目标导向，班子成员带头到工作一线、到群众中开展调查研究，切实解决群众和企业最关心的流程再造、审批时限等问题，着力提升我县政务服务效能，提升营商环境，努力为群众办好事、做实事、解难事。
二、调研方法与内容
第一组：到局党建联系点 xx 镇 xx 社区，通过开展座谈会、入户走访群众代表，重点围绕我局与社区的 2 个联建项目开展调研，收集社区群众的意见和问题。
组长：xxx 党组书记、局长
成员：xxx、xxx、xxx
第二组：到镇村政务服务代办点走访调研，了解各基层政务服务办理过程中存在的问题，了解农村群众对政务服务的新要求。
组长：xxx、 党组副书记、副局长
成员：xxx、xxx、xxx
第三组：通过与大厅办事群众谈心谈话，了解群众对政务服务大厅建设、综合窗口改革等工作的意见和建议。
组长：xxx 党组成员、副局长
成员：xxx、xxx、xxx
三、调研要求
1.突出调研实效。调研过程中，各带队组长要迅速组织本调研组成员，谋划调研思路，立即投入调研工作中，对调研中收集到的问题要迅速归纳整理，深入思考解决问题的措施，提出解决方法和解决时限，于 3 月 8 日下午交至局办公室。
2.持续改变作风。立足工作职责，聚焦难题短板，严格按照工作要求，深入一线进行调研，听真话实感，问意见建议，积极帮助群众解决实际困难，深入思考提出解决普遍性、倾向性问题的有效措施。
3.形成调研报告。局办公室要对各组收集的调研材料进行梳理汇总，综合分析研判，真正把情况摸清楚，把症结分析透，研究改进工作的举措，形成《xx 县数据资源管理局党组专题报告》，经局长审核签字后，于 3 月 10 日报送至组织部，并尽快将其转化为解决问题的具体行动。
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