学生管理工作总结
2020 年学生管理科在部领导的正确领导和部门同志的大力支持下， 认真贯彻执行上级文件精神及科室工作职责，自觉履行新使命、新要求， 开拓进取、求真务实，较好地完成了全年度的工作任务。现总结如下：
一、着力提升大局意识，切实做好了 2009 级毕业生离校及 2020 级迎新相关工
作
( 一) 以热情的服务，零投诉完成 2009 级毕业生离校手续的办理工作
我校 2009 级毕业生约 6000 余人，涉及两个校区三种层次的学生，工作量大，
涉及面广、责任重大。做好毕业生离校工作是学校的一项重要任务，既是对学生几
年大学生活的总结与评价，也是增进师生感情、培育毕业生母校情结、树立学校良
好办学口碑的关键。
学生管理科承担着毕业生离校手续办理工作的其中一个环节，工作虽细微，但
作为毕业生服务的一个小窗口， 工作的好与坏将直接影响全校毕业离校工作的大盘。
所以，根据学校对毕业生离校工作的总体安排，我们科室及早制定了毕业生离校手
续办理工作的方案，为营造和谐、有序、便捷、温馨的离校氛围，确保毕业生文明、
健康、安全离校，我们还提出了 “全程微笑服务， 时刻认真解答” 的工作理念。
2009
级毕业生离校手续办理工作过程中，我们最终做到了零投诉顺利完成。
( 二) 以务实的作风，按时高效完成 2020 级迎新的相关工作
按部门召开的 2020 级迎新工作会议要求，学生管理科承担了新
生入校报到工作方案、新生早到晚到接待工作预案及三校区新生开学典礼工作
方案的起草工作，同时还承担统筹安排三校区新生报到学生工作部接待点及新生开
学典礼等等相关工作。在科室人力有限的情况下，我们提出了“相对分工，绝对合
作”，“以打仗的状态完成任务”的工作理念，充分发挥科室人员各自优势，并在各
科室人员的大力协助下，不畏困难，以务实的作风逐项落实。最终，我们按时高效
完成了近 10000名 2020级新生入校报到及开学典礼相关方案及各项迎新工作细节的
对接统筹安排工作。
二、严格程序认真审核，扎实做好了一年两次的评优评奖工作
( 一) 圆满完成 2020 届毕业生的评优评奖工作
每年教育厅下发的关于毕业生评优评先文件都较晚，对于 2020 届 4891 名毕业
生的评优评奖工作，我们科室本着“服务学生，
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