编制工作计划
篇一：如何编制工作计划 业务人员如何编制工作计划，工作日志
和工作总结
一、 如何编写工作计划和填写工作日志 编写工作计划和填写工
作日志的重要性： 要想成为一个合格的业务人员，必须具备控制时间
和个 人
行为的能力，而编制工作计划和填写工作日志可以帮助 一个业务
员精确地控制自己按照既定的计划将各项任务目 标向前推进，进而完
成各项工作目标。因此如何正确合理地 制定工作计划和填写工作日志
对于业务目标的达成就显得 至为重要。
如何正确合理地制定工作计划和填写工作日志首先要 了解业务人
员的具体工作职责。 （业务人员具体工作职责见 附表）
工作计划是一个销售人员在一定时期内的工作打算。写 工作计划
要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不 能含糊。
（一）工作计划的格式：
1． 计划的名称，也就是标题。内容包括订立计划个人
名称和计划期限两个要素
2． 计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工 作的时
间、内容，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、 做什么怎么
做、做到什么程度。
3． 最后写订立计划的日期。
（二）工作计划的内容。一般地讲，包括：
1． 工作背景，也就是情况分析（制定计划的根据）划前，要分析研究本人工作现状，充分了解下一步工
。
制定计作是在什么基础
上
进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2． 工作目的，指的是工作任务和要求（做什么）
。根
据需要与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到 的工作指
标。
3． 工作的方法、步骤和措施（怎样做） 。在明确了工 作任务
以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步 骤，采取必要的
措施，以保证工作任务的完成。
（三） 月工作计划的重点：
1、 上月工作中需解决未解决的问题， 本月的解决方案。
2、 将本月销售任务和客户开发数量详细进行分解到每 一周，
再
分解到每天。
3、 如果出现未按计划完成任务推进的补救方法
（四）日工作计划的编制的重点
1、 解决前期工作中的遗留问题
2、 制定拜访或回访客户的路线及拜访或回访客户的数
量
3、 制定当日工作的目标：开发客户目标和销售产品品 种、数
量
和回款目标
( 五 ) 工作日记的填写：
工作时间：日期，星期，天气
本日记事：按完成工作次序记录当日所完成的当日工作及完
成情况、重大事件的记录、疑难问题的处理，即什 么时间， 什么地点 ，办了什么事 ，经过怎样 ，结果怎样， 什么原因 。详细记录拜访或回访客户的资料 ( 名称， 规模， 联系人，联系
电话，详细地址 ) ，产品陈列情况，广告品使用情况，客户库存
及销售情况， 客户反映的问题， 客户当日进货情况。 补充完整客户
资料表 (见附表 ) 。
工作路线
本日合计开发新客户数量和销售产品数量及金额。
工作小结：总结一天的工作经验与不足，就当日出现问题做
出解决方案，报领导批准实施，对比月工作计划及日推进计划核算目
标任务的推进情况，如没有达到预计的进 程，制定相应的补救措施并制定实施方案。
第二日工作计划。
（次日工作计划按事情的急、重、轻、缓次序列出）
二、工作总结的编制：
一份完整的月终总结包括三部分，一是过去一月取得的 成绩，二
是对上一月工作进行分析总结，三是对新一月的计 划或是展望。
1、过去的一月取得的成绩 回忆过去的一月里主要的工作成绩，
要把对公司整体市 场发展有利的放到前面，由大到小，由重到轻的顺
序，有选 择性的列出来， ，但不要太多，容易变得冗余。
2、对上一月工作进行分析总结 首先，就本月度市场的整体环境
现状进行总结，诸如行 业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞
品市场份额排 名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、
消费 者需求变化、区域市场特征等等，目的在于了解整体市场环 境的
现状与发展趋势，把握市场环境。
其次，分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠 道模式、
终端形象、推广、广告宣传、 、营销团队、战略合 作伙伴等等方面表
现，做到知彼知己，百战不殆。
最后，就是自身销售工作的总结分析，包括销售数据、 目标市场
占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促 进、品牌推广等，
力求全面准确，目的在于提炼出存在的关 键性问题并进行初步原因分
析，然后才可能有针对性拟制出
相应的解决思路
3、新一月度营销工作规划
月终总结第三部分，其实就是要按照公司新月度整体营 销工作的部署就本人负责区域将各项销售目标和客户开发 目标细分到每个周，
并且制定相应的详尽的具体实施措施和 办法。
篇二：工作计划编制规范
工作计划编制规范
一、计划的含义： 计划是指在未来一段时间内达到一定的目标或
完成一 定的任务而预先制定出实现这个目标或完成这个任务的方 法、
步骤和对时间的要求。
二、计划的作用：
计划规定的目标、任务、要求引导员工预先做好准备， 做到心中
有数、有章可循、减少盲目性；并促使各部门分工 合作、协调一致，
使人力、物力、财力得到充分利用，同时 也为日后检查工作进度及总
结经验教训提供依据。
三、计划的内容：
1、要完成的任务目标。它包括经营指标和管理指标。
2、举措 ：包括实现上述目标的方法、步骤、措施、需 要的人、
财、物方面的支持等。
3、实现上述目标的时间。
4、计划的实施人：指真正从事以上工作的人。
5、计划的负责人：指实施人的直接上级。
四、编写计划的步骤：
（一）组织下属分析企业的外部环境和内部条件，发现 机会、发
现问题：
1、外部环境： 国家政治、 经济环境的现状及发展趋势； 同行
业的现状及发展趋势；本单位所在的商圈的经济环境，
竞争对手情
况，
消费者情况；
消费者需求的现状及发展趋势。
2、企业内部条件分析：
① 经营方面分析：商品组合与商品结构；价格策略与定 价方
法；进货渠道与销售渠道；促销与公关。
② 管理方面分析：计划管理流程管理、绩效管理、行为 规范、
组织机构、
职务说明书、人员构成与需求资产管理、资金管理。
③ 与其它单位沟通协调，发现机会和问题：
一些机会和问题可能是企业系统内相关单位共同的，要 想抓住机
会并解决问题，必须相关单位共同制定目标协调配 合行动才能实现，
旁观
者清，不识庐山真面目，只缘身在此山中。旁观者更能
发现机会
和问
题的实质。
④ 对比过去资料发现机会和问题。
二）组织下属员工对机会和问题进行排序
1、 对机会与问题进行分类整理，分类标志为经营与管
理。
2、下属员工对机会和问题进行分类排序，标在黑板上
或记录。
3、每个员工简要解释你认定最重要的机会和最迫切解
决的最重
要的问题是什么，机会与问题各不超过三个。
（三）确定目标：
1、每人可以有再次举手的机会，表决决定最重要的机 会和问
题，可多轮表决。表决通过的即可设定为目标。目标 一般不超过 3-5
个，经营与管理分开。
2、将定量的经营目标编制在预算表内。
3、将目标进行分解。
（四）如何制定举措：
1、制定举措应从以下几个方面入手：
① 经营：商品组合与商品结构，价格策略与定价方法， 进货渠
道与销售渠道，促销与公关。
② 管理： 计划、 流程、 绩效考核、 行为规范、 组织机构、 人
力资源、资
产管理、资金管理
③ 资源分配：
人力资源：引进、培养、培训、使用、薪酬
资产：现金的准备与使用、资产与设施的投入、预算
④ 建议：
2、所属员工分别围绕上述几个方面制定举措， 并宣读。
3、对制订的举措进行分类整理、优选。
（五）如何制订时间表： 经营指标：一般在年末，也可分解在季、月 管理指标：一般在时段内完成
五、计划必须打印在 A4 纸上，字体为宋体，标题字号 为小三，
正文字号为小四。
篇三：如何编制个人工作计划
如何编制个人工作计划
一、编制工作计划的依据 制定个人工作计划的主要依据是企
业（或部门）的年度 经营计划和个人的岗位职责，企业高层（总监以
上）以前者 为主，凡有明确岗位职责的应以后者为主。上司交办的临
时 任务（中心工作）也要列入工作计划。
企管部将当期纳入考核的工作转化为 KPI 指标，并考核 工作计
划的完成情况。工作计划中的临时任务要注明是否纳 入当期考核，明
确要考核的，也要转化为 KPI 指标。
二、编制工作计划的步骤 1 、整理计划依据。
2、列举当期工作内容、工作所需资源及提供者、工作
成果表现形式及接收人。 3 、编制工作计划草稿， 征求上司、
资源提供者和工作成果接收人的意见。 4 、根据反馈意见调
整并确定工作计划。 5 、实施。
三、简单工具
部门： 计划人：
上级审核：督办人： 考核人：
篇四：编制工作计划
篇一：如何编制工作计划
业务人员如何编制工作计划，工作日志和工作总结
一、 如何编写工作计划和填写工作日志
编写工作计划和填写工作日志的重要性： 要想成为一个合格的业
务人员，必须具备控制时间和个 人
行为的能力，而编制工作计划和填写工作日志可以帮助 一个业务
员精确地控制自己按照既定的计划将各项任务目 标向前推进，进而完
成各项工作目标。因此如何正确合理地 制定工作计划和填写工作日志
对于业务目标的达成就显得 至为重要。
如何正确合理地制定工作计划和填写工作日志首先要 了解业务人
员的具体工作职责。 （业务人员具体工作职责见 附表）
工作计划是一个销售人员在一定时期内的工作打算。写 工作计划
要求简明扼要、具体明确，用词造句必须准确，不
能含糊。
（一）工作计划的格式：
1． 计划的名称，也就是标题。内容包括订立计划个人 名称和计
划期限两个要素
2． 计划的具体要求。一般包括工作的目的和要求，工 作的时
间、内容，实施的步骤和措施等，也就是为什么做、 做什么怎么做、
做到什么程度。
3． 最后写订立计划的日期。
（二）工作计划的内容。一般地讲，包括：
1． 工作背景，也就是情况分析（制定计划的根据）制定计划前，要分析研究本人工作现状，充分了解下一步工
。
作是在什
么基础上进行的，是依据什么来制定这个计划的。
2． 工作目的，指的是工作任务和要求（做什么）与可能，规定出一定时期内所应完成的任务和应达到
。根 据需要的工作指标。
3． 工作的方法、步骤和措施（怎样做） 。在明确了工 作任务
以后，还需要根据主客观条件，确定工作的方法和步 骤，采取必要的
措施，以保证工作任务的完成。
（三） 月工作计划的重点：
1
、 上月工作中需解决未解决的问题，
本月的解决方案。
2
、 将本月销售任务和客户开发数量详细进行分解到每
一周，再
分解到每天。
3、 如果出现未按计划完成任务推进的补救方法
（四）日工作计划的编制的重点
1、 解决前期工作中的遗留问题
2、 制定拜访或回访客户的路线及拜访或回访客户的数
3、 制定当日工作的目标：开发客户目标和销售产品品
量
种、数量
和回款目标
（五）工作日记的填写：
a） 工作时间：日期，星期，天气
b） 本日记事：按完成工作次序记录当日所完成的当日 工作及完
成情况、重大事件的记录、疑难问题的处理，即什 么时间， 什么地
点 ，办了什么事 ，经过怎样 ，结果怎样， 什么原因 。详细记录拜
访或回访客户的资料 （名称， 规模， 联系人，联系电话，详细地
址） ，产品陈列情况，广告品使 用情况，客户库存及销售情况，客户
反映的问题，客户当日 进货情况。补充完整客户资料表（见附表） 。
c） 工作路线
d） 本日合计开发新客户数量和销售产品数量及金额。
e） 工作小结：总结一天的工作经验与不足，就当日出
现问题做出解决方案，报领导批准实施，
对比月工作计划及日推进计划核算目标任务的推进情 况，如没有
达到预计的进程，制定相应的补救措施并制定实 施方案。
f） 第二日工作计划。
（次日工作计划按事情的急、重、轻、缓次序列出）
二、工作总结的编制：
一份完整的月终总结包括三部分，一是过去一月取得的 成绩，二
是对上一月工作进行分析总结，三是对新一月的计 划或是展望。
1、过去的一月取得的成绩 回忆过去的一月里主要的工作成绩，
要把对公司整体市 场发展有利的放到前面，由大到小，由重到轻的顺
序，有选 择性的列出来， ，但不要太多，容易变得冗余。
2、对上一月工作进行分析总结首先，就本月度市场的 整体环境
现状进行总结，诸如行业市场容量变化、品牌集中 度及竞争态势、竞
品市场份额排名变化、渠道模式变化及特 点、终端型态变化及特点、
消费者需求变化、区域市场特征 等等，目的在于了解整体市场环境的
现状与发展趋势，把握 市场环境。
其次，分析市场上主要竞品在产品系列、价格体系、渠 道模式、
终端形象、推广、广告宣传、 、营销团队、战略合 作伙伴等等方面表现，做到知彼知己，百战不殆
最后，就是自身销售工作的总结分析，包括销售数据、 目标市场占有率、产品组合、价格体系、渠道建设、销售促 进、品牌推广等，力求全面准确，目的在于提炼出存在的关 键性问题并进行初步原因分析，然后才可能有针对性拟制出 相应的解决思路。
3、新一月度营销工作规划
月终总结第三部分，其实就是要按照公司新月度整体营 销工作的部署就本人负责区域将各项销售目标和客户开发 目标细分到每个周，并且制定相应的详尽的具体实施措施和 办法。篇二：工作计划编制规
范
工作计划编制规范
一、计划的含义：
计划是指在未来一段时间内达到一定的目标或完成一 定的任务而预先制定出实现这个目标或完成这个任务的方 法、步骤和对时间的要
求。
二、计划的作用：
计划规定的目标、任务、要求引导员工预先做好准备， 做到心中有数、有章可循、减少盲目性；并促使各部门分工 合作、协调一致，使人力、物力、财力得到充分利用，同时 也为日后检查工作进度及总
结经验教训提供依据。
三、计划的内容：
1、要完成的任务目标。它包括经营指标和管理指标。
2、举措 ：包括实现上述目标的方法、步骤、措施、需 要的人、
财、物方面的支持等。
3、实现上述目标的时间。
4、计划的实施人：指真正从事以上工作的人。
5、计划的负责人：指实施人的直接上级。
四、编写计划的步骤：
（一）组织下属分析企业的外部环境和内部条件，发现 机会、发
现问题：
1、外部环境： 国家政治、 经济环境的现状及发展趋势； 同行
业的现状及发展趋势；本单位所在的商圈的经济环境， 竞争对手情
况， 消费者情况； 消费者需求的现状及发展趋势。
2、企业内部条件分析：
① 经营方面分析：商品组合与商品结构；价格策略与定
价方法；进货渠道与销售渠道；促销与公关。
② 管理方面分析：计划管理流程管理、绩效管理、行为 规范、
组织机构、
职务说明书、人员构成与需求资产管理、资金管理。
③ 与其它单位沟通协调，发现机会和问题：
一些机会和问题可能是企业系统内相关单位共同的，要 想抓住机
会并解决问题，必须相关单位共同制定目标协调配 合行动才能实现，
旁观者清，不识庐山真面目，只缘身在此 山中。旁观者更能发现机会
和问
题的实质。
④ 对比过去资料发现机会和问题。
（二）组织下属员工对机会和问题进行排序。
1、 对机会与问题进行分类整理，分类标志为经营与管 理。
2、下属员工对机会和问题进行分类排序，标在黑板上 或记录。
3、每个员工简要解释你认定最重要的机会和最迫切解 决的最重
要的问题是什么，机会与问题各不超过三个。
（三）确定目标：
1、每人可以有再次举手的机会，表决决定最重要的机 会和问
题，可多轮表决。表决通过的即可设定为目标。目标 一般不超过 3-5
个，经营与管理分开。
2、将定量的经营目标编制在预算表内。
3、将目标进行分解。
（四）如何制定举措：
1、制定举措应从以下几个方面入手：
①经营：商品组合与商品结构，价格策略与定价方法， 进货渠道
与销售渠道， 促销与公关。 ②管理： 计划、流程、 绩效考核、行为
规范、组织机构、人力资源、资
产管理、资金管理
③资源分配：
人力资源：引进、培养、培训、使用、薪酬
资产：现金的准备与使用、资产与设施的投入、预算
④建议：
2、所属员工分别围绕上述几个方面制定举措， 并宣读。
3、对制订的举措进行分类整理、优选。
（五）如何制订时间表：
经营指标：一般在年末，也可分解在季、月
管理指标：一般在时段内完成
五、计划必须打印在 a4 纸上，字体为宋体，标题字号 为小三，
正文字号为小四。篇三：如何编制个人工作计划
如何编制个人工作计划
一、编制工作计划的依据 制定个人工作计划的主要依据是企业
（或部门）的年度 经营计划和个人的岗位职责，企业高层（总监以
上）以前者 为主，凡有明确岗位职责的应以后者为主。上司交办的临
时 任务（中心工作）也要列入工作计划。
企管部将当期纳入考核的工作转化为 kpi 指标，并考核 工作计划
的完成情况。工作计划中的临时任务要注明是否纳 入当期考核，明确
要考核的，也要转化为 kpi 指标。
二、编制工作计划的步骤 1 、整理计划依据。
2、列举当期工作内容、工作所需资源及提供者、工作 成果表现形式及接收人。
3 、编制工作计划草稿， 征求上司、 资源提供者和工作成果接收人的意见。
4 、根据反馈意见调 整并确定
工作计划。 5 、实施。
三、简单工具
部门： 计划人：上级审核：督办人： 考核人：
篇五：编制月度工作计划指导
月度工作计划编制指导
一、编写月度工作计划的意义 编写《月度工作计划》的过程，就是部门管理人员自主 考虑当月全局工作的思考过程，有利于提高管理人员自身的 计划能力，思维能力，总揽全局的能力，组织能力，制定工 作目标的能力。
锻炼中层以上管理人员的综合管理能力。
通过审阅直接下级的《月度工作计划》 ，上级可以有计 划的布置各部门的月度工作； 纠正下级遗漏的重要工作任务； 侧面考核下级的工
作态度；测评下级的工作能力；通过正式 记录指导下属改善管理能力；结合《月度工作总结报告》和 《周工作档案卡》持续的训练管理人员的自我管理的能力。
二、《月度工作计划》规定内容纲要
1、简要回顾上月主要工作完成情况，以及未完成工作 还需要在
本月继续安排的？
简单回顾上月主要工作的完成情况。
上月计划中还有哪些工作未完成或在进行中，仍需要
本月继续落实的？
2、简单陈述本月的中心工作任务。 公司或主管领导布置在本月
需要完成的工作； 部门经营管理需要在本月解决的问题的安排。 需要
跨月完成的工作，在本月应开展哪些工作？进展 到哪个阶段？
针对部门日常管理中所发现的问题，在本月需要采取 哪些措
施？
3、本月部门经营方面的重要工作有哪些？你计划将怎 样完成这
些工作？
是否有重要节假日？
是否有重要的营销活动？ 营业收入，费用，成本是否超出规定范围？是否需要 做严格控制和调整？ 顾客反应或投诉的问题是否得到改 善？
4、本月管理方面需要持续完成的工作任务有哪些？ 需要对基层
管理人员展开哪些培训？ 需要调整哪些基层管理人员的状态？ 员工的
工作热情与劳动技能存在着什么样的问题？准 备采取哪些措施？ 所在
部门的工作质量与效率、效果方面 存在着什么样的问题？准备采取哪
些措施？
规定的各项管理任务和工作是否都能圆满完成？哪些 环节还有
问题？准备采取哪些措施？
5、处理的事务性工作任务
新入职员工的岗位培训 拟升职或拟培养管理人员的训练与考
察； 需要协助解决的问题。
三、月度工作计划范本 见附件：《月度工作计划范本》
四、月度工作计划管理任务 1、编制计划者必须准时（每月 30
日）提交下月计划，
呈报本部门主管（上级领导）审核，并签署对其计划中各项 工作任务
的修改意见，或增加新的工作任务，或提出新的要 求，或指定完成任
务的时间等要求，部门主管（上级领导） 于每月 2 日前将做好意见的
本部门人员（下属）编制的计划 提交到人力资源管理中心绩效专员
处。
2、人力资源中心部绩效专员负责收集、建立部门主要 负责人的
《周工作档案》 、《月度工作计划》 、《月度工作总结》 、 《月度
工作绩效考评对照表》档案管理。用以对管理人员进 行年度考核与评
估。以上档案保留期限为三年。
3、公司须成立目标管理评委会，负责将《月度工作计 划》与
《月度工作总结》进行比较，并评估或评价部门主要 管理人员的月度
管理绩效和工作绩效。
建议目标管理评委成员由集团领导、饮食公司总经理、 人力资源
总监、财务经理等人员组成。
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