[征管科个人述职述廉与征费稽查科半年度工作总结汇编x]

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征管科个人述职述廉

在即将过去的里，作为征管科信息化建设战线上的一名工作者，在市 局计算机管理处、县局党组、征管科的英明领导下，紧紧围绕“理清思路, 抓住重点，把握方向，着力构建知识共享和打造高效工作平台，稳步推进 信息化建设工作上一个新的台阶”的工作思路开展工作，一年来做了一些 有益的工作，也还有很多工作没有做好，下面对自己这一年來的工作进行 总结，希望在座的同仁给予批评指正。

一、全年完成的主要工作

(-)夯实基础工作，构筑畅通平台。

一是在2月底，完成县局到税务所广域网络改换工作。县局到各所总 共10网点的网络运营商由广电改为电信后，网络通信故障大为减少，内 网络环境得到有效改善，全年因运营商线路故障原因引起的网络通讯故障 仅3起，口都得到了及时有效解决。

二是根据市局要求完成了全局内外网的完全隔离，开通机关大楼22 个网点光纤上互联网工程，其余各所也通过ADSL方式开通2-3台计算机 能上互联网，既解决了各单位上互联网查询资料、获取信息的通道问题， 又解决了数据信息的安全问题。

三是在4月中旬，完成到市局网络双线路改造工程。改造后的网络到 市局带宽由由2M增大到8M,运行速度大大提高，且双线路同时运行，一 条线路出现故障后自动切换到另一条线路，确保了到市局网络24小时不 间断，网络改造后县局到市局网络没有出现一次通讯故障。

四是7月下旬为了加强网络安全，县局为每位职工配备一个2G优盘, 在11月上旬升级了全局内存为256MDDR2为1G,对全局针式打印机进行统 一维护，有效地解决了基层的工作负担，提高了工作效率。9、10月份对 县局、三江所、打通所的机房实施了网络线路改造，对机房的改造完全按 照网络安全标准，统一规范，整洁有序，夯实了硬件基础，增强了网络运 行稳定性。

（二） 加强制度建设，提高应用水平。

一是在下半年重新修订了《计算机类设备管理办法》和《计算机员管 理暂时管理办法》，针对近年计算机管理中出现的新情况和新问题，加强 了对计算机使用责任人和物的管理，我局计算机类设备管理更加科学化、 规范化，计算机管理员的工作有章可循。

二是整合机房服务器资源，启用新的数据业务。今年以來相继对县局 FTP服务器功能进行调整，根据工作需耍适时开设“临时存放”和“全局 共享”文件夹，通过归类管理，优化了服务器性能；同时县局还启用了新 的FTP （单位内部共享FTP）服务器，解决各单位个人的电子数据的安全 存储（备份），作为县局FTP的有效补充；同时开通了全市地税系统范围 内的即时通讯工具RT软件，方便了工作联系，加强了职工之间的交流；

三是关口前移，加强预防，实时监控，网络安全管理上新台阶。今年 以來督促全局内网所冇电脑安装由市局统一配备的瑞星网络版杀毒软件， 不留一台死角，并实时监控，对发生问题的计算机及时通知处理；同时用 好市局下发的防火墙、防入侵检测等网络产品，通过实时监测每天的数据 流量，利用统计分析结果实现网络安全预警、问题及时发现、事故及时处 理的网络安全管理体系，我局网络安全环境得到进一步改善，有效减少了 网络安全事故的发生。截止到目前为止通过网络监控发现问题计算机在20 次以上，每次都控制在一个小范围内得到处理，最大限度将安全损失降至 最低，有效避免病毒的大面积感染和网络阻塞，保证全局的网络安全；

（三） 加强维护，做好服务。

一是用好市局下发的VPN设备，实现远程办公。目前已对局领导、人 教科、办公室、计财科以等特殊重要岗位配备VPN实现了家庭远程办公， 有效减轻了上述岗位人员到办公室加班的压力；为解决今年以来西城所运 输企业拷盘/写盘多次发生带病毒到局内网络的问题，对西城所运输企业 拷盘/写盘不进入局内网进行操作，而采取单独计算机杀毒后通过互联网

VPN方式直接进入市局运输发票服务器单独进行拷盘/写盘，保证了局内网 的安全；

二是各软件运行系统运维渐入正轨，部分工作成效显著。今年以来配 合相关科室完成了企业所得税和土地增值税预算款编码的更新，以及完成 了对煤碳基金、网上办税等程序的升级，县局运行的三大系统（征管软件、 公文处理、行政内网）以及FTP服务器全年运行平稳，县局网上办税推广 工作在市局今年11月初对该专项工作进行通报中推广率名列全市第二， 这是县局的单项工作多年来首次在全市名列前茅；

三是计算机口常维护模式实现远程维护，极大地提高了工作效率。在 目前全局职工素质参差不齐，各单位计算机管理员兼职且工作量大，县局 计算机管理员人少事多的情况下，只要与县局网络能保持畅通，就可以实 现对计算机的远程维护，有效解决了以前计算机出现小故障要到现场进行 维护的老大难问题，为单位节省费用，为基层计算机使用人员节约了时间, 提高了工作效率。

征费稽查科半年度工作总结

一、 抓科内管理，提高工作效率

我科坚持理论学习和业务学习制度，学习有计划，积极组织每周的学 习活动。全体党员干部职工个人都建立了学习笔记，并且都能联系思想实 际写读书笔记和体会文章。在开展政治学习活动的同时，采用多种途径和 方式加强业务培训，组织并鼓励干部职工，特别是新到岗职工加强相关业 务知识、现代科技及工作技能的学习，保证每位职工都能以精湛的业务为 车主服务。通过一系列学习培训活动，极大地促进了我科干部职工自觉学 习的热情，形成了良好的学习氛围。为进一步提高工作效率，确保完成全 年征费任务，年初，我科领导以高度负责的态度，认真分析研究征费工作 存在的问题和解决的办法，制定了一系列的切实可行的措施和计划，探索 出了一些有效的途径，为保证工作顺利开展，科学分解局下达的征费任务 至各站，所领导与各站签订了工作目标责任状，从而做到了千斤重担大家 挑，人人肩上有指标。坚持把经济效益与工作实效直接挂钩，充分调动全 体职工的创造性、主动性和积极性，保证了各项工作开展，超额完成上半 年征费任务，在局考核屮获得领导的好评。

二、 抓票证管理，保证春运票据安全

今年春运期间，我科严格执行《票证管理办法》、《废票管理办法》， 规范票证的领、用、核各环节，杜绝了非专用票证使用，规范了罚没收入 行为；加强票管员对票证保管、存放的管理力度，制定严格的废弃票管理 制度，堵死一切有可能导致贪污票款行为的发生，保证了春运票据安全。

三、 抓稽查管理，规范执法行为

我科统一制定了《公路规费稽查流程》，统一印制了稽查文书，统一 规定了路查纪律，全面推行了 “稽查、处理、征费”三分离制度和“稽查 处理、窗口缴费”二分离制度，进一步规范执法程序，严肃执法纪律，杜 绝“三乱”行为。

全面落实行政执法责任制、错案和执法过错追究制度。成立了交通征 稽执法督察组，对执法人员的执法行为进行定期不定期督杳，及时有效查 处违纪、违法行为，约束执法人员行使行政处罚、行政强制措施等权力。

　凡发生重大执法责任的，实行一票否决制。针对今年的实际情况，我科重 点从依法清欠、高效稽查、报停跟踪管理上下功夫。结合木辖区的实际情 况，继续加大稽查力度。通过上路稽查与上门稽查相结合，流动稽查和蹲 点守侯相结合，开展全天侯的稽查行动，对偷逃漏费车辆形成高压态势， 冇利地打击了车主的侥幸逃费的心理，促进了稽查工作的顺利开展。

四、 抓文明服务，做好了迎国检工作

为迎国检，进一步提高文明优质服务水平，我们认真落实整改工作， 加大了征费稽查的管理力度，严格监控收费区域发生的一切事件，做到交 接班工作到位，做好了日常维护保养工作。坚持精益求精，重点完善了内 业资料的整理工作，为迎国检做好了充分的准备工作。

五、 抓标准收费站建设

做好春运保畅通工作为确保绿通政策贯彻落实，我科按照上级要求， 加大资金投入，抓好了标准收费站建设，做好了春运保畅通工作。在全科 大力倡导文明用语制，强化执收人员的文明服务意识。要求机关窗口科室 和各站全体职工工作期间必须做到统一按规定着装；上路稽查和岗亭收费 时必须实行问好收费、敬礼送行，坚持文明用语，注重礼貌待人。同时， 制作了 “两转身，两点头”动作光盘下发各站组织学习并现场运用，进一 步提高了文明收费水平。

六、 上半年工作遇到的问题

上半年的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足：如征 管手段薄弱，征收难度加人；面临着市场经济错综复杂的局面，车辆流动 异常频繁，征管方式难以适应；个别稽查人员业务能力和法律意识不强， 执法过程简单，政策解释不到位，有时在执法过程中出现了不安全问题；电 子稽查设备利用率不高，操作不规范，稽查设备保养及巡检制度还不完善 等等。

七、下半年工作冃标

1、 树立常抓不懈思想，加强稽查人员的教育管理。坚持无电子稽查设 备、无领导带队不得上路稽查的原则。稽查时组织严密、分工合理、团结 协作，确保稽查工作安全开展。

2、 合理计划分配征费任务。全面实施目标管理，层层签订征收目标 管理责任书，推行征收目标、征管质量考核办法，将各项工作指标按月分 解落实到岗、到人，实行目标任务与经费挂钩、征管质量与奖金挂钩，按 月考核，奖罚兑现，有效地调动干部职工的积极性，确保全年征收任务落 实到位。

3、 坚持依法行政，文明执法。把依法行政和提高行政效率结合起来, 既严格依法办事又积极履行职责，做到合法行政、合理行政、程序得当、 高效便民、诚实守信、权责统一。

4、 积极探索高效便捷的化解征缴矛盾的机制。积极探索预防和解决 征缴矛盾的新路子,新方法，广泛征求全体职工和社会各界的意见和建议， 大力开展矛盾纠纷排查调处工作，对矛盾纠纷要灵活运用方式方法，依法 妥善解决。

5、 再接再厉保持干劲，全力完成征费稽查各项任务。继续保持优良的 工作作风，克服各种稽查困难，保持良好的工作状态,在上半集中稽查取得 良好成绩的基础上，坚持不懈地做好稽查安全工作，确保稽查工作稳定、高 效、安全开展，为交通事业的发展、为构建和谐社会做出我们应有的贡献。