篇一：县国税局办公室工作经验交流材料
把握重点服务大局
全面推动办公室工作迈上新台阶
通城县国家税务局
各位领导、各位同行：
今天，大家齐聚一堂共同探讨办公室工作，交流工作中的一些作法和经验，共促我县办公室工作上新台阶、上新水平。下面，我就如何把握重点、服务大局、推动办公室工作迈上新台阶，谈谈个人粗浅的体会，不妥之处，敬请各位领导、各位同行批评指正。
办公室作为各级机关的综合枢纽部门，发挥着承上启下、联系左右、沟通内外的职能作用，承担着大量繁琐的政务事务性工作。为了在确保任务重、工作杂、要求高的情况下，充分发挥职能作用，做好具体工作，保证办文、办事、办会等各项工作任务的高质量、高效率地完成，近年来，我们按照各级领导的要求，坚持参与政务、管理事务、搞好服务的宗旨，把握当前发展形势，围绕信息调研、网络建设、工作督办、档案管理和税收宣传五个重点，服务大局，转变作风，创新工作，取得了一定的成绩。我们的主要做法是：
一、抓信息调研，提供领导决策依据
为领导决策提供依据，是办公室的一项重要职能。近年来，我们狠抓信息调研工作，把最准确的“上情”、最翔实的“下情”，以最快速度提供给领导参阅，为领导科学决策、民主决策提供充分的依据。2006年，我局信息调研被省、市国税局和县委办、县政府办
采用40余篇，居全市国税系统之首。今年以来，我局共在局域网上编发信息简报50篇、调研文章32篇，其中有20余篇信息调研被省、市国税局和县委办、县政府办采用。
一是及时把握“上情”，明确工作方向。在信息调研工作中，我们明确要点，把握重点，切实做好上情专报工作。如今年8月底，县委、县政府召开了全县税收协调工作会后，郑华成副县长到我局就税收收入形势开展调研，我们在当天就根据其讲话整理成简报放在局域网上，让系统每名干部职工明确我县收入形势，领会县委、县政府抓收精神。
二是深入把握“下情”，推动重点工作。我们围绕各个阶段领导关注的重点工作，深入基层挖掘，用信息、简报、调研文章及时加以反映，促进工作的开展。2006年，我们在各税源管理分局开展了全县经济税源及收入结构分析、“回归经济”对税收的积极影响分析、税源监控、户籍规范化管理等的调查，并形成系列调查报告上报县委、县政府领导。今年，我们重点编发有关重点税源监控、纳税评估、个体税收分类核定管理、政务公开、干部作风等方面的信息、简报和调研文章。通过这些方式，及时向各级领导和全局系统进行通报，宣传和推介先进经验作法。
二、抓网络建设，构筑办税服务平台
为充分发挥网站信息量大、覆盖面广、更新迅速、查阅便捷等优势，不断提升税收信息化水平，近年来，我们集先进税收管理理念与现代网络技术于一体，立足客观实际，发掘现有资源，致力于
“两大网络”建设，推动了应用领域的不断延伸和办税服务能力的同步提高。
一是优化局域网，拓升办税效率。近年来，我们按照统一规划、分步实施、整体推进的工作思路，加快税收信息化建设步伐，基本建成了“以申报纳税和优化服务为基础，以计算机网络为依托，集中征收、重点稽查、强化管理”的税收征管模式，建立了省、市、县、分局四级联通的国税系统内部网，实现了办公自动化、信息数字化、管理网络化，达到了“所有的工作都上机、所有的人员都能操作微机”的目标。今年春节后，我们通过与县移动公司联系，升级了局域网，将网络由2M改造到100M，系统运行效率显著提高，特别是办税服务厅，通过CTAIS办理税收业务顺利得多，各分局使用FTP速度至少提高了5倍。通过升级局域网，进一步拓展和完善了内部办公网站的功能和作用，加强了电子档案库建设，规范了公文处理。同时，随着发文加密系统的安装，确保了县委、县政府发文的保密性、安全性。
二是建成门户网，优化纳税服务。国税网站既是体现办公自动化建设成效的显著标志之一，也是国税机关展示国税形象的“窗口”。今年元月份，我们按照“规范统一、适度集中、突出重点、信息共享”的原则，在市国税局子站上建立了县国税局子网站，连接到省国税局互联网，形成上下联运的全省国税系统门户网站，充分发挥门户网站在加强税法宣传、优化纳税服务、构建和谐征纳关系等方面的作用。从5月份开始，我们又在门户网上开始推广应用
了电子办税服务平台，为纳税户提供网上报缴，方便办税人员。
三、抓工作督办，保障决策有效执行
督办是部署的延续，是落实的前提。督办是一种指导、一种协调、一种检查，是保障决策有序运转和实现的重要手段。督办是办公室的一项重要职责，也是参与政务的一项重要途径。
为了保证督办工作有规可依，我们制定了《通城县国税局督办工作规程》，并根据国税业务工作特点，对督办业务进行了科学的分类，做到督而有责、督而不乱。《规程》明确分管办公室局领导为督办工作总指挥，办公室主任对督办工作总负责，办公室督办岗人员负责督办业务的总经办，确定了办公室在督办工作中的地位。同时，依据督办业务性质，明确相关业务科室为具体督办责任人，办公室负责全局性的工作督办。但无论属于哪个部门负责督办的事项，事宜完毕后都要向办公室反馈情况，由办公室统一综合反馈，这样形成了职责明晰的督办责任体系。办公室也从眉毛胡子一把抓的工作状态中跳了出来，突出抓好全局性工作的督办，主要抓三个方面的重点督办。一是年初规划、月度工作要点以及局长办公会研究决定的带有全局性工作的督办。此类督办我们主要采取检查，进行通报的形式进行督办。二是上级和本局领导交办事项的督办。此类督办主要是采取工作指令单的形式进行督办。三是日常公文处理督办。主要是通过公文处理系统，及时查询是否按规定的办文时限完成行政事务。对临近办文时限的公文，督办人员向承办人发出口头通知；对超过办文时限还未办结的公文，向承办人员发出书面《催
办通知单》，限期办理。
四、抓档案管理，确保文书资料齐全
加强国税机关档案管理，是税务管理工作的历史需要和现实需求，也是衡量机关管理水平文明程度的一个重要标准。长期以来，我们始终把档案管理工作作为税收工作和机关管理的一件大事来抓。
一是强化领导抓落实。一直以来，我局领导十分重视和关注档案管理工作。首先在思想认识上，牢固树立“档案管理工作无小事”的观念，始终把机关档案当作一部税史、一部党史、一部组织史、一部工作史来看待，始终把档案管理工作作为单位的窗口性工作。其次，在人员安排上，挑选高素质干部，实行特殊对待。按照“思想政治素质好、责任心强、爱岗敬业”的标准，严格挑选任用档案管理人员，并加强对档案员的培训力度，加发档案员岗位津贴。再次，在组织领导上，全系统从机关局到分局均成立了由分管办公室的局领导任组长、办公室主任任副组长的档案工作领导小组。特别是近年来，为了使机关档案管理提档升级，达到省特级标准，我局多次召开局务会、局长办公会专门研究档案管理工作，明确责任人，使档案管理升级工作有目标、有方向。
二是打牢基础抓投入。自国税机构成立以来，我们十分重视档案设备的硬件投入，将其列入长期和短期规划中来考虑，既立足于需要，又适当超前。近年来，根据档案管理的新要求，我们对档案室进行了重新规划，配备了微机、复印机、传真机，购臵了大型档
篇二：上半年地税局办公室工作总结
上半年地税局办公室工作总结
上半年以来，在县局领导的亲切关怀下，在局属各单位及各分局的大力支持配合下，县局办公室的同志团结一致，勤勤恳恳，以创新的思维谋划工作，以创业的精神推动工作，以创优的态度做好工作，积极参与政务，认真搞好事务，主动搞好服务，圆满地完成了县局交办的各项工作任务。
(一)认真管好事务，发挥管理职能。
一是修订管理制度。为科学有效地加强机关和基层车辆管理，确保车辆和人员安全，保障公务用车，根据省、市局和县纪委相关文件精神，重新修订了《利辛县地税局机关车辆管理办法》和《分局征管用车管理办法》，细化了车辆维修、燃油、行驶等细节，规范了驾驶员管理;制订了《利辛县地税局机关人员加班制度》，规范了机关人员日常加班就餐和补助程序和标准;印发了《利辛县地税局引资考核办法》，激发了系统干部职工招商引资的热情。
二是加强机要保密工作。严格按照上级要求，积极参加保密工作培训，并在日常工作中，严格按照有关保密规定办事。4月份，会同信息中心，对全局计算机和移动存储器等涉密介质进行了保密检查，确保了涉密的计算机不上互联网、上互联网的计算机不涉密。在5月份的全县保密工作大检查中，得到各级领导的充分肯定。
(二)主动搞好服务，促进各项工作。
一是服务各种会议。在会议服务中，我们始终做到会前周密安排会场，调试好灯光和音响、会中认真服务，认真记录、会后及时查看和清理会场，及时消除安全隐患，确保了各个会议顺利召开。
二是做好后勤保障工作。在行政接待方面，严格接待标准、严格陪同人数， 在办好事情的前提下，尽可能节约经费。在车辆管理方面，继续实行车辆百公里耗油考核制度、车辆维修报批制度和出车请示制度，有效堵塞车辆管理上的漏洞。在办公用品购置方面，一律实行比价采购;办公、水电、通讯、交通、差旅、招待、维修等费用支出，严格按照财经纪律和财务管理规定执行;涉
及固定资产购置、大宗物品采购等重大开支，及时召开局长办公会议研究，严格按省局规定程序实行省级政府集中采购。
三是做好后勤维修工作。在后勤保障方面做到了对各项办公设备定期进行检查，对发现故障及时排除，共维修电路、空调、办公设备等50余次。
四是加强机要值班和安全保卫工作。节假日期间，实行局领导带班，24小时值班制度，值班期间，按照领导安排，随时抽查各单位值班情况，杜绝了脱岗、离岗现象;并严格巡查重点部位和环节，排查安全隐患，保障了全局的工作畅通和财产安全。
(三)积极参与政务，当好参谋助手。
一是抓信息宣传工作。积极撰写并按照要求及时上报各类信息。同时，注意通过网络向市局和县委、县政府报送工作信息和经验做法。
二是抓调研工作。围绕领导关注的重点、难点、热点问题，大力开展调查研究，积极撰写各类调研报告。
(四)认真开展税收宣传工作
结合实际，迅速行动，精心策划，周密部署，认真组织，紧紧围绕“税收、发展、民生”这个主题，创新形式，丰富内容，积极开展全国第19个税收宣传月各项活动。宣传月期间，与局属各单位积极配合，利用网络、电视、广播、横幅、宣传栏、街头咨询台等形式，积极宣传各类税收知识和政策;及时更新城区办税服务厅触摸查询系统各模块内容，让纳税人方便快捷查询办税指南和办税流程、细则，在电子显示屏滚动公开各项涉税服务内容、承诺服务时限以及各项税收优惠政策等。
4月份，与国税局联手送税法进工业园区，向企业赠阅《利辛县工业园区企业地方税收政策一本通》、 进行纳税辅导，同时开展对园区企业近年房产税、土地使用税欠税清理工作，边宣传边清欠，提高了企业纳税人依法纳税遵从度。
篇三：国税局机关党委办公室工作总结
国税局机关党委办公室工作总结
2011年，随着机构改革的结束和人员调整到位，党办在县局党组的正确领导下，坚持以党的十七大精神为指导，牢固树立“围绕科学发展抓党建、抓好党建促进科学发展”的理念，围绕推动全县国税中心工作圆满完成，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，以加强“五项建设”为重点抓好党建工作，以理顺情绪、激发活力为重点抓好思想政治工作，以开展“创建”活动为重点抓好精神文明建设，以发挥桥梁作用为重点加强对群团组织领导，扎实推进了淮阳国税系统党的思想、组织、作风和制度建设，抓好了党建和思想政治工作，创新工作方式和方法，创造性的开展工作，有力促进国税工作任务的完成，为淮阳国税事业的发展提供强有力的支撑和保证。现将2011年职责履行及工作任务完成情况报告如下：
一、夯实组织基础，党的基层组织不断健全，党组织的凝聚力和战斗力不断增强。
在县局党组和县直机关工委的正确领导和指导下，认真细致地做好机关党员大会筹备工作，完成了局机关党委的改选工作。8月6日上午，我局举行了第一届机关党委改选暨机关纪委成立大会。本次选举充分发挥民主集中制原则，通过无记名投票方式差额选举产生了我局机关党委新的班子和机关纪委。党组书记霍黎明同志对2011年党委工作进行了总结，并要求新一届机关党委在县直机关工委的领导下，在县局单组的指导下积极开展工作，真心实意的为全局干部职
工服务，倾听群众声音，为党组正确决策和全局发展建言献计。新当选的机关党委书记郑伟同志作了表态发言，县直机关工委书记陈家方同志出席了大会并发表贺词。
牵头完成机关各党支部委员会的换届选举工作。
为进一步加强基层党组织建设，确保我局创先争优各项活动的顺利开展，经请示县局党组，11月3日，我局召开了第一次机关党委会议。会议一是对《中共淮阳县国税局机关委员会关于对各支部委员会进行换届选举的通知》进行了商议，对党组织的设臵和支部委员会名额、党的支部委员会的提名和产生、选举形式、选举程序、被选举人当选的条件等事项进行了确定；二是对换届选举工作中机关党委组织监督检查职能履行的细节进行了议定；三是对下一步创先争优各项活动的开展进行了商议。此次会议的召开，拉开了各支委换届选举工作的帷幕，也使我局此项工作走在了全县基层党组织换届选举工作的前列。
11月10日至17日，在县直工委、县局党组的领导和指导下，我局认真组织，严格按照规定程序，进行了我局各支部委员会的换届选举工作，此次选举既真正体现了选举人的意志，又严格按照党内法规进行，把一批党性强、觉悟高，有一定的政策理论水平和实际工作能力的同志推选到了党的基层组织领导岗位上来，使新一届支部委员会更富朝气和创新精神，受到了县直工委和广大党员的好评。通过完善基层党的组织体系，为创先争优各项活动的开展夯实了活动基础。
二、开展了以“服务科学发展，共建和谐国税”为主题的创先争优活动。
一是认真领会上级局关于创先争优活动精神，制定了《淮阳县国税局关于在基层党组织和共产党员中开展创先争优活动实施方案》。二是召开了开展创先争优动员大会。对活动开展情况进行了具体部署，党组书记霍黎明同志对活动的开展提出了要求：一是严格按照市局工作部署进行落实；二是充分发挥主观能动性，以党办文化论坛为载体，搭建好创先争优平台，多举措、多渠道做好我局创先争优工作；三是创新理念，充分发挥党员的先锋模范带头作用，共同促进我局各县工作再上新台阶。三是购臵了党徽胸章，要求各单位的共产党员均要配戴党徽上岗，要把党员的身份亮出来，自觉接受群众监督。
三、注重全员参与，狠抓理论学习。
在学习方式上注重“三结合”，即采取集中学习与个人自学相结合、专题学习与重点辅导相结合、规定动作与自选动作“三个结合”的方式开展学习活动，做到“三个有”，即有学习笔记、有心得体会、有活动记录。一是认真组织了每周三的政治业务学习，每月初收集整理各科室学习内容，拟定《淮阳县国税局月份学习》；二是利用县内联网党办文化论坛专栏刊出学习辅导计划及材料；三是督促各支部按计划认真开展各项学习活动，各支部要基本做到学习有计划、有考勤、有重点、有记录。
四、注重创新载体，营造宣传氛围。在县局内联网上开辟“党办文化”专栏。以论坛的形式设立了“党建活动”、“青团活动”、“妇幼
权益”、“政治业务学习”、“快言快语”、“注税辅导”、“纳税评估”等版块，全面记录党建活动及工青团妇各项活动开展情况，对党建各项工作的开展广泛征求系统广大党员干部的意见和建议。
五、坚持以人为本，以人文关怀增强队伍的凝聚力。
一是“三八”妇女节在县局内联网上发出了《县局党组“三八”妇女节致广大女同志的一封慰问信》，组织了全体女同志的外出考察；二是从关心干部职工的生活做起，组织了全县国税干部职工包括离退休老同志的健康体检；三是开展了“送温暖”活动，建立了《重大疾病救助基金管理办法》，积极帮助干部职工解决实际困难。如稽查局谢文静同志患食道癌住院后，县局及时下发了《爱心捐款》，组织动员广大党员干部职工捐款两万四千余元，及时帮助其渡过难关。四是开展了为干部职工生日送温暖活动。离退休干部每逢生日，党组成员带领人教科同志亲自登门送蛋糕，在职干部职工每逢生日，党组成员会送上生日祝福。
六、开展了形式多样的文体活动，努力丰富广大干部职工的文化生活。
一是新春伊始举办了新春同乐会，局领导和广大干部职工济济一堂，丰富多彩的节目让人耳目一新，欢声笑语进一步融洽了干群关系；二是举办了第一届职工运动会，通过篮球、拔河、单车和跳绳等运动项目的开展，干部职工踊跃参与，既使大家的身体得到了锻炼，又丰富了职工的业余文化生活；三是建立了篮球队、单车队和游泳队等群
众组织，为各项活动的开展奠定了良好的组织基础；四是开设了“党办文化”专栏，通过情感生活等板块发布融洽情感伦理的文章，潜移默化，丰富了国税系统的人文底蕴，弘扬了积极向上的行为理念。
七、丰富活动载体，进一步树立淮阳国税良好形象
一是借助2011年中国淮阳第三届荷花节举办之际，于8月8日上午在风景宜人、湖光水色的安居苑广场举办了专场文艺演出。由于准备工作足、演出质量高，荷花节组委会、县委宣传部领导对我局专场演出给予了高度评价，我局专场演出荣获中国●淮阳2011年荷花节广场文化活动三等奖。
二是在第十九个税法宣传月期间，为进一步活跃税法宣传活动形式，丰富活动内容，扩大宣传效果，使税法意识在“寓教于乐”的方式中融入人心，我局成立了单车税法宣传队。在税法宣传月期间及平时，利用自行车灵活方便的优势，走乡串户向农民、旅客、乡镇、企业和街道宣传税收政策。由于形式新颖，措施到位，该车队的税法宣传活动受到了广大纳税人和社会各界的好评。
三是积极参加五月份县总工会举办的第四节职工、农民工运动会，通过顽强拼搏取得了乒乓球团体赛亚军的好成绩，被授予了组织奖。
四是在三八国际妇女节100周年暨淮阳县妇女联合会成立60周年颁奖会上，我局庞健同志所在家庭被市妇联授予“敬老家庭”荣誉称号，刘静、朱玉华、豆秀英三名同志被县妇联授予“三八红旗手”荣誉称号，受到了全县妇女同志的称赞。
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