社区志愿者服务站制度及职责、注册制度
第一章总则
第_条为倡导奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，规范 和促进社区志愿服务活动， 加快推进和谐社区建设， 健全和完善 社区保障体系，特制定本制度。
第二条社区志愿服务是指在各级党委、政府的倡导和扶持下， 从社区成员多种需求出发，组建以社区居民为主体的组织网络， 开展各种无偿公益服务，协助解决社区问题，倡导社区居民互助， 共同推动和谐社区建设的公益服务活动。
社区志愿服务的主体是 社区志愿者各社区志愿者组织。
第三条社区志愿者是在本街道各社区志愿者组织登记并获得
其同意，自愿为他人和社会提供无偿服务的人员。
第二章机构和职责
第四条 志愿服务组织机构由社区内自愿者服务队和各社区志愿
者服务队组成。
第五条 志愿者组织机构的职责： 在上级党组织的领导下，招募、 培训、管理志愿者，确立服务项目，落实服务活动，为社会公益 工作和社会保障工作等提供服务。
第六条 一个规范化的社区志愿服务站必须具备 八 个有”：有常
设的领导机构；有统一的标识；有一个相对独立的办公场地和必 要的办公设备；有一支相对稳定的志愿者队伍； 有志愿者和服务 对象的档案；有相对固定的服务项目；有完整的活动计划和活动
内容记录〈图片文字影像资料〉；有规范的规章管理制度。 第三
章志愿者的注册与管理、权利与义务
第七条 志愿者的管理推行注册志愿者制度。志愿者组织长期接
纳志愿者的报名申请。
第八条 注册志愿者的基本条件：热心于公益事业，不怕困难， 具有奉献精神；具备与所参加的志愿服务项目及活动相适应的基 本素质；根据自身愿望和条件选择一个志愿服务项目， 从事一定
时间的志愿服务工作；思想品质优良，无不良嗜好，无违法乱纪 行为，遵纪守法；年龄 16周岁以上（16周岁以下的可以跟随 监护人或在有组织情况下参加志愿服务）。均可到社区志愿者组 织申请。
第九条 注册志愿者的申请程序：凭本人有效证件到所在社区志 愿者组织填写注册登记表，所在社区志愿者组织按照志愿者的基 本条件对申请人情况进行审核， 对审核合格的志愿者建立志愿者 档案。
第十条 志愿者和志愿者组织享有以下权利： （一）志愿者接受
志愿者组织的培训。培训分为：志愿者基本知识培训、服务技能 培训；（二）志愿者在志愿服务活动中遇到困难和问题，可以 请求志愿者组织的帮助解决； （三）志愿者组织根据志愿者所
从事志愿活动的需要，可要求相关部门为参加志愿服务的志愿者 提供相应的人身保险； （四）志愿者享有监督、建议、批评、
出入组织自由的权利。
第十一条 志愿者和志愿者组织应当履行以下义务： （一）在
法律法规规定的范围内开展志愿服务； （二）遵守《郑州市志
愿服务条例》的相关规定； （三）完成志愿者组织安排的服务
工作等； （四）维护志愿者和志愿者组织的声誉和形象，保证
服务质量； （五）开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的
标志。
第四章服务范围和重点对象
第十二条 社区志愿服务范围包括社区服务、环境保护、社区文 化、社区教育、社区帮困、社区治安以及大型社会活动的服务工 作等公益事业。这些服务以志愿者及其组织的行为能力为限。
第十三条 社区志愿服务的重点对象是残疾人、老年人、优抚对
象和其他具有特殊困难需要救助的社会成员。 志愿者组织根据服
务对象的申请或者实际需要，提供力所能及的志愿服务。志愿者、 志愿者组织与服务对象之间是自愿、平等的服务与被服务关系， 应当互相尊重、平等相待。
第五章保障与奖励
第十四条 社区要确保有专门的志愿服务工作场所、配备必要的 办公设施。
第十五条 社区志愿服务活动的经费可接受社会捐赠和资助。任 何单位和个人不得侵占、私分或挪用。经费的筹集、使用和管理 依法接受街镇团组织和上级团组织的监督。
第十六条社区党组织、居委会要落实专人分管志愿服务工作。
第十七条 各级党、团组织要加强自身建设，积极参与社区志愿 服务工作，在社区志愿服务中发挥主体作用。
第十八条社区党员志愿者组织、妇女志愿者组织等统一纳入社
区志愿者服务管理体系，接受社区志愿者组织的协调管理。 第
十九条 建立志愿服务时间累计和绩效评价制度，统一发放《注 册志愿者工作手册》，志愿服务的时间累计数和绩效评价结果作
为考核、表彰志愿者的重要依据。注册志愿者每年至少要参加 20 小时的志愿服务
办公室卫生管理制度
一、 主要内容与适用范围
1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。
2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理
二、 定义
1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫；
2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。
公共区域环境卫生应做到以下几点：
保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。
保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 ] 。
保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4 ) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。
保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。
办公用品的卫生管理应做到以下几点：
办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。
办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上角上。 3) 办公小用品如笔、尺、橡皮榛、订书机、启丁器等，应放在办公
桌一侧，要从哪取使用完后放到原位。 4) 电脑：电脑键盘要保持干净，下班或是离开公司前电脑要关机。 5) 报刊：报刊应摆放到报刊架上，要定时清理过期报刊。
6) 饮食水机、灯具、打印机、传真机、文具柜等摆放要整齐，保持表面无污垢，无灰尘，蜘蛛网等，办公室内电器线走向要美观，规范，并用护钉固定不可乱搭接临时线。 7)新进设
备的包装和报废设备以及不用的杂物应按规定的程序及时予以清除。 3.个人卫生应注意以下几点：
不随地吐痰，不随地乱扔垃圾。
下班后要整理办公桌上的用品，放罢整齐。
禁止在办公区域抽烟。4) 下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好，将一切电源切断后即可离开。
5) 办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
4.总经理办公室卫生应做到以下几点： 1) 保持地面干净清洁、无污物、污水、浮土，无死角。 2) 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明。
保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。
4) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
三、检查及考核 每天由领导检查公共区域的环境，如有发现不符合以上要求，罚 10元/次。
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